Kiwi Home kiwi servis

21.10.2024 tarihinde Kiwi marka bir hali ve koltuk yikama makinesi satin aldım. Alalı daha bir yıl dolmadan 2. Kullanımda hortumunda bir yırtık oluştu ve hortum arızası verdi ürün. Bu sebepten dolayı 3 Haziran 2025 tarihinde ürünü servise yolladım. Ürünü bana geri yolladıklarında cihazım hasar almış...

Kiwi marka buharlı temizleyici süpürge aldım 1-2 defa kullandım şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim şarj sorunu düzeldi. Yerleri silmedi temiz su ekleyin. Uyarısı veriyordu ve kendi kendini temizlemede atık su haznesini temizleyin temiz su ekleyin. Uyarısı veriyordu bizde tekrar servise gönderd...

Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesinin daha ilk kullanmamda borudaki değiştirme tuşu attı. Boru ayrıldı. Kırık ya da çatlak olmadığı halde servisi aradığımda oradaki hayatından bezmiş müşteri temsilcisi bana yine Trendyol'un Kiwi resmi sayfasından yedek boru alabileceğimi söyledi. Dedim ki tuşu çı...

Merhaba, Kiwi markalı KTM 2907 model çay makinesinin muhtemelen düğmesi bozuldu, kaynatma yapmıyor ve kırmızı ışık yanmıyor. Telefon ile servise ulaşmaya çalıştım, bir türlü bağlanamadım. WhatsApp servis hattına yazıyorum, hiçbir dönüş yapmıyorlar. Bu markanın servis hizmetinden memnun kalmadım, ser...

Birkaç aydır Kiwi su sebili kullanıyorum. Su soğutması hilti gibi ses çıkarıyor. Ucuz etin yahnisi diyerek pek umursamamıştım ancak yine de bir teknik servisle şansımı deneyeyim dedim. Telefon hatları zaten çalışmıyor, WhatsApp hattında da sebilini kargoyla yollamamı önerdiler 🤷‍♂️ Pek bir beklen...

Trendyol dan Onur Market firmasından Kiwi marka dikey ütü aldım. Ürün çalışmıyor. Firma beni Kiwi servise yönlendirdi. Ürünü 19 Mayıs 2025 de aldım. 21 Mayıs'ta teslim edildi. Çalışmayan ürünü Kiwi servis ile görüşüp kargoya verdim. Bugün ürün hiçbir şey yapılmamış olarak aynen bana geri geldi servi...

İnternetten satın aldığım Kiwi Yeni Ekstra (4325) halı yıkama makinemin kullanımımdan bir süre sonra arkasından su akıtmaya başladığını gördüm. 24 Nisan'da yaklaşık 2 ay önce aldığım bu makineden böyle bir hata çıkması çok hoş olmasa da ''servis'' adına hiçbir yere asla ulaşamadım. İletişimde verile...

2024 yılında A101'den hediye olarak aldığım Kiwi marka, kıyma makinesi bozuk cıktı. Yetkili servise yollandı. 18 aralıkta kargolanan kargonun kaybolduğu bilgilendirildi. 6 aydır çözüme ulaşamadık. Yeni ürün yolladıkları hakkında yalan, yanlış beyanda bulundular. Üstüne Yetkili servis çalışanlarından...

Merhaba, 14.04.2025 tarihinde aldığım Kiwi marka cam silme robotu, daha ilk kullanımda bozuldu. Servise gönderdim, yapılan işlemle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadan ürün geri gönderildi. Çalıştığı için sorun etmedim. Bugün tekrar kullanmaya başladım ve yarım saat sonra cihaz yine kendi kendine...

Kiwi marka kvc-4040 model elektrikli süpürge almıştık arıza yaptı. 1. Kez gitti ve arıza yapılmadan geldi. 2. Kez tekrar gönderdik yine aynı. Hiç bakmamışlar ve hiç de test etmemişler. Nasıl bir markadır anlamıyorum. Kiwi pişmanlıktır. Kargo paralarına da yazık. Boş yere gidiyor hiçbir şey yapmadan ...

Kiwi KVC 4040 model dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünüm 1 ay içerisinde arızalandı. Ürün şarjda iken şarjı tam dolu gösteriyor fakat kullanmaya başlayınca anında şarjı düşüyor ve 3 dakika sonra şarjı bitiyor. Bunun için günlerdir Kiwi teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat operatöre bağlanamıyorum...

A101 marketinden 07.06.2025 tarihinde 3.999 TL karşılığında Kiwi kule tipi vantilatör aldım. Ürünün fan sesi yüksek olduğu için iade etmek istedim. Aldığım market şubesine gittiğim zaman, servis onay formu olmadan iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu Kiwi müşteri hiz...

Merhaba, 24.05.2025 tarihinde A101'den anneme kıyma makinesi aldım. Kız kardeşim de aynı üründen aldığı için elimizde iki makine oldu ve bu nedenle birini iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Servis onayı gerektiği söylendi. Kiwi müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazdım fakat ban...

10.04.2025 tarihinde zincir marketten satın almış olduğum KİWİ KGMT-756 benzinli çapa motoru, aldıktan bir hafta sonra arızalandı (kayış koparıyor). KİWİ servisini aradığımızda, en yakın MNG Kargo şubesine teslim etmemiz gerektiği bilgisi verildi. Bulunduğum yer İzmir/Karaburun'da MNG Kargo şubesi y...

Kiwi marka kwp-8555 gizli damacanalı sebil aldık. Ürün bozuk çıktı. Su kaçakları vardı, servise gönderdik 2 hafta sonra her yeri çizik yamuk ve kireçli geldi. Hatta pislik içindeydi. Bildiğiniz ikinci el ürün göndermişler. Tekrar servise gönderdik ürünün değişimini talep ediyoruz.

+4

Kiwi KSI 670 model buharlı ütümüzün kutusundan su haznesi kırık çıktı. Web sitesindeki hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına da yanıt verilmiyor. Servis ve yedek parça temini konusunda destek alamıyorum. Yetkili servis ağı ve yedek parça hizmeti bulunmuyor. Bu ürünlerin neden sa...

Trendyol üzerinden Kiwi marka değirmen aldım. Bir ay gibi bir sürede bozuldu; tuzu öğütmüyor ve ışığı yanmıyor. Teknik servis ile görüştüm, elektronik ürünlerin çabuk bozulacağını söylüyorlar. O zaman neden iki yıl garanti veriyorsunuz? Ben bir aylık kullanmak için mi bu parayı ödedim? Konuyla alaka...

Kiwi küçük ev aletlerinin İstanbul'daki tek yetkili servisine 02.05.2025 tarihinde PR-0276545 servis numarası ile ürün gönderdim. Bugün 11.06.2025, yani 41 gün geçti. Hafta sonu ve bayramları çıkardığımızda 22 iş günü olmuş durumda. Her hafta müşteri temsilcisini aramama rağmen, ürünün kargo firması...

Nisan ayı ilk haftası Trendyol üzerinden Onur Market satıcısında Kiwi kvc-4040 kablosuz dik süpürge (şarjlı) ürün satın alınmıştır. Ürün kısa süre içinde 2 ayı bile doldurmadan arıza vermiştir. Ürün düzgün bir şekilde çalışmakla birlikte kesinlikle toz vs çekmemektedir. Trendyol ile bağlantıya geçi...

Üç ay önce Migros'tan aldığım Kiwi ekmek kızartma makinesi sigorta attırması sebebiyle Şikayetvar'a yazdım aradılar. Ücretsiz servise gönderdim yirmi gün sonra geldi tekrar kullanamadık ikinci kullanımda çalışmıyordu daha beş aylık cihaz tekrar ücretsiz servis hizmeti istiyorum.

A101'den almış olduğum Kiwi 4325 model halı yıkama makinesinde 2 adet başlık eksik. Müşteri hizmetlerini aradım, mail ve mesaj yolu ile iletişime geçtim. Sonuç, tüketici ile ilgilenmiyorlar. Servis satılan malın arkasında durmuyor.

Çok kalitesiz ürün ve servis hizmeti özensiz. Kiwi kcm 7551 kahve makinesi, kahveyi ılık yapıyor diye servise gönderdim, geldiğinde tüm suyu alta akıtır bir şekildeydi. Tekrar gönderdim bu seferde kırıp göndermişler. Dalga geçer gibi. Tekrar göndermeye korkuyorum başına ne gelecek diye. Bu markadan ...

+1

10 Mayıs günü Migros'tan Kiwi çay makinesi aldım. İki gün sonra üzerinde cam demlik çatladı, çayı demlerken kırıldı. Migros'un iade alabilmesi için servis raporu gerektiği söylendi. Servisle iletişime geçtiğimde bana yeni demlik göndereceklerini belirttiler. Kabul ettim, fakat gönderdikleri demlik k...

Kiwi buharlı temizleyiciyi daha 1 ay önce sıfır aldık. Ürün gelir gelmez üretim hatalı çıktı ve garantiye gitti. Teknik servisi ise o kadar kötü ve başarısız ki, başka bir yerinde tekrar sorun çıkardı. Cihaz buhar vermedi. Tekrar gönderdiğimizde ise kutuya çizik bir şekilde, hortumları ezilmiş olara...