to read complaints and reviews, or file yours. 
2.2 
Koçtaş Fix'ten yaptığım internet alışverişinden 50 TL'lik mağazada alışverişte kullanmak üzere hediye çeki verildi. Hediye çekini mağazadan 175 TL ürün alırsanız kullanabilirsiniz denildi. Hepsi yalan mağazadan ürün aldım kullandırmadılar. Hepsi yalan.
Koçtaş'tan set altı dolap sipariş etmeme rağmen zigon sehpa gönderimi yapıldı. İade etmem için iade kodunu 1 hafta gönderemediler. Sonrasında aynı ürü...
Koçtaş internet sitesi üzerinden mağazada teslim olarak mekanik zımba teli aldım. 1 saat sonra e posta geldi ürününüz seçtiğiniz mağazamızda bulunmaktadır oradan alabilirsiniz şeklinde ben de acil lazım olduğu için iş yerimden izin alarak mağazaya gittim fakat telin olmadığını söyleyerek beni geri g...
11 Mart 2023 Saat 12:22 itibarı ile Maltepe, Altıntepe Koçtaş Mağazasından alışveriş yapmadan önce Epoxi ile ilgili çok detaylı soru sormama rağmen, almış olduğum Patex marka Epoxi, gri çıktı! Mağaza çalışanı, Barış bey bana şeffaf demişti. Extra olarak 3'lü koltuğumun plastik ayağı, her türlü zemin...
2 adet gardırop aldım. 2'sendende eksik parçalar çıktı. Eksik olanları talep ettik, hiç alakası olmayan plastik ayak gönderdiler. Ben bu is için 4 kere Emaar da ki Koçtaş bayiisine gitmek zorunda kaldım ve bu işlemleri de oradan yaptırdık kayıtlarda vardır. Henüz çözülmüş değil 7 is günü içinde gele...
Koçtaş paramı geri vermiyor! Böyle çağ dışı böyle yavaş böyle kötü süreç yöneten bir firma olamaz. Koçtaş'tan aldığım ayna elime ulaşmadan Sandeo kargo tarafından iade edildi nedeni de kırık olmasıymış ama bunu bile arayarak öğreniyorum, Koçtaş tekrar göndermek yerine para iadesi yapıyormuş ve ben h...
Merhabalar; Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden 23.11.2022 tarihinde Eylül 4 Kişilik Mutfak Masası Takımı Beyaz Siyah ürününü satın aldım. Ücret ödemesinin 750₺ tutarını Vespuan hediye çeki kullanarak, kalan kısmını da kredi kartına 6 taksit olacak şekilde tamamladım. Masa takımı 09.12.2022 tarihind...
Koçtaş satın aldığınız ürünü kargo sürecinde kaybedip size daha pahalı fiyattan tekrar satmaya çalışıyor! Yeni taşındığım evde mutfak dolabı olmadığı için 06/11/2022 tarihinde Edirne Koçtaş Kipa AVM şubesinden satın aldığım mutfak dolabı Horoz Lojistik tarafından teslim alınıp tarafıma bilgilendirme...
Koçtaş'tan internetten alışveriş eve teslim seçeneğiyle 23 Kasım'da sipariş verdim. Ürünlerden kurutmalık hasarlı olduğu için ürünü teslim almadım, bu...
Koçtaş Online alışveriş sitesinde indirim kuponu kullanarak alışveriş yapamıyorum. Ayrıca toplam 6000 TL lik 500 ve 250'ler tl den oluşan online alışveriş hediye çeklerimin her birini her alışverişte sadece 1 tanesini kullanabiliyoruz... Bu çok saçma ve acımasızca. Sonuçta bunları satın alırken 6000...
İzmir Buca i̇nönü mahallesin de bulunan büyük Koçtaş yapı marketlerinden 1 Kasım 19:14 de klozet taharet için aldığımız malzemeleri ertesi gün taktırmayı denediğimiz de ürünlerin yerine oturmadığı için 7 Kasım da mağazaya gittiğimiz de ayrıca 5 yıl garantisi olan bu ürünlerin orada ki satış danışman...
Bu akşam üzeri gitmiş olduğum mağazamızda elimde dijital hediye çekleri olmasına rağmen kullanamadım bence kendi sisteminizde hata olduğunu düşünüyorum personeliniz çok uğraştı ama bu şekilde de kullanılamaması beni mağdur etti en kısa zamanda yardımcı olmanız ümidiyle :((((
Koçtaş'tan sipariş ettiğim ürün tedarik edilemediği için iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı mesajı geldi. Sipariş ettiğim ürün 19,99 TL. Bana iade edilen tutar 9 TL. Nasıl hesap kitap yapıyorsunuz anlamış değilim. Son bir iki ay içinde bu 3. Şikayetim. Zaten önceki siparişimde kart kampany...
Koçtaş'tan online olarak aldığım ürün tedarik sıkıntısından dolayı teslim edilemedi. Ürünün ödemesinin bir kısmını hediye çeki bir kısmını kredi kartı ile yapmıştım. Kredi kartımdan harcadığım tutar iade edildi. Ancak 3 haftadır hediye çekimin iadesi için uğraşıyorum. Firmanın kendi hatasından kayna...
Koçtaş'tan online olarak aldığım ürün tedarik sıkıntısından dilayı teslim edilemedi. Ürünün ödemesinin bir kısmını hediye çeki bir kısmını kredi kartı ile yapmıştım. Kredi kartımdan harcadığım tutar iade edildi. Ancak 3 haftadır hediye çekimin iadesi için uğraşıyorum. Firmanın kendi hatasından kayna...
Koçtaş internet sitesinden 2019 Ekim ayında bahçe takımı satın aldım. 1 sene içinde bu model kopmaya başladığı için çöpe atarak bu sefer 2020 Ağustos ayında Koçtaş Mavişehir mağazasından Vinca Wicker Köşe Bahçe Mobilyası Takımı satın aldım. Bu modelde 2 sene sonunda kopmaya başladı ve çok kötü durum...
01.10.21'de 2 adet manhattan kollu ahşap katlanır sandalyeden aldım. Ekim ayında yazlığı kapattığımız için 2022 haziran ayına kadar hiç kullanmadık. Balkonda kullanılan, kışın kapalı alanda muhafaza edilen bu sandalye, yağmura çamura güneşe maruz kalmadığı halde çürük malzemeden üretildiği için üzer...
Annem evinde tadilat yapmak için İzmit Koçtaş'tan 14/07/2022 tarihinde fayans kalebodur vb... Ürünler aldık ödemesini yaptık nakliye işlerinin yoğun o...
Özlem 
Mahsum