Koçtaş duşakabin montaj
68 şikayet
Yanlış Boyutta Duşakabin Ve Montaj Sorunu: İade Talebi
"Sorunum çözüldü"
12.06.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Monaqua isimli satıcıdan 90X90 cm ölçülerinde duşakabin ve montaj ...hizmeti satın aldım. Ödemesini montaj dahil olmak üzere toplam 9.736 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim tarafıma ulaştığında ise ürünün 100X100 cm olarak gönderildiğini gördük ve
Koçtaş Duşakabin Cam Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Aralık ayında Metrocity Koçtaş mağazasından 90X90 ölçülerinde bir duşakabin satın aldık ve montajı da Koçtaş’ın ekibi ta...rafından yapıldı. Ancak kullanılan camların oto cam olduğunu ve aslında bu yapıya uygun olmadığını sonradan öğrendik. Montaj sırasında da rayların camı taşımaya uygun olmadığı, ray

Koçtaş'tan Eksik İade Tutarı Ve Uzayan Çözüm Süreci
Koçtaş üzerinden verdiğim 1087491677 numaralı siparişim kapsamında duşakabi...n, montaj hizmeti ve silikon ürünlerini toplam 13.952,75 TL ödeyerek satın
Koçtaş Mağduriyet Yaşama
13 Mayıs 2026 tarihinde, kurumsal firma olsun, bir sorun yaşadığımda muhatap bulabileyim düşüncesiyle Koçtaş’tan 26.000 ...TL tutarında duşakabin siparişi verdim. Bana bir hafta içinde montaja gelineceği söylendi. 23 Mayıs 2026 tarihinde montaj için geldiler, eski duşakabin söküldü ancak montaja başlan
Koçtaş Duşakabin Camı Patladı, Güvenliğimiz İhmal Edildi
Eryaman Koçtaş mağazasından İskitler marka, özel ölçü 73 × 107 cm duşakabin aldım ve montajı 2024 Mayıs–Haziran aylarınd...a yapıldı. Ürünü daha iki yıl bile olmadan kullanırken, 13.06.2026 tarihinde duşakabin camı herhangi bir açıp kapama hareketi olmadan, sabit haldeyken bir anda üzerimize patladı ve


Koçtaş’ta Ölçü Hatası Nedeniyle Tamamlanmayan Duşakabin Montajı
Ankara Eryaman Koçtaş mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce yerden düz bir duşakabin aldık ve montaj sırasında ölçünün... yanlış olduğunu fark ettik. Takımı yapan ustaya durumu söylediğimizde artık geç olduğunu, yapıştırıldığını ve bu şekilde kaldığını belirtti. Buna rağmen kendisinden irtibat numara
Koçtaş Ustabilir Randevusu Gelmedi, Bayram Öncesi Duşakabinsiz Banyo Ve Acil İade
"Hizmet verildi, teşekkürler."
Montaj Randevusu İptal Edildi, Zaman Kaybı Ve İade Talebi
24.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan duşakabin satın aldım ve ürünle birlikte ücretini ödeyerek montaj hizmeti de aldım. Mont...aj için 2 Mayıs tarihine randevu oluşturuldu ve aynı gün için 15.00–17.00 saatleri arasında geleceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Belirtilen gün tüm planlarımı iptal ederek e
Koçtaş’tan Hasarlı Duşakabin Parçaları Ve Cevapsız Kurulum Süreci
24.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden duşakabin, keşif hizmeti ve montaj hizmetini bir paket halinde sat...ın aldım. Ancak satın alma anından itibaren sürecin her aşamasında ayrı bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen keşif randevusuna günlerce gelinmedi. Günl

Koçtaş'tan Patlayan Duşakabin Camı İçin Ücretsiz Değişim Ve Güvenli Montaj Talebi
Koçtaş’tan Royal marka duşakabin satın aldım ve montajı da Koçtaş aracılığı...yla yine Koçtaş firması tarafından yapıldı. Ürün takıldıktan sonra henüz 1



Koçtaş'tan Alınmayan Montaj Ücretinin İadesi Talebi
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederiz"
Koçtaş’ın online mağazasından bir duşakabin satın aldım, yanlış sipariş ver...diğim için 088315896 numaralı siparişi iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Sipariş No: 1087491677 Sipariş Tarihi: 10.02.2026 10.02.2026 tarihinde Koç...taş üzerinden İskit Duşakabin 180 cm 2 Sabit 2 Sürgü – İki Duvar Arası Siya
"Kısa sürede geri dönüş sağlamaları ve ikna edici açıklamaları beni memnun etmiştir. Teşekkür ediyorum."
Montaj Ücretine Silikon Dahil Olmalı, Ek Ücret Talebi Haksız
Koçtaş’tan Çanakkale Merkez’de almış olduğumuz duşakabin için 2.700 TL montaj ve kurulum ücreti ödedik. Ancak montaj eki...bi daha gelmeden bize silikon gibi kurulum için gerekli malzemeleri ayrıca almamız gerektiği söylendi. Montaj ve kurulum ücreti ödememize rağmen, silikon ve benzeri kurulum malzeme
Koçtaş Yanlış Ürün Teslimi Ve Taksitli İade Şartı Nedeniyle Acil Tam İade Talebi
30.12.2025'de Gaziemir Optimum Koçtaş’tan duşakabin satın aldık. Satın alırken bize cam tipi ve kullanılan malzemenin da...ha kaliteli olacağı, belirli özelliklerde bir ürün geleceği vaat edildi. Ancak 09.01.2026 tarihinde hem yanlış ürün getirildi hem de getirilen duşakabin daha ucuz olan bir modeldi.
Montaj Randevu Saatinin SMS İle Bildirilmemesi
Koçtaş’tan İmaj marka 80X80 füme camlı duşakabin ve beraberinde montaj hizmeti satın aldım. Toplamda 2.750 TL ödedim. Mo...ntaj için bugüne randevu oluşturuldu ve randevu saatinin bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak cuma gününden bu yana Koçtaş çözüm merkezini defalarca aramama rağmen randevu saa
Hatalı Montaj Sonrası Patlayan Duşakabin Ve Koçtaş'ın İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
27.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Koçtaş bayisinden 22.100 TL ödeyerek duşakabin ve montaj hizmeti satın aldım. Monta...jdan sadece bir hafta sonra, 03.09.2025 tarihinde duşakabinin kapı camı hatalı montaj nedeniyle komple patladı ve bu olay sonucunda elimi ve kolumu yaraladım. Yaşanan bu ciddi so
Montaj Ücreti İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Koçtaş’tan online olarak 1077171650 numaralı siparişimle banyo dolabı ve duşakabin aldım. Montaj ücreti olarak 5.500 TL ...ödedim. Ancak montajı iptal ettik ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen montaj ücretinin iadesi yapılmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhang
Yanlış Ölçüde Duşakabin Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Koçtaş üzerinden Teknoduş Sistemleri marka duşakabin siparişi verdim. Sipar...işimi 100*100 ölçülerinde oluşturdum ve faturamda da bu ölçüler yazıyordu.
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Montaj Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
"Özellikle koçtaş müşteri hizmetlerinden m**** hanıma çok teşekkür ederim. Benden iskit markası ücret talep etti ama vermeyeceğimi ve şikayet edeceğimi söyleyince ısrar edemediler. Koçtaş Balçova şubesi ve iskit yapı nin müşteri ilişkilerine önem vermesi gerekiyor"
Koçtaş İzmir Balçova şubesinden 5-6 ay önce aldığım İskit marka iki adet du...şakabin, sürekli montaj hatası nedeniyle su akıtıyor ve tekerleği kırıldı.
Koçtaş Eryaman Şubesinde Teslimat Ve Montaj Sorunları Yaşadım
Merhaba, Koçtaş Ankara Eryaman Şubesinden 10.05.2025 tarihinde provizyon: 977033, kasa no: 8, kasiyer no: 5012207 ile ya...ptığımız alışveriş sonucunda banyo ve tuvalet yenilemesi yaptırmak istedik. Malzemeleri aldık, bugün 07.07.2025 ve hâlâ ürünlerimiz tam olarak teslim edilmedi. Aradığımızda 'Nakliy
Kırık Duşakabin Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Koçtaş'tan Raumark marka mika duşakabin ve montaj hizmeti aldım. Montaj için gelen usta ile birlikte duşakabini açtığımı...zda ürünün kırık olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şu an sınav takvimim çok yoğun olduğu için iade veya değişim işlemleri için kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizme




Koçtaş'ta Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
Merhaba, ben Nursel Ö****. 12-15 Mart tarihleri arasında İzmir Bergama şubenizden duşakabin aldım. Montaj için usta bir ...hafta sonra gelebildi. Bayram yoğunluğundan dolayı usta tarafından kargo açıldı. En üstteki cam sorunsuzdu fakat ikinci cam, koliden çıkartılıp üst ve alta sarılı jelatinleri açılı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















