to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfada Kolay Gelsin Kargolarının Sürekli Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerine Yanıtsızlık
Şanlıurfa’daki Kolay Gelsin kargolarıyla son bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hangi firmadan ya da siteden alışveriş yaparsam yapayım, Kolay Gelsin’e verilen gönderilerim hiçbir zaman gününde teslim edilmiyor. Kargolarım genellikle 4–5 gün gecikmeyle geliyor.
Bu gecikmeler yüzünden evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum, planlarımı buna göre ayarlamak durumunda kalıyorum ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de bu konuyu daha önce görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Kolay Gelsin’in Şanlıurfa bölgesindeki teslimat süreçlerinin denetlenmesini, kargoların söz verilen zamanda teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin artık yaşanmamasını talep ediyorum.
Sevgili Barış Z, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Barış Z, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
