to read complaints and reviews, or file yours. 
181777260 numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili olarak, 28 Mart 2026 tarihinde bütün gün adresimde olmama rağmen “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa herhangi bir şekilde ne kapım çalındı ne de beni arayan bir kurye oldu.
Ayrıca bu durumla ilgili sistemde yer alan teslimata dair fotoğrafın da tamamen yanlış olduğunu gördüm, benim adresime ait olmayan bir fotoğraf yüklenmiş. Bu nedenle yapılan bilgilendirmenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “birimlerimize ilettik” denilmekle yetinildi, bunun dışında somut bir çözüm üretilmedi. Kargomun en geç bugün, 28 Mart 2026 tarihi içinde tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve hatalı işlemle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 261008867218 takip numaralı kargom için 18.03.2026 tarihinde “gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” mesajı almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde fotoğraf çekimi için gerekli eşyalar bulunuyor ve bu nedenle gönderim...
Kolay Gelsin Kargo’nun 177735099 takip numaralı gönderimi, 11 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir tatmin edici bilgi alamadım. 16 Mart 2026 tarihinde müşt...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimde ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 19.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. O gün kargo dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, adres yanlış şeklinde hiçbir gerçekliği olmayan bir SMS aldım. Adresim doğru olduğu halde, bu gere...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderim, 1/8/25 tarihinde bana ulaştırılacaktı. Ancak kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, adresin ev adresi olarak değiştirildiği ve ertesi gün, yani 2/8/25 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Fakat ertesi sabah saha ekibiyle gör...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, kolay gelsin firması tarafından taşınan bc8650581 numaralı kargomun 14.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim tercihlerini yaparken evde olduğumu özellikle işaretledim. Aynı gün içinde kargomun bugün teslim edileceğine dair bilgilendirmeler geldi ve ...
Yorumlar