Koçtaş kartal

31 Temmuz’da Koçtaş online üzerinden, 76 yaşındaki annem için acil ihtiyaç nedeniyle Gree Aphro 12000’lik duvar tipi klima satın aldım. Ürünü Kartal Koçtaş mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak teslimat süresi aşırı geciktiği için, defalarca çözüm merkezini arayarak iptal ve ücret iades...

23 Temmuz’da k9ctaş’tan 4 ürün sipariş verdim, ancak yalnızca 3’ü teslim edildi. 2 kapaklı dolabımın 29 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken gelmedi. Kargo takip numaram: kct1001441692. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünün iade sürecine geçtiği ve 'Kartal şubesine gidip i...

06 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından Grundig GPWM92644 mg 9KG çamaşır makinesi siparişi verdim. 111363917 numaralı siparişim üzerinden ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünün garantili, sıfır olarak teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tes...

Koçtaş Kartal Kordonboyu mağazasından aldığım gardırop ve portmanto ürünlerimin teslimatının erkene alınmasını talep ettim. Bugün teslim edilmesini istediğim için önce genel merkezi aradım, oradan mağazanın numarasını aldım ve mağazayı aradım. Ancak müşteri temsilcisi sürekli olarak “sizi ilgili bir...

11-12/08/2025 tarihlerinde Koçtaş Kartal mağazasından Kalebodur 60X120 pulpis majestic kemik -t 2,16 model yer döşemesi satın aldım (Fatura No: C022025000013598). Döşeme işlemi sırasında taşların üzerinde Elle yazılmış rakamlar olduğunu, bazı taşlarda yamukluk, kenarlarda hatalar ve desen problemler...

Koçtaş Kartal mağazasından yaklaşık bir hafta önce 26 bin tl ödeyerek gardırop satın aldım. Teslimat ve montaj sürecinde gardırobun bazı parçaları eksik geldi. Montaj ekibi, eksik parça nedeniyle montajı tamamlamadan ayrıldı ve sonrasında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hem mağazayı hem de ...

Kartal Koçtaş şubesinden Grundig mobil klima aldım. 14 gün içinde memnun kalmazsanız geri getirebilir, ister iade ister değişim yapabilirsiniz dendi. Klima kurulumunu yaptım, hava tahliye borusunu uygun bir şekilde dışarı verdim. Fakat çalışırken hava borusunun takıldığı yerden sıcak hava dışarı kaç...

Kartal Koçtaş'tan lavabo aldım. Tek çeşit lavabo vardı. Sordum, 'Başka çeşit yok mu mağazamızda?' dedim. 'Sadece bu çeşidimiz var,' dedi. Dursun Bey, 'Tek seçenek bu,' dedi. Fakat bir daha geldiğimde arka bölümlerde çok daha değişik ve kaliteli lavaboları gördüm. Farklı firmaya ait olduğu için kendi...

Kartal sahil şubenizden yaklaşık 6 ay arayla iki kez orkide toprağı satın aldım. İlk satın aldığım ürünü kullandığımda tam 18 adet sağlıklı ve çiçek açan orkidem oldu. Ancak ikinci alışverişimde, aynı ürünü kullanmama rağmen, orkidelerim de hızla yaygınlaşan bir hastalık oluştu ve 4 orkideyi daha ka...

Kartal Koçtaş'tan aldığım gardırop kurulumu için 4000 TL ödediğim halde, her gün randevu almama rağmen tam 1 haftadır ne arayan var ne de gelen. Taşınma dönemindeyim ve tüm işlerim bu yüzden aksadı, mağdur oldum. Her gün Koçtaş müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Çözeceğiz.' diyorlar fakat hiçbir şey de...

İnternet üzerinde ürün kodu 1000496789 5 kapı ısmarladım ve teslimat adresimi verdim parayı gönderdim bana bana mail geldi. Ürünlerinizi Gebze mağazamızda alabilirsiniz. Oysa ben İstanbul Kartal adresimi verdim. Bir şey anlamadım. Teslim kodu a1074069585 Gebze. Benim verdiğim teslim adresim yukarı M...

Kordonboyu, Turgut Özal Blv. No:61, 34860 Kartal/İstanbul adresinde bulunan Koçtaş a 2 hafta önce gidip alışveriş yaptım. Orada bulunan 3 kapılı gardırobu görmüştüm. Ve 1 hafta sonra almak üzere tekrar Ümraniye den kalkıp gittim hala üzerinde fiyat etiketi bulunmasına rağmen ve satışta olmasına rağm...

Evet, şu an saat 16.52. 15 ve 17 saatleri arasında geleceklerini söyleyen arkadaşlar hala gelmemiştir ve gelmiş diye mesaj attılar şimdi işleminiz gerçekleşmiştir diye. Fakat hiç kimse gelmedi, ne arayan oldu. Ben saat 15'ten beridir camın önünde oturuyorum, ne gelen var ne giden var. Ben hayatımda ...

Ankara Koçtaş Eryaman mağazadan 12.06.2025 tarihinde Grundig marka çamaşır ve kurutma makinası ödemesi yaptım. Kartal mod depo teslim İstanbul daki ikametgahıma teslim edilmek üzere servis ürünleri hala getirmedi. Servis ürünlerin eline ulaşmadığını söylemekte. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ara...

Bugün Koçtaş Kartal mağazasının arka bölümünde bulunan çıkma paletlerden 2 adet almak istedim. Müşteri hizmetleri bu paketlerin çıkma olduğu için sağlam olmayabileceğini söyledikten sonra, kasadaki bir arkadaşına seslenerek fiyatını sordu. Cevap 800 TL idi. Sonra bir yerden barkod bularak okutunca 3...

Kartal Koçtaş mağazasından almış olduğum siyah mutfak bataryasında soyulmalar olduğu için, garantisi dolmadan mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar, bana yeterli bir açıklama yapmadan elime bir alışveriş çeki verdiler ve bununla alışveriş yapabile...