Kiwi Ksc4214 Buharlı Temizleyicinin Hortum Kilit Çıkıntısı Buhar Nedeniyle Eridi Ve Kırıldı

Kiwi KSC4214 buharlı temizleyici hortum ucundaki aparatın kilitleme çıkıntısı buhar nedeniyle eriyip kırıldı. Bunu anlatmaya çalıştım, servisi aradım. Link attı servis yetkilisi, fakat WhatsApp'tan verilen hizmet çok kötü. Sonunda bir türlü ulaşamıyorsunuz. Daha bir yıl olmadan ürün tehlikeli durumda; kullanmak güvenli değil. Acil çözüm bekliyorum, ulaşamıyorum.
Gelişme
Kiwi ksc 4214 buhar makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım. Kısa süreli kullanım sonrası hortum ucundaki kilit kısmı eridi ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Ürün henüz bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak ve üstüne destek alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Eriyen hortum ucu kilit parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.

















