Kolay Gelsin canlı destek

Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden verdiğim ve 176473171 takip numaralı kargosu 4 Mart tarihinden beri her gün “teslimata çıktı” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat yeri Gebze olmasına rağmen günlerdir aynı döngü devam ediyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde gü...

Kolay Gelsin’in 176431816 numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Şişli’deki adresimde, özellikle evde kalarak kargoyu beklememe ve sistemde “zili çalma” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye evimin önüne kadar gelip beni aramad...

17 Şubat tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 ve 27 Şubat tarihlerinde tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir, teslimat noktasına doğru yola çıkıldı” şeklinde bildirim gönderilmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ...

Kolay Gelsin kargo ile 175183988 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargo firması tarafından arandım, otomatik aramada “evdeyseniz 1’i tuşlayın” dendi, ben de 1’i tuşladım. “2 saat içerisinde sizdeyiz” denilerek telefon kapandı. Buna rağmen kısa bir süre sonra “ev...

Dyson v12 ürünümün kargo süreci için tercih etmediğim halde Kolay Gelsin firması kullanıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için 26 Şubat tarihinde canlı destek hattına bağlandım. Görüştüğüm G**** isimli temsilcinin yaklaşımı oldukça yetersizdi, adeta robot gibi hep aynı kalıp cevapları verdi. Kargoyu ...

N11 üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma yanlış ürün teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde “kargo kapımdan alınsın” seçeneğini seçerek ertesi gün için randevu aldım; ancak Kolay Gelsin kargo firması belirtilen gün içinde adrese gelerek ürünü teslim almadı. Yaşadığı...

Kolay Gelsin firması ile 23 Şubat 2026 tarihinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İçerisinde iki adet kıyafet bulunan, toplam 3.600 TL ödediğim kargom için sabah saatlerinde kurye tarafından aranarak adreste olup olmadığım teyit edildi ve adreste olduğumu belirttim. Buna rağmen kısa süre sonra adr...

Kolay gelsin. Kargo firmasından 19 Şubat’ta verilen ve takip numarası 269779509231 olan gönderim, günlerdir bir türlü elime ulaşmadı. Sepetimde aynı anda aldığım üç üründen ikisi iki gün içinde teslim edildi, sadece bu kargo hâlâ ortada yok. Sistemde sürekli farklı tarihlere atılan, kafalarına göre ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 262581764129 takip numaralı kargom 1 haftadır elime ulaşmadı, 4 gündür de Ankara şubesinde bekliyor görünüyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir hareket oluyor. WhatsApp hattından ve canlı destekte asla yard...

Kolay Gelsin Kargo ile Ankara şubesinden gönderilen, 173200391 takip numaralı kargomun teslimat süreci tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Kargomun 19.02 Perşembe günü adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak o günden beri her gün kargo takip numarasını girdiğimde teslim tarihi sürekli bir gün sonra...

11.02.2026 tarihinde Karaca’dan bir yemek takımı siparişi verdim. Ertesi gün ürünüm Kolay Gelsin kargoya teslim edildi, teslimat tarihi ise sistemde 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Canlı takip ekranında gönderi günlerdir “dağıtımd...

20 Şubat 2026 tarihinde, AC5308896 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün İstanbul Küçükçekmece’de adresimde beklememe rağmen, Kolay Gelsin tarafından mağdur edildim. Sabah 09:30’da “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, daha sonra kendi kendilerine teslimatı durduruyorlar; akşam 19:00’da tekra...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 267006479621 numaralı kargom 12.02.2026 tarihinde saat 19:19’da teslim alınmış olarak görünüyor ve sistemde 16.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş. Ancak 13.02.2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde sa...

2 haftadır “gönderici olarak alım” talebi oluşturmama rağmen düzenli olarak sorun yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem bölgesinde kargo teslimi için adrese geliniyor ancak sistemde “teslim alınacak kargo gözükmüyor” denilerek alım yapılmıyor. Aslında kolay gelsin ile yeni çalışmaya başlamak, gönder...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çubuk adresime gelmesi gereken ve takip numarası 172542113 olan kargom 4 gündür elime ulaşmadı. 15 Şubat 2026 tarihinde “bugün saat 20.00’ye kadar teslim edilecek” denmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderi du...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir internet siparişi­mde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Kargo, bana hiç getirilmeden Urfa Karaköprü şubesine bağlı kurye tarafından güvenliğe bıra...

Kolay Gelsin üzerinden 10219470690 numaralı teslimatımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 11 Şubat’tan beri kargom teslimat noktasına getirilmek yerine, birbirinden farklı ve teslimat noktasından çok uzak semtler arasında sürekli dolaştırılıyor. Bu durumun yanlış bir işlem veya yönlendirmeden kay...

Kolay gelsin kargo firması kadar insanı mağdur eden bir firma görmedim. Kargomu 7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Tuzla bölgesinde dağıtıma çıkardılar, ancak gün içerisinde teslim etmeden tekrar dağıtımdan çektiler. Aynı gün arayıp şikayet ettim, şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ama hiçbir il...

Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...

3 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ve 10927910106 takip numaralı kargom Ankara Etimesgut şubesine teslim edildi; ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geç...

Kolay Gelsin tarafından taşınan 169748198 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana adresime bir türlü teslim edilmedi. 2, 3, 4 Şubat tarihlerinde canlı bir temsilciyle görüşme imkanım olmadı. Açılan bildirimlere geri dönüleceği söylendi. Somut bir bilgi verilmeden sürekli aynı kalıplaşmış y...