5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kumanda Arızası Ve Servis İlgisizliği
"Teşekkürler ler"
Geçen sene yazın sonunda Beko 31225 model 12 binlik klima aldım ve yetkili ...servise kurulum yaptırdım. Klimayı sadece iki kez kullandıktan sonra kumand
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.klima
Son Şikayetler
63.131 şikayet
Arçelik Klima Soğutmuyor, Ek Garanti Sorunu Çözülmedi
Arçelik 18325 klimayı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 4 yıldır bizde olmasına rağmen s...oğutmuyor, toplamda en fazla 1 ay randımanlı çalıştı. Ek garanti de satın almama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bu süre içinde 4–5 kez servis çağırdım, her seferinde gelen
1
Atalay Teknik’te Hatalı Gaz Doldurma Ve Tekrarlayan Ch38 Hatası
Antalya ilinde bulunan Atalay Teknik firmasından LG marka 18.000 BTU Dual inverter klimam için 11 Temmuz tarihinde hizme...t aldım. Klimam ch38 hata kodu verdiği için LG yetkili servisini aradım, onlar da beni Atalay Teknik’e yönlendirdi. Gelen servis, sorunun klimada gaz eksikliği olduğunu söyleyerek
Süre Aşımı, Klimasız Ve Kötü Kokulu Otobüs Şikayeti
30 Temmuz 21:41182
30.07 tarihinde saat 05.15’te İstanbul Kalesi Turizm ile Bursa Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yolculuk için bilet aldım.... Bileti alırken seferin Esenler’e direkt gideceği ve yolculuğun yaklaşık 3 saat süreceği söylendi, ancak şu an 4 saattir yoldayız ve hâlâ varmamıza en az yarım saat olduğu söyleni
Eksik Parçalı Klima Teslimatı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
23 Temmuz’da Cevahir Teknosa mağazasından Samsung AR70H12CACB/SK model klima satın aldım. Satın alma işlemi sonrası Sams...ung servisini aradığımda, kargodan 4 parça ürün gelmesi gerektiğini, ancak Teknosa tarafından iç ünite ve dış ünite olmak üzere sadece 2 parça gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle s
İDO Seferinde Aşırı Soğuk Klima Yolcuları Dondu
30.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İDO Yenikapı–Armutlu seferini kullandım. Yolculuk boyunca klimalar o kadar düş...ük derecede çalışıyordu ki, içerideki yetişkinler ve özellikle çocuklar resmen dondu, yaz gününde hasta olma riskiyle karşı karşıya kaldık. Görevlilere klimanın bu kadar soğuk olm
1
Kurulum Randevusunda Teknisyen Gelmedi Ve Müşteri Suçlu Kılındı
Arçelik markasından Kocaeli Körfez’de bulunan Şengül Ticaret yetkili bayisinden 28.07.2026 tarihinde 15000 BTU yalnız so...ğutucu klima satın aldım. Kurulum için 30.07.2026 tarihinde 14.00-16.00 saatleri arasında randevu verildi ve servisle ilgili olarak “Teknisyenimiz 30.07.2026 tarihli randevunuz içi
A101 Fuji Plus Klimada Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A**** U***** A101 şubesinden Fuji Plus 18 binlik klima satın aldım. Montaj için üç gündür bekliyorum, bugün geleceklerin...i söylemelerine rağmen herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşten özellikle izin alıp eve geldim ve tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini ve
Kumtel Montaj Randevusunun Gelmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kumtel markasına ait kmsac 12 ı model klima montajı için 14 gün önce başvuru yaptım. Buna rağmen montaj için hiçbir yetk...ili gelmedi. 30.07.2026 tarihinde saat 19:00 için tarafıma 11282589 kayıt numarasıyla servis randevusu onay mesajı gönderildi ancak belirtilen gün ve saatte yine kimse gelmedi. Mu
1
Arçelik Dalaman Bayisinden Alınan Klimalarda 9 Bin TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
Arçelik Dalaman bayisinden bir gün önce 18325 ve 12325 model iki adet klima satın aldım. Satış esnasında satıcı, iki üç ...günlük kısa süreli bir indirim kampanyası olduğunu söyleyerek bu kampanyadan yararlandığımızı belirtti. İki klimayı toplam 90.000 TL ödeyerek aldım ve klimalar takıldı. Ancak satı
1
Yanıltıcı Oda Tanıtımı Ve Kötü Hijyen Nedeniyle Tatil Erken Sonlandırıldı
30 Temmuz 19:35262
23.07.2026 tarihinde eşim ve kızımla birlikte Tatilbudur üzerinden satın aldığımız standart oda için Antalya Alanya’da b...ulunan Mc Mahberi Beach Hotel’e giriş yaptık. Daha otele adım attığımız anda, Tatilbudur’un internet sitesinde gördüğümüz oda ile bize verilen oda arasında çok büyük fark olduğunu
+4
Onaysız Dış Ünite Montajı Ve Boru Deliği Tamiri
06.07.2026 tarihinde Daikin marka 12.000 BTU duvar tipi klima montajı için başvuruda bulundum. 09.07.2026 tarihinde keşi...f ekibi adresime gelerek inceleme yaptı. Keşif sırasında binadaki diğer klima dış ünitelerinin tamamının kör cepheye monte edildiği görülmüş ve benim klimamın dış ünitesinin de ayn
1
Açık Onaysız Klima Filtresi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
30.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Citroen EC4X 2024 model aracımın periyodik bakımını Eskişehir Alpata Citroen y...etkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında klima filtresi değişimi için tarafıma önceden net bir fiyat bilgisi verilmeden ve açık onayım alınmadan işlem yapılmış. İşlem sonunda
5
Çözüldü
Kendi Klimam Yerine Başkasının Montajı Ve Sürekli Arıza Sorunu
"Ürün değişimi için teşekkür ederiz"
Şanzıman Hatası Sonrası Sürekli Arızalar Ve İkame Araç Reddedilmesi
05.12.2025 tarihinde Gülan Servis ve Otomotiv Sanayi Ticaret A.Ş.’den Opel Grandland 2025 model aracı satın aldım, araç ...10.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracın daha 3. ayında motor arızası uyarısı vermesi üzerine servis randevusu almaya çalıştım; yaklaşık 10 gün uğraştıktan sonra 15 Nisa
1
Arızalı Klima Ve 33 Gün Cevapsız Bekleyiş
BİM'den 7 Dijitsu ac12000 BTU Air Connect klima satın aldım. 27.06.2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ancak kli...ma ilk günden itibaren arızalı çıktı ve hata kodu vererek hiç çalışmadı. O günden bu yana klimayı tek bir gün bile kullanamadım. Yetkili servis arızayı görüp değişim talebi açtı v
1
İhlas Ücretsiz Montaj Sözünü İnternetten Alışverişte Reddetti
30 Temmuz 18:33270
İhlas Pazarlama’ya ait Aura 12 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden faturalı olarak satın aldık. Ürünü almadan önce görsell...erde ve açıklamalarda montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Klima yaklaşık 2 gün önce elimize ulaştı ve hemen montaj için 444 49 49 İhlas çağrı merkezini arayarak kayıt
Otobüs Temizliğinde Yetersizlik Ve Muavinin Saygısız Tutumu
30 Temmuz 18:20142
30 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir’den saat 15.45’te Varan ile Balıkesir Akçay’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluk...ları paylaşmak istiyorum. Yolculuğa bindiğimiz andan itibaren otobüsün genel temizliği ve bakımı son derece yetersizdi, koltuklar kirli, koltuk döşemeleri ise yıpranmış ve bakımsız
5
Çözüldü
Bosch Üretim Dışı Parça Nedeniyle Alınan 900 TL Arıza Tespit Ücretinin İadesi
"Öncelikle, yaşamış olduğum süreç boyunca talebimi dikkate alarak gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için en içten teşekkürlerimi sunmak isterim. Daha önce ilettiğim başvurum üzerine, tarafımdan tahsil edilen 900 TL arıza tespit ücretinin iade edilmesi yönünde vermiş olduğunuz karar beni ve ailemi gerçekten çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi somut bir şekilde hissettiren bu yaklaşımınız için Bosch ailesine ve sürecin değerlendirilmesinde emeği geçen tüm yetkililere gönülden teşekkür ederim. Yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klimamın elektronik kartının artık üretilmemesi nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını yetkili servisinizden öğrendim. Bu durumun teknik bir zorunluluk olduğunu biliyor ve anlayışla karşılıyorum. Elbette zaman içerisinde bazı yedek parçaların üretiminin sona ermesi doğal bir süreçtir. Ancak bu gelişme nedeniyle yeni bir klima satın almam kaçınılmaz hale geldi. Bu noktada sizlerden küçük bir ricada bulunmak istiyorum. Yaklaşık 28 yıl önce evlendiğimiz günden bu yana evimizde kullandığımız birçok beyaz eşya ve iklimlendirme ürününde tercihimiz her zaman Bosch oldu. Bir markaya duyulan güven kolay oluşmuyor; biz de yıllar içerisinde edindiğimiz olumlu deneyimler sayesinde Bosch'u sadece kaliteli ürünleri nedeniyle değil, satış sonrası hizmetlerine duyduğumuz güven nedeniyle de tercih etmeye devam ettik. Son başvurumda göstermiş olduğunuz yaklaşım da bu güvenimizi pekiştirdi. Özellikle 900 TL'nin iade edilmesi yönündeki kararınız, "müşteri memnuniyeti" anlayışının sadece bir reklam sloganı olmadığını bizlere hissettirdi. Bunun için bir kez daha sizlere içtenlikle teşekkür ediyorum. Bugün yeni bir klima satın alma aşamasındayım ve gönlüm yine Bosch markasını tercih etmekten yana. Eğer mümkün görülürse, yıllardır markanıza duyduğumuz güvenin ve sadakatin küçük bir karşılığı olarak, satın almayı planladığım yeni Bosch marka klima için iyi niyet kapsamında özel bir indirim veya destek sağlanması beni ve ailemi son derece mutlu edecektir. Bunu bir hak talebi olarak değil; uzun yıllardır Bosch'u tercih eden, markasına güven duyan ve bu güvenini sürdürmek isteyen bir müşterinizin samimi bir isteği olarak değerlendirmenizi rica ediyorum. Tekrar göstermiş olduğunuz ilgiye, çözüm odaklı yaklaşımınıza ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değere gönülden teşekkür ederim. Talebimin olumlu değerlendirilmesi halinde, Bosch markasına duyduğumuz güven ve bağlılık daha da güçlenecek, yeni klima tercihimizde de yine g"
29.07.2026 tarihinde Bosch marka, yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klima...mın arızalanması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluştur
1
Uygun Olmayan Klima Ve İade Talebindeki Cevapsızlık
03.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ...Altus yetkili servisi kuruluma geldiğinde, mevcut tesisatın 24.000 BTU klima için uygun olmadığını, yalnızca 12.000 BTU için uyumlu olduğunu belirttiler ve bu nedenle ürün hiç açıl
Soğutamayan Altus Klimada Değişim Talebine Olumsuz Cevap
Altus alk 9060 9000 BTU klimayı 28.07.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de sıfır ürün olarak aldım ve montajı yapıldı. Mon...tajdan sonra klima test edilmeden servis ekipleri gidince biz klimayı çalıştırdığımızda cihazın hiç soğutma yapmadığını gördük. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde yetkili servisi
Paribu Cineverse’te Klimasız Salonlar Sağlık Tehlikesi Oluşturuyor
30 Temmuz 17:20106
29.07.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasına gittim. Yaklaşık beş yıldır bu sinemada... tüm salonlarda klima sorunu yaşanıyor ve hâlâ çözülmedi. Salonlar aşırı sıcak ve havasız olduğu için film izlemek büyük bir eziyete dönüşüyor. Çalışanlara durumu sorduğumuzda her
1
Daikin Klimada Soğutmama Ve Uzayan Servis Süreci
Yaklaşık bir yıl önce Daikin yetkili bayisinden biri yatak odası, diğeri salon için olmak üzere iki adet klima satın ald...ım ve o dönemin şartlarında toplamda 200.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Montajdan önce mevcut klima tesisatında bir problem olup olmadığının kontrol edilmesi için ayrıca ücret ö
1
Klimamın Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
30 Temmuz 17:0221
23 Temmuz’da Trendyol Carrefour SA üzerinden bir klima satın aldım. Sipariş numaram 11440686122, teslimat numarası ise 1...0702657244’tür. Ürünün 2 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Carrefour SA m