Kiwi Home kiwi servis

Kiwi kht-8415 ısıtıcıyı aldıktan kısa bir süre sonra ürün elektrik arızası kaynaklı olarak içinden kıvılcımlar çıkarmaya başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü iki kez servise gönderdim ancak bugün ürün bana alttaki güvenlik düğmesi ve gövdesi hasarlı şekilde geri gönderildi. Ürünün...

Hepsiburada üzerinden 10.03.2025 tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullanmama rağmen hortumu yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem ürün kalitesi hem de mağduriyet açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....

Kiwi markasının ktm-2907 model çaycısını Düzce Cumayeri’indeki A101 şubesinden aldım. Uzun zamandır almak istediğim bir üründü, ancak daha üçüncü kullanışımda demlik kısmı çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine teknik servisin WhatsApp hattına yazdım. Bana yedek parça satı...

A101’den yaklaşık 15 gün önce Kiwi ksc-4217 buharlı temizleyici aldım. Ürünü üçüncü çalıştırmamızda bir anda buhar vermemeye başladı ve şu an hiç buhar çıkışı yok. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi ve garanti belgesi elimizde mevc...

UNTRUSTED-DATA: Kiwi marka 4325 model halı ve koltuk yıkama makinemin hortumu kırıldığı için 24 Ocak’tan bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Bu ürünün tek yetkili firması olan Bmva Elektronik’e sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyoruz ve haftalardır yedek hortum temin edilemiyor. Yetkili servis 29 Oc...

Kiwi markasına ait KCC-4317 kodlu ürünüm için servis kaydı açmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle bir türlü kayıt oluşturamıyorum. Bunun üzerine verilen 850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak yaşadığım deneyim hem sorunu çözmedi hem de üslup açısından beni oldukça rah...

Kiwi 8556 su sebilini bir süre önce aldım ancak yaklaşık 15 gündür ürün arızalandı ve yetkili servis hizmeti alamıyorum. Cihazın iç kısmından alt tarafa doğru su akıtıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, bana bir...

Kiwi kvc4040 model süpürgeyi aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün toz haznesi sürekli yerinden düşüyor, başlık kontrolsüz şekilde sağa sola sallanıyor ve çekiş gücü oldukça zayıf olduğu için temizlik yapma amacını yerine getiremiyor. Ürün, ayıplı mal niteliğindedir. Ürünü daha...

Kiwi Home marka KTM-2907 model çay makinesini 29.03.2024 tarihinde Antalya Konyaaltı Gürsu’daki A101 mağazasından 674 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken Ocak 2025’te arızalandı ve Antalya’dan, bildiğim kadarıyla tek teknik servisleri olan İstanbul Esenyurt’taki servise gönder...

05.07.2025 tarihinde toptan.tr sitesi üzerinden Kiwi kwp-8555 gizli damacanalı siyah su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra sudan aşırı derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bulmadığım için kullanamaz hale geldim. 2...

Kiwi marka KVK-4040 model kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha en başından beri full şarjdayken bile en fazla 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. Ürünü bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde sözde onarılmış şekilde geri gönderilen cihaz yine aynı...

19.07.2024 tarihinde Hepsiburada kampanyasından 1.249 TL ödeyerek Kiwi ksm2447 inox tost makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 03.01.2026 tarihinde arızalandı ve ısınma yapmamaya başladı, bunun üzerine ürünü yetkili servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 04.01.2026 tarihinde servis tarafı...

21 Temmuz’da A101 mağazasından Kiwi kcc 4325-w halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hortum başlığındaki tuş takılı kaldığı için cihazı yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten ürünüm Kasım ayında geri geldi ancak hortumu ve garanti belgelerini bana göndermemişlerdi. ...

Kiwi marka halı yıkama makinem için Ekim 2025 tarihinden beri hortum yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yetkili servis, müşteri hizmetleri ve bayiler dahil tüm kanallarla görüştüm. Bana Trendyol üzerinden Kiwi yetkili satıcısı linki gönderildi fakat hortum bu satıc...

Kiwi halı yıkama makinesi aldım kirli su haznesi kırıldı yetkili servisi arıyorum WhatsApp'tan yazabilirsiniz diyorlar yazıyorum doğru düzgün cevap alamıyorum bu nasıl yetkili servis insanı uğraştırıyorlar cevap verseler de zaman geçtikten sonra dönüş bekliyorum.

Kiwi marka kk 3330 model kettle ürünü A101 marketten satın aldım ve ürün arızalandığı için yaklaşık 12 gündür servis süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Arıza için talep oluşturdum, bana SMS ile bilgi ve kargo gönderim kodu iletileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir mesa...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Kiwi marka koltuk yıkama makinesinin başlık yedek parçasına ihtiyacım oldu ancak bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Kiwi müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüğümde, bu ürünün yedek parçasının artık üretilmediği bilgisi verildi. Ayrıca yedek parça ...

Birkaç ay önce Trendyol üzerinden Diyarbakır adresime satın aldığım Kiwi marka lpl tüy alma cihazım, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü garanti belgesi ile birlikte 21.06.2025 tarihinde garanti servisine gönderdim. Yetkili servis, cihazın parçasının bozuk olduğunu ve ellerinde yedek parça bulunmadı...

Kiwi markalı bir çaycıyı Trendyol üzerinden satın aldım, aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Ürün defalarca sorun çıkardı ve bir türlü düzgün şekilde çalışmadı. Bu süreçte ürünü iki kez garantiye gönderdim. Servis termosifon arızası olduğunu söyleyip yapıldığını belirterek ürünü bana ge...

Migros Ekstra internet sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde Kiwi marka kvc 4041 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin şarj olmadığını, dijital göstergenin ayrılmış halde olduğunu ve kutunun darmadağın, düzensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürün, ilk andan i...

Kiwi marka kht-8415 model ısıtıcıyı, bir sıcak bir soğuk üfleme şikayetiyle iki kez yetkili servise gönderdim. Ürünü her seferinde kargo ile servise yolladım ve yine kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak sorunlar çözülmediği gibi şu anda da ısıtıcı çok yüksek sesle çalışıyor. İlk servis gönderimim...

Kiwi markasının ksc_4255 model buharlı makinesini 26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra cihaz buhar vermemeye ve hiç ısınmamaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ye...

Satıcısı Hepsiburada olan uygulamadan Kiwi markasından ısıtıcı fan aldım. İki ay kullandım bozuldu iki sefer servise gönderdim yine aynı çalıştıkça fanı çıkıyor çalıştığı süre boyunca da çok çok az ısı veriyor. Hepsiburada ile görüşüyorum bizlik değil servise gönderin diyor. Anladığım kadarıyla ürün...