Kurye Teslimatı Reddetti, Markette Bıraktı Ve Saygısız Davrandı

Kolay Gelsin kargo ile 261370222731 takip numaralı gönderim için bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat görevlisi, kargomu adresime getirmek yerine benimle hiçbir şekilde bağlantısı olmayan bir markete bırakacağını söyledi. Marketle konuşmadığımı, oradan almak zorunda olmadığımı ve zaten adresimin çok yakın olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kargoyu kapıma getirmeyi reddetti.

Daha sonra canlı destek üzerinden durumu ilettim; kuryeye ulaştılar ancak kurye bu kez de telefonda “dediğim yere bıraktım” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı ve yüzüme kapattı. Aramadan önce de bilerek birkaç kez arayıp hemen kapatarak beni rahatsız eder gibi davrandı. Bu süreçte hem kargom adresime teslim edilmedi hem de kurye tarafından saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım.

Kargomun, bırakıldığı söylenen yerden alınarak en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime, kapıma getirilmesini ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.