Kiwi Home kiwi servis

A101 Yunusemre Mahallesi Özmeral Caddesi O**** B***** Yeni Şubesi’nden 3.999 TL’ye satın aldığım Kiwi KVC 4090 model robot süpürgeyi 4 gündür kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen Erzurum’da servis desteği alamıyorum ve kimse bizimle ilgilenmiyor. Cihazın bataryasında sorun olduğunu düşün...

Kiwi marka halı yıkama makinesinin borusu kırıldı ve yaklaşık 30 gündür servis desteğine ulaşamıyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve garanti süresi devam ediyor. Telefon ile 0850 433 5494 numaralı servisi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmıyor. Makineyi internet üzerinden sa...

Kiwi su sebili aldım, 2 ayda bozuldu. Temmuzun üçünde servise gönderdim. 20 iş günü tamir süresi varmış, 20. gün servisten kargo ile geldi. Benim aldığım ve gönderdiğim ürün siyahtı, servisten gelen ise bir başkasının ürünü, beyaz renkteydi. 04.08.2025'te iade koduyla kargoya verdim. Ses seda yok, b...

Aydın ili Didim ilçesi Kipa Migros mağazasından 1299,95 TL’ye Kiwi ktm-2910 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez açıp alt metal kısmına su doldurduğumda, her yer su oldu ve makine su kaçırdı. Elektrikli bir ürün olduğu için ciddi güvenlik riski taşıyor; elektrik çarpması tehlikesiyle karşı ...

Kiwi kaf-5553 model Air Fryer ürünümün garantisi devam ederken 17.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve 21.07.2025 tarihinde ürün servise ulaştı. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, servis tarafından bana kırık bir şekilde iade edildi. Tüm belgelerle birlikte tekrar gönderdim, ancak iki...

Beş ay önce hepsiburada.com üzerinden Kiwi kaç ktm-2907 cam demlikli çay makinası ürününü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim. Ancak ürün bana herhangi bir onarım yapılmadan, aynı şekilde aynı paket içinde geri gö...

2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Onur Market Mağazası'ndan aldığım Kiwi kvc 4040 dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz kullandım. Sonrasında, cihaz şarj olurken dolu gösteriyor ancak prizden çıkarınca hemen şarjı tamamen bitmiş gibi kapanıyor. Bu arızadan dolayı cihazı tam 4 kez servise gönd...

A101 den Kiwi markalı masaüstü bir vantilatör aldım. İkinci gün çalışmadı servise göndermemi söylediler. Servise (Kiwi servisine) gönderdiğim paketimi hiç açmadan bana geri göndermişler. Sorun giderildi diye de mesaj atmışlar. Böyle dalga geçercesine bir davranış kabul edilemez.

Mart ayında A101 marketten Kiwi KFAN 7473 Endüstriyel fan vantilatör aldım. Kurulumu yaptıktan sonra çalışmasına rağmen soğutma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, servise göndermem istendi. İzmir'den İstanbul'daki servise gönderdim. Cihaz jet hızıyla gitti ve geri geldi. Arızayı açık bir şekil...

Yaklaşık 1 yıldır Kiwi KCC-4320 model yıkama makinemin başlığı kırıldığı için ürünümü kullanamıyorum. Yedek başlık temin etmek istedim ancak hem internet üzerinden hem de farklı kullanıcıların deneyimlerinden gördüğüm kadarıyla uzun süredir bu yedek parça stoklarda bulunmuyor ve birçok kişi de aynı ...

A101 marketten Kiwi marka çapa makinası aldım 5 dakikada arızalandı. A101 firmasına iade için götürdüğümde geri iade alamayız servisine götürmeniz lazım dedi. Servis Türkiye'de sadece İstanbul'da var Kiwi müşteri hizmetlerini aradım kargo kodu vereceğiz dediler 1 ay oldu. Kargo kodu vermediler oyalı...

N11 platformu üzerinden satın almış olduğum “Kiwi KAÇ-7910 9000 BTU Zamanlayıcılı Nemlendirici, Havalandırma ve Soğutmalı Portatif Taşınabilir Klima” adlı ürün, tarafıma kargo süreci itibarıyla herhangi bir hasar olmaksızın ulaşmıştır. Ancak, ürün kutu içeriğinde bulunması gereken uzaktan kumanda t...

Kiwi Airfryer garanti kapsamı içinde arıza yaptı. Servise talep açtım, gönderdim. Paket açılmamış şekilde iade edildi. Mail ile belirttim, yapıldı tekrar gönderin yazıldı. Tekrar talep açtım tekrar aynı şekilde geri geldi. Oyun oynar gibi resmen. Servis hizmeti kesinlikle yok.

Kiwi 4041 şarjlı süpürge aldım 15 gün kullanmadan batarya bitti. Servis gitti batarya değişti diye 25 gün sonra gönderdiler ürün elime ulaştı ekran kırık ve ekranda e9 arıza veriyor hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Trendyol'dan güvenilir diye aldım ama kesinlikle değil. Kiwi uygun diye alıyoruz i...

Kiwi mark overlok makinemin iğne vidasını kaybettim müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu ürününü vidası internet sitelerinde satılmıyor. Her türlü yedek parça satan yere sordum ancak vidayı bulamıyorum. Yerel bir yetkili servis telefonuna ulaşamıyorum ve müşteri hizm...

Merhaba, Kiwi marka buz yapma makinasını 19 Haziran'da servise gönderdim. 20'sinde teknisyene ulaştı ve hâlâ sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri asla destek olmuyor. Yaz neredeyse bitecek, ürünüm hakkında hâlâ destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri de ilgisiz ve yardımcı olmuyor.

A101 mağazasından aldığım Kiwi marka su ısıtıcısı 3 ay sonra arıza yaptı. Bulunduğum ilde servisi olmadığı için İstanbul'a gönderdim. Cihaz 1 ay sonra tamir edilmeden geri gönderildi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, yaklaşık 3 aydır da cihazı kullanamıyorum.

Kiwi marka aldığımız buharlı temizleyici sadece bir kere kullanabildik sonrasında kullanmak için açmak istedim. Buhar vermiyor bir iki kere çok düşük ayarda veriyor o da 5 saniye toplasan. Kayıt oluşturdum servis için mesaj gelecek yazıyor ne gelen var ne giden. İade veya değişim istiyorum

A101 de aldığım Kiwi buharlı temizleyiciyi denedik kalitesini beğenmedik. Koltuğu yaktı. On dördüncü gün iade etmek istedik almadılar. Servisi aradık onlar da ilgilenmedi. Güya mesaj gelip bende kargo ile gönderecektim ama mesaj falan da gelmedi... Bu konuda yetkililerin ilgilenmesini istiyorum

Kiwi Cam silme robotu aldım. Bir defa kullanıldı ve vakum arızası verdi. Daha sonra DHL kargo ile servise gönderdim. Ürün sağlam gitti, kırık geldi. Servis yapıp göndermiş. Ürün elime bugün ulaştı. Kargoyu açıp cihazı incelediğimde 4-5 ayrı noktadan kırıldığını gördüm.

+3

Kiwi filtre kahve makinesi bozuk! Anneme ve bana hediye edilen 2 adet filtre kahve makinesi bozuk çıktı. Birinden elektrik çıkıyor. Diğeri kahve yapmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fişimiz olmadığı için, alınan mağazadan boş bir sayfa üzerine banka ödeme kısmı ve mağaza sorumlusunun kaşe i...

Kiwi marka kc 4324 ürünümüz arıza verdi. 3 gündür çagri merkezine ulaşmak için 13 kisi bekliyoruz. Telefon yüzümüze kapatılıyor. Ürün alırken hiç böyle sıkıntılar olmuyor. Servis için arıza kaydı formu doldurdum. 2 is günü içinde kargo kodu gelecekti. 3. Gün hala kod gelmedi. Sorunumun ivedilikle çö...

Ben 4 ay önce Trendyol'dan Kiwi 4325 pencere aparatlı koltuk halı yıkama makinesi aldım 6279 TL'ye aldım. 1. Kullanımda su pompası arızalandı. Bende ilk olarak Trendyol satıcısı fırsatlar dünyası (yetkili satıcı ) ile irtibata geçtim teknik servis ile bu problemin düzeleceğini söyledin (14 günü 1 gü...

Kiwi markasından buharlı temizleyici aldık. Borusu delik geldi ve buhar vermiyor. İki kere garantiye vermemize rağmen hiç bakmadan, tamir etmeden sürekli aynı ürünü gönderiyorlar. 15 gün orada kalmasına rağmen kutusunu bile açmadan, nasıl gönderdiysek öyle bize geri gönderiyorlar. Hiç kimse ilgilenm...