Kiwi Home kiwi servis

Kiwi kep-6833 Pro IPL / lazer epilasyon cihazını 29.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk kullanımda cihazın camı buğulandı ve ekranda 10.000 atış görünmesine rağmen, henüz 1000 atışa bile gelmeden cihaz atış yapmamaya başladı. Bu nedenle cihazı garanti ve kasko kapsamında servise gö...

Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde Kiwi Home markasının kfan-7606 model mini fanını satın aldım. Ürünü ilk aldığımda tek sorun, pervanesinin ters yönde dönmesiydi ve bu durumun aslında basit bir plastik parça değişimiyle çözülebileceğini düşünüyordum. Cihazın geri kalanında herhangi bir problem ...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Kiwi marka 646 model ütüm bozulduğu için, ürün garanti kapsamında olduğundan 03.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Esenyurt’taki BMVA yetkili servisine gönderdim. Bu işlem için ilk servis kaydım 0311616 numarasıyla açıldı. Ürün bana geri geldiğinde, benim...

Kiwi KCC 4325 halı yıkama makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünün hortumu tamamen normal kullanım sırasında yırtıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, düşürmedim veya zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa sürede hortumun yırtılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Durumu i...

Trendyol üzerinden geçen sene mart ya da nisan ayında satın aldığım Kiwi 4525 halı koltuk yıkama makinesinin hortumu, ürünü aldığım günden beri sürekli kopuyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen hortumun bu kadar çabuk ve sürekli kopması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu...

Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325w model kalı ve yıkama makinesi satın aldım. Ürünü daha dördüncü kullanımımda deterjanı sıktığım sırada hortumu aniden koptu. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım ...

Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325w model halı yıkama makinesini 17 Nisan 2025 tarihinde 5.327 TL ödeyerek satın aldım. Memlekette olduğum için kargoyu açmam gecikti ve paketi ancak yaklaşık 20 gün sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün temiz su haznesinin kırık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kull...

Kiwi Kcc-4325model halı yıkama makinesini kullanıyorum. Cihaza ait su fışkırtan başlık iki gündür sürekli su basıyor ve suyu hiç kesmeden fışkırtmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün daha yeni sayılacak bir durumda olmasına rağmen böyle bir arıza yapmasından ...

Kiwi Home 4040 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihazın bataryası en başından beri 1 dakika bile dolmadan bitiyor, şarjı kesinlikle olması gerektiği gibi gitmiyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti. Her seferinde bataryanın değişti...

Kiwi marka ürünümü servise gönderdikten sonra yaklaşık 1,5 aydır çözülemeyen bir karışıklık yaşamaktayım. Ürünümü ilk gönderdiğimde, 10 günün sonunda bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü geri gönderdim, bu defa da kendi ürünüm olduğunu iddia ettikleri, ancak yine...

+1

24 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Kiwi kwp-8560 model su sebilini yalnızca 2–3 ay kullandıktan sonra cihaz aniden arıza yaptı. Cihazda soğuk su, sıcak su ve buz üretimi tamamen durdu. Bu nedenle 4 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve 6 Kasım’da servise ulaştı. Servis, evden teslim alma hizmeti ol...

Kiwi KHT-8430 model ürünü 21.09.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından, ET02024002653671 numaralı faturayla satın aldım. Ürünün seri numarası CID181388:GSM5323960805:P-KHT-8430’dur. Kiwi'nin resmi sitesinde ürün açıklamasında 15–32°C arasında dijital sıcaklık ayarı özelliğinin olduğu belirtilm...

Kiwi 4325 marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Isparta’dan Trendyol üzerinden satın aldım. 9.11.2025 tarihinde, makinenin borusu henüz ikinci kullanımda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu Kiwi yetkili servisine bildirdiğimde, borunu...

17.09.2025'de Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi ksc-4229 model döner başlıklı temizlik fırçası satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda hemen bozuldu. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için ürünü servise gönderdim. Servisten bana yedek parçası olmadı...

Eylül ayında Trendyol Mini Home üzerinden satın aldığım Kiwi ksı 640 buharlı ütü, ilk günden beri kötü koku problemi yaşatıyor. Yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında ürünü yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken fatura ve garanti belgesini de ekledim. Ancak servis hiçbir onarım yapmadan, herh...

Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ks4255 buharlı makineyi ilk kullanımda sorunsuzca kullanabildim, ancak ikinci kullanımda buhar vermemeye başladı. Ürünü 2 yıl garantisi olduğu için servise gönderdim, ancak servis dönüşünde de aynı sorun devam etti ve makine yine buhar vermiyor. 0...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ktm 2907 model çaycı, 16 Ekim'de kullanmaya başladıktan yaklaşık 25 gün sonra arıza yaptı. Öncelikle apartmanın şalterini attırıyordu. Sorunu yaşar yaşamaz Trendyol ve Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 54 dakika boyunca 27 kişi bekledikten sonra müş...

Eylül ayında Nevşehir Forum AVM Migros mağazasından Kiwi markasına ait bir cam silme aparatı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içinden şarj aleti ve kablosu çıkmadığını fark ettim. Ne yazık ki kutuyu ve fişi attığım için mağazadan da destek alamadım. Ayrıca Nevşehir'de yetkili servis bulun...

A101’den Kocaeli Başiskele Seymen Bahçecik şubesinden aldığım Kiwi kcc4317 model koltuk halı yıkama makinesi, ilk kullanımda su çekmeme sorunu yaşattı. Ürünü satın aldığım günden itibaren bu problemle karşılaştım ve hiç düzgün çalışmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Servis rapor...

17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4325w marka halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 10 Ekim’de sadece ikinci kullanımda yırtıldı. Makinenin garanti süresi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Sipariş numaram: 474 466 954 2. Sorunun ardınd...

Kiwi Yeni Extra 4325 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Cihazı her gün kullanmıyorum, ıslak vakum özelliği olduğu için de oldukça dikkatli davrandım. Ancak, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin hortumu çürüdü. Ürün garanti kapsamında olmas...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8560 model su sebilinin su soğutma ve buz yapma özellikleri, 31 Ekim 2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı ve sorun halen devam etmektedir. Cihazı resetlemek, prizi kontrol etmek ve kullanım kılavuzuna bakmak gibi tüm temel adım...

Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ktm 2907 model çay makinesi, ilk bir ay sorunsuz çalıştıktan sonra eylül ayından itibaren her kullanımda aynı arızayı göstermeye başladı. Ürünü prize taktığımda bir süre ısıtıyor, ardından elektrik alımı kesiliyor ve çalışmıyor. Bu sorun bir aydan...