to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Duşakabin Montajı Randevusu Verilmiyor
Koçtaş’tan aldığım duşakabin için 1098573107 numaralı online siparişim kapsamında montaj hizmeti talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır montaj randevusu almaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmuyor.
Bu süre içinde hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez başvurdum. Her seferinde sistem arızası olduğu söyleniyor ve sürekli oyalanıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor ve randevu verilmiyor.
Duşakabin montajımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarih ve saat verilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gökhan A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Arayıp bölgemizde ekip yok kurulum yapamıyoruz bilgisi veriyorlar ama 3 sokak arkada Koçtaş mağazası var! Madem kurulum yapılamayacak neden montaj hizmeti sattınız parasını ödedim günlerdir paramı kullanıyorsunuz! Koçtaş = mağduriyet. Güvenilir sanıp aldık bir daha kapısından geçmeyeceğim!
