to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Kiwi 4806 otomatik öğütücü satın aldım. Ürünün öğütme kısmı kısa sü...re önce tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 14.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim, servise talep açacaklarını ve onaylanırsa bana kargo kodu gönderileceğini, ürünü
Bmva Kiwi kcc 4328 halı yıkama makinesini 16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi’nin resmi firmasından satın al...dım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makine su çekmemeye başladı ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 25 gün serviste kalan ürün tarafıma geri
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez... kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürünün başlığa takılan ucu kırıldı ve kırılan parça başlığın içinde kaldığı için hiçbir şekilde sökemiyorum. Zaten sökebilsem bile bu parça için he
18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belges...ini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye
Kiwi marka spor cleaner koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parç...a için yedek parça talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum. 0850 433 54 94 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen karşı tarafta
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. S...erviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve
Kiwi marka portakal sıkacağı ve öğütücü ürününü yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünleri ilk aldığımda a...rızalı çıktılar, portakal sıkacağı portakal sıkmıyor, öğütücü de tuz öğütmüyor ve ikisi de fişe takılı olduğunda çalışmıyor. Fişi ile birlikte yetkili servise gönderdim. Servis “s
Kiwi marka Ksı 650 1200w portatif buharlı kırışık giderici dikey ütümü buhar vermediği için 3 Nisan 2026 tarihinde garan...ti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün, iki gün sonra paketi bile açılmamış, benim paketlediğim şekilde, hiçbir işlem yapılmamış olarak bana geri gönderildi. Ütüyü denediğim
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W marka halı koltuk yıkama makinesini çok az, toplamda 4–5 kez kullandıktan... sonra cihazın hortumu kendiliğinden koptu. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, normal ve özenli kullanımdayken böyle bir sorun yaşadım. Durumu Kiwi yetkili servisine ilettiğimde, ban
Hepsiburada üzerinden, faturası D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. tarafından kesilmek üzere 21 Temmuz 2025 t...arihinde Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü evimdeki halı ve koltuklardaki lokal lekeleri temizlemek için kullandım. İlk birkaç kullanımda ürün beklen
22 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi ksm-2432 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kulla...nırken bir süre sonra plakaya hamur yapışmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şubat 2026’dan itibaren devam eden bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamı
Kiwi ksc 4270 ıslak kuru dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın temiz su tankının içindeki süzgeci yerinden çıkmış durumda ...olduğu için suyu filtrelemeden, olduğu gibi akıtıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür yetkili servise telefonla ulaşıyorum. Telefonda bana WhatsAp
Kiwi marka KVC4040 kodlu şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durduğu için bozulduğunu düşündüm ve 1 Nisan 2026 t...arihinde Bmva Servis Hizmetleri üzerinden arıza formu doldurdum. Daha sonra sorunun cihazdan değil, yanlış şarj kullanımından kaynaklandığını fark ederek problemi kendim çözdüm ve
Kiwi marka 4325w halı yıkama makinesini garanti süresi içinde kullanırken hortumunda yırtılma ve su tetik yerinde akıtma... sorunu yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleri ilk etapta ilgi göstermedi, hortum yırtılmasını benim hatam gibi gösterip benden 1000 TL talep ettiler. Tetik
Kiwi 4323 model halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumunun uç kısmı kırıldığı için aparatı takamıyor ve ürünü hiç kull...anamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen hortumun yedek parçasını internette veya Kiwi’ye ait herhangi bir resmi kanalda bul
Trendyol üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan satın aldığım Kiwi ksı-682 model ütüm arızalandığı için 18 Mart tarihinde... İstanbul Avcılar’da bulunan bmva Elektronik Kiwi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla ürünüm tam 16 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Trendyol’dan ür
Kiwi marka kcc-4325ww model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan sonra su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim, yani makine su vermediği için ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle Kiwi yetkili servisine ulaşmaya çalışt
Kiwi kcm7570 siyah otomatik Türk kahvesi aldım Trendyol'dan. Asla yazılanlar gibi çıkmadı. 5 fincan kapasiteli olduğu de...nilen makine, 2 fincanı hatta 1 fincanı bile taşıyor. Kiwi yetkili servisi ile iletişime geçtim, gönderdim. Kargo aynı şekilde, aynı kargoyu hiçbir açıklama yapmadan geri göndermiş
Kiwi kwp 8560 Su Sebilini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arızalandı. 27.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Kayd...ın ardından 28.09.2026 tarihinde Kiwi tarafından bana “ürününüz Hepsijet ile adresinizden alınacaktır, alım zamanı Hepsijet tarafından SMS ile bildirilecektir, ürünü kargoya verile
17 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından Kiwi kcc-4371 dikey halı yıkama makinesi satın a...ldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce halıları yıkarken cihazın motorundan aniden alışılmadık, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesle birl
Kiwi marka dik süpürgem aldığımın 3. Ayında kırıldı. Servisine gönderdim. Tam bir aydır ne yapıyorlar ne yenisini gönder...iyorlar. Servis garantisi yok. Her şeyi çok kötü. Arıyorum müşteri hizmetleri bana diyor ki parça bekleniyor bir aydır para mı beklenir?
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Kiwi ksb 2240 smoothie blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 6 ay sonra bıçaklı kapak kısmı boşa dönmeye başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Satıcı firmaya durumu ilettiğimde yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerin