Kiwi Home kiwi servis

14.03.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Kiwi ktm-2907 model çaycı satın aldım. Ürün 17.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre kullanımın ardından, 07.04.2025 tarihinde ürün arızalandı ve İstanbul Esenyurt'taki yetkili servise gönderdim. Serviste termostat ve Swit...

Kiwi markasına ait tuz karabiber değirmenini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura/sipariş numaramı da Kiwi servisiyle paylaştım. Ürünü hiç yıkamadan, sadece kuru şekilde kullandım ancak bir süre sonra üzerinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bu sorunu Kiwi ...

Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi cam silme robotu, ikinci kullanımda arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde ise bu sefer hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma iade edildi. Her cam silme işleminde aynı sorun...

Kiwi ksc 4255 model buhar makinesini 2025 yılında Trendyol üzerinden sıfır olarak, yaklaşık 3 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk kullanımdan itibaren buhar vermemeye başladı ve üst kapağı da açılmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

21.05.2025 tarihinde Ankara Bilkent 5m Migros’tan ksı-6344 model Kiwi buharlı ütü aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk başlarda ütünün tabanı (seramik) yapışıyor ve sürekli su damlatıyordu, her servisten sonra da farklı bir sorun çıktı. Son ...

Kiwi koltuk ve halı yıkama makinesini 19 Ocak 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen’deki Migros’tan 4.599,95 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda küçük bir koltuk yıkadım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak daha sonra tekrar kullanmak istediğimde makine suyu çekmemeye başladı. Bu nedenle ürün...

Kiwi marka kwp-8560 model su sebilini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yoğun bir plastik kokusu mevcut ve bu koku, defalarca yıkama ve havalandırma işlemleri yapmama rağmen geçmedi. Sorunun çözümü için hem mağaza hem de yetkili servis ile iletişime ge...

Kiwi kspg-4817 model kahve öğütücümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra arıza yaptı ve 26 Eylül 2025 tarihinde servise teslim ettim. Servise teslim ettiğimde bana 0305250 numaralı servis fişi verildi. Ancak ürünüm servise teslim edildikten sonra 3 gün boyunca bekleti...

4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W halı koltuk yıkama makinesini ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin su püskürtme düğmesi başından beri arızalı ve su atma işlevi hiç çalışmadı. Ayrıca makine sürekli olarak su akıtıyor ve hiçbir şekild...

08 Ağustos 2025'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ktm-2907 mutfak ürününü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra ürünün plastik kısmı eridi ve iç kablosu görünür hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürünün kullanımını imkansız hale getiriyor. Yaşadığım sorun sonrası Wh...

Kiwi kvc4040 model süpürgemi, pili hiçbir şekilde çalışmadığı için 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü servise teslim ettiğimde bana 0301267 numaralı servis fişi verildi. Ancak servis, ürünüme hiçbir çözüm üretmeden, hatta paramparça ve toz içinde bana geri gönderdi. Bu süreçte ...

Trendyol üzerinden almış olduğum Kiwi marka buhar makinesi boru kısmı sorunlu geldi. Geldiğinden beri müşteri hizmetleri teknik servis her yeri aradım hepsi birbirine yönlendiriyor fakat kimse yardımcı olmuyor. Ürün aldığım gibi elimde patladı 4255 kodlu buhar makinesi.

Kiwi kfan-7607 model elektrikli ev aletini 2 ay önce Kayseri Talas Karasu A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden şarj girişi ve kademeli oynar başlığı bozuldu. Garanti kapsamında müşteri takip numaram ile servis talebi oluşturdum ve ürünü 5 Eylül tarihinde kargo ile se...

Anneler Günü’nde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Kiwi 4320 koltuk yıkama makinesi satın aldım (Fatura No: 7219655549). Ürünü Mayıs ayında aldım ve Haziran’da ilk kez kullanmak istediğimde cihaz arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmadı ve bir halı bile yıkayamadık. Temmuz ayında ürün...

31.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Onur Market isimli satıcıdan Kiwi kcc4323 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Manisa/Saruhanlı adresine teslim aldım. İlk kullanımda açma kapama düğmesinin arızalı olduğunu fark ettim ve hemen servis ile iletişime geçtim. Servis, bana bir li...

11.07.2025 tarihinde satın aldığım Kiwi Kfan 7681 tavan tipi fan, ilk günden itibaren ters yönde dönüyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Ürün hâlâ serviste ve 08.09.2025 tarihinde servis süresi dolduğu için yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak bu...

Kiwi cam silme robotunu Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk kullanımda sorun yaşadım. Cihaza cama taktığımda alttaki aparat rahatça dönerken, üstteki aparat zorlanıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu problem ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak devam ediyor. Bezlerini değiştirdim ve ürünü...

Temmuz ayında Migros Bodrum şubesinden Kiwi ktm 2907 model çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır her gün düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk günden itibaren çok yoğun bir plastik kokusu ve tadı var. Çayın tadından önce plastiğin tadı geliyor ve bu durum hiç geçmedi. Koku ve tat sorunun...

Kiwi marka su sebili aldım, 4-5 ay oldu. Sebil, deposuna su çekerken farklı sesler çıkarıyor. Kiwi bayisine, BMVA adlı bir firma aracılığıyla ulaştığımda, kocaman su sebilini Sakarya Adapazarı'ndan onlara kargolamam gerektiğini söylüyorlar. Gerekli yetkili servisi yönlendirmek yerine böyle bir uygul...

A101’den yaklaşık bir yıl önce Kiwi 40 40 dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez şarj edebildim ve her iki kullanımda da sorunsuz çalıştı. Ancak üçüncü kez şarj etmek istediğimde süpürge kesinlikle şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana internet üz...

26/06/2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi garden kgbl908 model hava üfleyiciyi, 18/08/2025 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Ancak ürün çalışmadı. 20/08/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 22/08/2025’te ürün servise ulaştı. Sıfır ve hiç kullanıl...