Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Fix'ten Sipariş Edilen Oyuncu Koltuğu Yanlış Adrese Gönderildi Ve Cevap Bekliyor

profile
30 Nisan 14:28
42

Koçtaş Fix üzerinden İndir Getir firmasından 26.04.2026 tarihinde Fashcolle Pro Black oyuncu koltuğu siparişi verdim. İsmimi, soy ismimi ve teslimat adresimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ürünüm yanlış kişiye, yanlış adrese ve hatta yanlış şehre gönderildi. Kargo 27.04.2026 tarihinde verildi ve transfer şubesinden Tekirdağ’a geleceğini düşünürken 30.04.2026 tarihinde teslimatın tamamen hatalı yapıldığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez firma ve ilgili taraflarla iletişime geçtim; en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zamana rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü beklerken hem zaman kaybettim hem de yanlış şehre gönderilmiş olması sebebiyle sürecin daha da uzamasından endişe duyuyorum.

Siparişim olan Fashcolle Pro Black oyuncu koltuğunun, hiçbir ek masraf çıkarılmadan, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimle ilgili gerekli tüm resmi yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

30 Nisan 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Burak O., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 10:25
419
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti

profile
Sertaç
17 Ocak 21:04
336
"20 günden uzun süredir teslim edilmeyen eksik parçalar, buradan şikayet oluşturduktan bir gün sonra elime ulaştı. Anlamadığım şey bir sorunun çözülmesi için illa herkesin görmesi mi gerekiyor? Sorunumun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkürler."
Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
Koçtaş’tan Alınan Oyuncu Koltuğunda Eksik Ve Defolu Parça Mağduriyeti
+1
koctastan-alinan-oyuncu-koltugunda-eksik-ve-defolu-parca-magduriyeti-5.jpg
koctastan-alinan-oyuncu-koltugunda-eksik-ve-defolu-parca-magduriyeti-3.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Defolu Oyuncu Koltuğu Ve Hatalı Parçalarla Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
11 Şubat 00:31
214
Koçtaş’ta Defolu Oyuncu Koltuğu Ve Hatalı Parçalarla Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Koçtaş’ta Defolu Oyuncu Koltuğu Ve Hatalı Parçalarla Çözüm Bekleyen Mağduriyet
+2
koctasta-defolu-oyuncu-koltugu-ve-hatali-parcalarla-cozum-bekleyen-magduriyet-5.jpg
koctasta-defolu-oyuncu-koltugu-ve-hatali-parcalarla-cozum-bekleyen-magduriyet-3.jpg

profile
29 Kasım 2024 12:16
1.678

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz