Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Özel Günüm Kaçtı ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
28 Mart 11:29
252
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 265403443372 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun tahmini teslimat tarihi 23.03.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve uzun süredir hiçbir hareket güncellemesi de yapılmıyor.

Gönderide davet tarihi geçmiş bir gün için aldığım elbise bulunuyor. Ürünün o tarih için gelmemesi nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ürün benim için anlamını yitirdi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugün gelecek” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Bu yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle hem kargo ücretinin hem de oluşan zararımın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

28 Mart 11:47 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
28 Mart 20:05

Özür diliyorsunuz ama sorunumu çözmüyorsunuz ben hala ne kargomu teslim aldım ne de zararım karşılandı hala mağdur durumdayım

30 Mart 16:01
Ayşe
Ayşe
31 Mart 12:01

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Kargo Hâlâ Gelmedi

profile
09 Ocak 13:33
687

Doğum Günü Hediyesi Olarak Geciken Kargo İçin Açıklama Talebi

profile
05 Şubat 16:27
383
dogum-gunu-hediyesi-olarak-geciken-kargo-icin-aciklama-talebi-2.jpg
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Mart 16:09
232
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri