to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunda Üç Gün Beklettiği Teslim ve Bilgilendirme Sorunu
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 269944654917 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom üç gündür bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve kargoya da ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen verilen teslim tarihleri sürekli aşılıyor, belirtilen tarihlerde ürün gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sürekli bekletiliyorum ama somut bir çözüm sunulmuyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Derya D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Derya D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
