Su Sebili Soğutma Arızası Garantili Ürün İçin Yerinde Tamir Talebi

Kiwi 8555 gizli damacanalı su sebilini Hepsiburada üzerinden almıştım. Ürün 24 ay garantili olmasına rağmen daha 11. Ayında arıza yaptı. Başta gayet iyi soğutuyordu, ancak Mart ayından bu yana soğutma yapmıyor ve bu sene cihazı verimli şekilde kullanamadım.

Mersin Erdemli’de ikamet ediyorum. Arıza için ürünü İstanbul’a gönderebilmek amacıyla online başvuru yaptım ve kargo kodu talep ettim, şu anda da kargo kodunu bekliyorum. Ancak su sebilinin arızasının basit ve kısa sürede giderilebilecek bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle ürünün İstanbul’a gönderilmesiyle zaman kaybetmek yerine, adresime servis yönlendirilerek yerinde tamir edilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamındaki bu arızanın mümkün olan en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.