Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal Koçtaş Montaj Sorunu!

4 Haziran 2025 11:17175
Hasret
3 Haziran 2025 23:12

28/05/2025 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş Mağazasından 8697001040924 ( London 4 Kapılı Gar ) numaralı ürünü saat 16:29 da satın aldık. Satın alma işleminden sonra 03.06.2025 tarihinde saat 16.45 civarında evimize gelen bilgilendirme mesajında belirttiğiniz Ad : M****T Soyad : E**N isimli arkadaş maalesef montaj sırasında bazı büyük hatalar yaptığınız tespit ettik. Öncelikle montaj sırasında belirlediğimiz ilk büyük sorun attığım videonun ilk saniyelerinde sizin de göreceğiniz gibi kapıların dengeli bir şekilde kurulum sağlanmadığını görmekteyiz. Sağ kapı rahat bir şekilde sürtünmeden açılırken, sol kapı üstten sürtünerek, sıkıştırarak ve zorlayarak ( videoda ses den anlayacaksınız ) açılmaktadır ve bu durum kapıyı ciddi şekilde deforme edecektir. İkinci tespit ettiğimiz sorun videonun 1:00 dan sonrasını incelediğinizde dolabın arka suntasını iyi yapıştırmadığını ve bir parmak girecek kadar boşluk bıraktığını tespit ettik. Lütfen bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesini rica ederiz!

4 Haziran 2025 11:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hasret A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Klozet Montajı Sonrası Su Kaçırması Ve Çözüm Yokluğu

147

04.08 tarihinde Koçtaş’tan bir klozet satın aldım, 08.08 günü de montaj hizmeti kapsamında Koçtaş’ın yönlendirdiği perso...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış