LG Yetkili Servis Sorunları Ve İade Reddi

Klimamdaki su akıtma problemi için ağustos 2026 sonunda LG çağrı merkezini aradım ve bir servis yönlendirmelerini istedim. Bunun üzerine yetkili servis olarak Kağıthane yetkili servisi yönlendirildiğini LG çağrı merkezi bilgi verdi. Gelen servis klimayı tamir ettiğini söyledi ve 2.000 TL ücret aldı, fakat klima aynı problemi yaşattı. Sonrasında tekrar LG çağrı merkezini aradım ve tekrar servis talep ettim. Bu sefer Beyoğlu servisi yönlendirildi ve 1.000 TL alarak klimayı tamir etti. Daha sonra LG çağrı merkezini arayarak Kağıthane servisinin aldığı 2.000 TL yi iade etmelerini söyledim fakat LG çağrı merkezinden Kağıthane servisi kapandığı için böyle bir şey yapılamayacağını bilgisi geldi. LG çağrı merkezinden daha üst düzey bir yetkili ile görüşmek istediğimi söyledim fakat yetkili kendi yetkili servisleri olmasına rağmen herhangi bir destek sağlamayacaklarının bilgisini verdi. LG gibi bir firmanın kendi yetkili servisinin mağdur durumda bırakılan bir tüketicinin arkasında olmaması çok şaşırtıcı. Bir daha asla LG marka bir ürün almayacağım.