"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. İstediğim parça hem de yedekli olarak gönderildi."
Kiwi Home kiwi servis
770 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kırılan Hortum Parçası İçin Yedek Parça Ve Servis Yok
01.09.2025 tarihinde Pazarama sitesinden Kiwi kcc-4371 Pro halı ve koltuk yıkama cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana toplamda sadece 2 kez koltuk yıkama işlemi yaptım. Buna rağmen koltuk yıkama hortumunun makineye takılan kısmı, herhangi bir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Asıl

Kiwi Marka KK-3330 Su Isıtıcısı Çalışmaz Ve Servis İletişimsizliği
Kiwi marka kk-3330 model su ısıtıcısı kettle ürünüm 11 Mayıs tarihinde su ısıtmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale ge...ldi. Eskişehir Tepebaşı’nda satın aldığım bu ürün için elimde a022026104559960 numaralı belge bulunmaktadır. Sorun üzerine satıcı ve yetkili kişilerle iletişime geçtim, ürünü serv
Kiwi Home Su Pınarında Arızalı Cihazın Servis Sürecinde İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği
Kiwi marka su pınarını 04.08.2025 tarihinde Hepsiburada. Com üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre kullanımdan sonra arı...zalandı. 01.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden 728214176 alıcı müşteri numarası ile 9714218890 teslimat numarası ile teslim ettim. 02.04.2026 tarihinde Saadetdere birimi tar
Kiwi Kettle Arızasında Kargo Kodu Talebi Sürekli Reddediliyor
16.02.2026 tarihinde A101 marketten 3328 seri numaralı bir Kiwi marka kettle su ısıtıcısı satın aldım. Satın alma işlemi...ne ait A101 belge numaram 16835021602613940066’dır. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra arıza yaptığı için Kiwi müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla görüştüğümde bana tele



Su Püskürtmeyen Robotta Garanti Değişim Talebi
Kiwi markasının kwc-7130 model pencere temizleme robotunu 22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün...ü ilk kullanmaya başladığımda gayet güzel bir şekilde su püskürterek camları temizliyordu. Ancak kısa bir süre sonra cihaz su püskürtmeyi kesti ve bu nedenle verimli temizlik yapam
Kiwi Servisinin Yanıtsızlığı Ve Yedek Bez İsteğine Cevap Vermemesi
Kiwi markasından yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden kwc 7140 kare cam silme makinesi satın aldım. Üründen memnun... kalınca, ileride de kullanabilmek için makineyle uyumlu yedek bez satın almak istedim. Bu nedenle Kiwi servisine WhatsApp üzerinden üç kez yazdım ve her seferinde yedek bez satın
Su Sıkma Arızalı Halı Yıkama Makinesinin Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
Kiwi markasına ait halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir makinenin su s...ıkma kısmı arızalı çalışıyor, suyu tazyikli bir şekilde vermediği için su sıkma yerinden su akıtıyor ve ürün işlevini düzgün yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine ürünü servise gönd

Kiwi Katı Meyve Sıkacağı Kayboldu, Servis Ve Kargo İletişimsizliği
Kiwi marka kcj-1807 model katı meyve sıkacağım arızalandığı için servis süreci başlatmak amacıyla arıza formu oluşturdum... ve ürünüm 25.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından prr-9514050170 numaralı kargo kodu ile evimden teslim alındı. Ürünüm servise gönderildikten sonra uzun süre geçmes
Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Üst Model Değişim Talebi
Kiwi kcc-4318 koltuk ve halı yıkama makinesini 30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk birk...aç kullanımımda makinenin alt kısmından kirli su akıttığını fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servisten geldikten sonra yaptığım ilk yıkamada yine aynı sorunla karşılaştım v
Öne ÇıkanKonular
Kiwi Çay Makinesi Servis Formu Gönderilmemesi
Merhaba, ben Güzin K*******. 2 Ekim 2022 yılında Kiwi çay makinesi aldım. Geçen ay kaynatıcı bölümünde yanan ve makineni...n çalıştığını belirten mavi lamba bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bir WhatsApp linki gönderdiler; oradan form doldurmamızı ve bize gelecek olan bir bilgi ile birlikte bu çay

Kiwi Su Sebili Ölü Piksel Ve Dokunmatik Arızası İçin Hızlı Ürün Değişimi Talebi
15 Mayıs’ta A101 Isparta Eğirdir Konya Yolu şubesinden Kiwi marka kwp-7570 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan yaklaşık 20 saat sonra, 16 Mayıs tarihinde dijital ekranında ölü piksel olduğunu ve dokunmatiğinin arızalı çalıştığını fark ettim. Dokunmatik panel kendi kendine basıyormuş g

Garanti Servisi Sonrası Kumanda Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Kiwi marka cam silme robotumu arızası nedeniyle 11 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında bmva Elektronik teknik ...servisine gönderdim. Ürünü gönderirken gayet özenli ve korunaklı şekilde paketledim, herhangi bir kırık ya da darbe yoktu, sadece çalışmasıyla ilgili bir sorun bulunuyordu. 12 Mayı



Kiwi Marka IPL Cihazı Stok Yok Deyip Reddedildi, Online Satışta Hâlâ Var
Kiwi marka kep-6834 model IPL buz lazer epilasyon tüy alma cihazım 9 Mayıs 2026 tarihinde servisinize ulaştı ve 0350321 ...numaralı servis kaydı açıldı. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen 11 Mayıs itibarıyla stokta ürün olmadığı söylenerek değişim talebim reddedildi. Buna rağmen aynı ürün, tarafıma
Garanti Kapsamında Koku Sorunu Giderilmedi, Sebil Servis Sonrası Arızalı Döndü
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 8555 model sebili yaklaşık bir yıl önce aldım ve toplamda en fazla üç ay kadar sor...unsuz kullanabildim. Sebilden gelen kötü koku nedeniyle yaklaşık bir hafta önce ürünü İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Aslında sadece i
Servisin Kayıp Halı Yıkama Makinesi Ve 3 Aylık Cevapsızlık
Kiwi marka 4325w model halı yıkama makinesini satın aldıktan sonra ikinci kullanımımda makine su akıtmaya başladı. Bunun... üzerine ürünü servise gönderdim. Ana makineyi bir koliye, parçalarını ise ikinci kolye koyup iki koliyi birbirine bantlayarak kargoya verdim. Servis, ürünümü tamir edip kargoya ve
Kiwi Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Servis İletişimi Sağlanamıyor
Migros üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Kiwi 4320 halı yıkama makinesini toplamda sadece 2 kez sorunsuz kullan...dım. Ürünü üçüncü kullanımımda çalıştırdığımda ise makine hiç su püskürtmemeye başladı. Ürünü az ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede su püskürtme arızası vermesi be

Sürekli Su Sızıntısı, Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Halı Yıkama Makinesinde Yaşanan Mağduriyet
Kiwi marka Kcc-4320 model halı yıkama makinesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden satın aldım. Al...dıktan birkaç ay sonra ürün su akıtmaya başladı ve garanti süresi boyunca toplam dört kez Bmva Elektronik servisine gitti, bu süreçte motoru da değişti. Ancak servisten her dönüşün
Kiwi Home Ütüsü Arızalı Çıktı, A101 Geri Kabul Etmedi Ve 8 Ay Sonra Yanıt Yok
Kiwi marka ütü aldım. Ütüyü ilk açtığımda arızalı çıktı. A101 ütüyü kabul etmedi. Kitapçıktaki servis numarasından servi...se gönderdim. 8 ay oldu arayan soran yok. Malının arkasında durmayan 2 şirket.

Kiwi KSW-3042 Dikiş Makinesi Hızlı Arıza Veriyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Kiwi ksw-3042 model ev tipi dikiş makinesini aldıktan sonra henüz 2–3 dikiş yaptıktan sonra makine arıza vermeye başladı.... Makine çalışırken alttan ip toplayarak sıkıştırıyor, kilitleniyor ve tamamen duruyor, bu nedenle normal şekilde dikiş dikemiyoruz. Ürünü yetkili servise gönderdik ancak herhangi
Kırık Ve Dayanıksız Kiwi Vantilatör Kullanılamaz, İade Talebi
Trendyol üzerinden Kiwi marka KFAN-7417L model vantilatör satın aldım. İlk gönderimde ürün kırık geldi, bu nedenle değiş...im talep etmek zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 10 gün kayıp yaşadım. Değişim sonrası gelen üründe bu kez kırık yoktu ancak ürün son derece kalitesiz, kutusu parçalanmış halde

Kısa Sürede Hortum Kopması Garanti Kapsamında Değişim Red Edildi
2025 yılında Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda, yaklaşık 6 a...ylık kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen hortum kısmından kopma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün garanti kapsamında olduğunu, hortu


Defolu Kiwi Su Sebili, Servis Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Kiwi marka kwp-8553 model su sebilini bir marketten hediye olarak aldım ve ürünü yalnızca 8–9 gün kadar kullanabildim. K...ısa süre sonra sebilin içinden kireç parçacığına benzeyen, hijyen açısından son derece rahatsız edici pislikler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü bakım için servise gönderdim.
Kiwi KSB 2240 Blender Haznesi Eridi, Yedek Parça Temini İmkansız
Kiwi ksb 2240 model blender haznesi sıcak içecek ile temas ettikten sonra eridi ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumun a...rdından ücretini ödeyerek yeni bir hazne satın almak için yedek parça arayışına girdim ancak hiçbir şekilde yedek hazneye ulaşamıyorum. Ürünü geçen yaz Trendyol üzerinden satın al















