to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere’de bulunan, mağaza kodu 1216 olan A101 şubesinden 18.990 TL ödeyerek Kiwi kgmt-756 model Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, makine çalışmıyor ve sürekli kayış atıyor. Fatura belgem şu an elimde mevcut. Yaşadı...
A101’den 08.05.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kiwi ksc-4255 model buhar makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden beri buhar vermeme ve su damlatma sorunu yaşıyorum, bazen buhar veriyor bazen hiç vermiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ...
Servis konusunda çok eksikler. Dün termosumu üçüncü defa servise gönderdim. Alındığı günden bu yana su akıtan termosun kutusunu bile açmadan bana geri gönderdiler. Bir Allah'ın kulu, içine su koyayım da akıtıyor mu bir bakayım diye düşünemiyor. Bu arada termos hiç kullanılmadı, kutusu ile aralıktan...
28.01.2026 tarihinde Migros Balıkesir Akçay mağazasından Kiwi marka 2911 model çay makinesini 235 numaralı fiş ile saat 15.56 civarında satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde arızalandı, bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 04.02.2026 akşamı tarafıma bir kod gönderildi ve ürünü 05.02.202...
Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak o günden bu yana, yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya...
01.02.2026 tarihinde Şok market ’ten 799 TL ödeyerek Kiwi kcm 7551 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki haftayı henüz geçmişti cihazın alt kısmından su kaçırma problemi başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten onarılarak tarafıma gönderilen ürün bu kez de özens...
Kiwi marka kwp-8560 model su sebilimi 31 Mart 2026 tarihinde buz yapmama sorunu nedeniyle İstanbul Esenyurt’ta servise teslim ettim. Cihazda buz tüm seviyeleri dolu ışığı yanıyor, ancak buna rağmen buz yapmıyordu. Ürün 15 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sadece iki gün sorunsuz çalıştı v...
Kiwi KW4325 ürünü için hortum parçası arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Hortumun kronik bir arıza olduğunu, garanti kapsamına almadıklarını söylediler ve benden ücret talep ederek yeni hortum siparişi vermemi istediler. Ücreti EFT ile Kiwi servisine ödedim, hortum 1 Nisan’da kargoya veril...
18 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Kiwi 4806 otomatik öğütücü satın aldım. Ürünün öğütme kısmı kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 14.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim, servise talep açacaklarını ve onaylanırsa bana kargo kodu gönderileceğini, ürünü...
Bmva Kiwi kcc 4328 halı yıkama makinesini 16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi’nin resmi firmasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makine su çekmemeye başladı ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 25 gün serviste kalan ürün tarafıma geri ...
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürünün başlığa takılan ucu kırıldı ve kırılan parça başlığın içinde kaldığı için hiçbir şekilde sökemiyorum. Zaten sökebilsem bile bu parça için he...
18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belgesini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye...
Kiwi marka spor cleaner koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parça için yedek parça talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum. 0850 433 54 94 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen karşı tarafta...
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. Serviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve...
Kiwi marka portakal sıkacağı ve öğütücü ürününü yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünleri ilk aldığımda arızalı çıktılar, portakal sıkacağı portakal sıkmıyor, öğütücü de tuz öğütmüyor ve ikisi de fişe takılı olduğunda çalışmıyor. Fişi ile birlikte yetkili servise gönderdim. Servis “s...
Ocak ayında Çağrı Market’ten Kiwi 4255 model buhar temizleyici satın aldım. Taşınma sürecim olduğu için ürünü hemen açamadım ve Şubat ayında kullanmak istediğimde boruların birbirine geçmediğini, boruların içindeki uzun ince parçanın da düşerek ürünü kullanılamaz hâle getirdiğini fark ettim. Yaklaş...
Kiwi marka Ksı 650 1200w portatif buharlı kırışık giderici dikey ütümü buhar vermediği için 3 Nisan 2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün, iki gün sonra paketi bile açılmamış, benim paketlediğim şekilde, hiçbir işlem yapılmamış olarak bana geri gönderildi. Ütüyü denediğim...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W marka halı koltuk yıkama makinesini çok az, toplamda 4–5 kez kullandıktan sonra cihazın hortumu kendiliğinden koptu. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, normal ve özenli kullanımdayken böyle bir sorun yaşadım. Durumu Kiwi yetkili servisine ilettiğimde, ban...
Hepsiburada üzerinden, faturası D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. tarafından kesilmek üzere 21 Temmuz 2025 tarihinde Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü evimdeki halı ve koltuklardaki lokal lekeleri temizlemek için kullandım. İlk birkaç kullanımda ürün beklen...
22 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi ksm-2432 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken bir süre sonra plakaya hamur yapışmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şubat 2026’dan itibaren devam eden bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamı...
Kiwi ksc 4270 ıslak kuru dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın temiz su tankının içindeki süzgeci yerinden çıkmış durumda olduğu için suyu filtrelemeden, olduğu gibi akıtıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür yetkili servise telefonla ulaşıyorum. Telefonda bana WhatsAp...
Kiwi marka KVC4040 kodlu şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durduğu için bozulduğunu düşündüm ve 1 Nisan 2026 tarihinde Bmva Servis Hizmetleri üzerinden arıza formu doldurdum. Daha sonra sorunun cihazdan değil, yanlış şarj kullanımından kaynaklandığını fark ederek problemi kendim çözdüm ve ...
Kiwi marka 4325w halı yıkama makinesini garanti süresi içinde kullanırken hortumunda yırtılma ve su tetik yerinde akıtma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleri ilk etapta ilgi göstermedi, hortum yırtılmasını benim hatam gibi gösterip benden 1000 TL talep ettiler. Tetik...
Kiwi 4323 model halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumunun uç kısmı kırıldığı için aparatı takamıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen hortumun yedek parçasını internette veya Kiwi’ye ait herhangi bir resmi kanalda bul...
