Kiwi Home kiwi servis

Kiwi 4323 model halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumunun uç kısmı kırıldığı için aparatı takamıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen hortumun yedek parçasını internette veya Kiwi’ye ait herhangi bir resmi kanalda bul...

Trendyol üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan satın aldığım Kiwi ksı-682 model ütüm arızalandığı için 18 Mart tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan bmva Elektronik Kiwi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla ürünüm tam 16 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Trendyol’dan ür...

Kiwi marka kcc-4325ww model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim, yani makine su vermediği için ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle Kiwi yetkili servisine ulaşmaya çalışt...

Kiwi kcm7570 siyah otomatik Türk kahvesi aldım Trendyol'dan. Asla yazılanlar gibi çıkmadı. 5 fincan kapasiteli olduğu denilen makine, 2 fincanı hatta 1 fincanı bile taşıyor. Kiwi yetkili servisi ile iletişime geçtim, gönderdim. Kargo aynı şekilde, aynı kargoyu hiçbir açıklama yapmadan geri göndermiş...

Kiwi kwp 8560 Su Sebilini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arızalandı. 27.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Kaydın ardından 28.09.2026 tarihinde Kiwi tarafından bana “ürününüz Hepsijet ile adresinizden alınacaktır, alım zamanı Hepsijet tarafından SMS ile bildirilecektir, ürünü kargoya verile...

+1

17 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından Kiwi kcc-4371 dikey halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce halıları yıkarken cihazın motorundan aniden alışılmadık, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesle birl...

Bmva Elektronik bünyesindeki Kiwi portatif buharlı ütü ksı-650 model ürünüm yaklaşık 1 aydır su akıtıyor ve buhar vermiyor. Bunun üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis kaydım 0340533 numarası ile oluşturuldu. Ürün bana geri gönderildiğinde “Tamir edildi, su...

Kiwi marka dik süpürgem aldığımın 3. Ayında kırıldı. Servisine gönderdim. Tam bir aydır ne yapıyorlar ne yenisini gönderiyorlar. Servis garantisi yok. Her şeyi çok kötü. Arıyorum müşteri hizmetleri bana diyor ki parça bekleniyor bir aydır para mı beklenir?

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Kiwi ksb 2240 smoothie blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bıçaklı kapak kısmı boşa dönmeye başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Satıcı firmaya durumu ilettiğimde yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerin...

12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4320 halı yıkama makinem 23.02.2026 tarihinde arızalandığı için ürünü teknik servise gönderdim. Ancak bana kendi makinem yerine bir başkasının buhar makinesi gönderildi. Ertesi gün yanlış gönderilen bu ürünü tekrar geri yollamama rağmen, üze...

Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ksc 4215 buharlı temizleyici, daha ilk dönemde buharı taban kısmından vermesi gerekirken borusundan buhar çıkarmaya başladı ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı toplamda 3 kez yetkili servise göndermek zorunda...

Kiwi kkc-4321 buharlı halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan su akıtan boru kısmında arıza oluştu ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. 16 Mart’ta servise alınan ürünüm 25 Mart’ta tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünüm servisten gel...

Yaklaşık 2 ay önce, Ocak ayı sonunda garanti kapsamında olan Kiwi epilasyon cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Süreç boyunca kargo ve adres karışıklıkları yaşandı; buna rağmen ambar tesellüm fişi dahil olmak üzere tüm resmi belgeleri, fatura ve garanti bilgilerini defalarca iletmeme rağme...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesinin çelik hortumu, daha dördüncü kullanmamda hortum kısmından kırıldı. Makineyi çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hortumun kırılması, ürünün malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anneme hediye olarak küçük bir Kiwi tost makinesi satın aldım. Ürün sadece dört beş kez kullanılmış olmasına rağmen, annem ilk günden beri tostları yaktığını ancak benim üzülmemem için söylemediğini sonradan öğrendim. Kendi evine gidip ürünü kullanınca tos...

Kiwi marka ıslak‑kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldık. Ürünü daha 3. kullanımımızda büyük bir gürültüyle çalışmaya başlayıp çekiş yapmamaya başladı, emiş gücü tamamen yok oldu ve şu an fiilen kullanılamaz durumda. Ürün arızalanınca firma müşteri hizmetlerini aradığımızda, Anka...

Kiwi markasına ait halı koltuk yıkama makinesini 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Ürünün hortumu kısa süre önce koptu ve yedek parça temini için müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Görüşmemizde hortum yedek parçası...

Kiwi kcc 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün koltuk yıkama aparatı yaklaşık iki ay önce su sıkma esnasında su akıtmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yetkili servise gönderdim, “tamir edildi” denilerek taraf...

İzmir Menemen Kent 2 şubenizden 14 Mart tarihinde Kiwi marka kwp 8520 tam fonksiyonlu su sebili satın aldım. Satış esnasında özellikle soğuk ve sıcak su fonksiyonu olup olmadığını sordum, çalışanlar hem soğuk hem sıcak su özelliği olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattılar. Eve gelip kurulumu y...

Trendyol üzerinden Kiwi KCC4325W model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullandım ve satın aldıktan sonraki ilk ay içinde hortumu yırtıldı. Ürün şu an toplamda 2 aylık olmasına rağmen, bir aydır muhatap bulamıyor, herhangi bir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaşadığım sorun ...

20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325 model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş kez, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve kısa süre içinde hortumu kırıldı. Şu anda ürün hortum kırığı nedeniyle hiç kullanılamıyor. Bu sorun üzerine Kiwi müşteri temsi...

Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce Kiwi kk3328 model kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli elektrik arızası, rezidans yanması ve kapak erimesi gibi ciddi problemler yaşadım. Defalarca yetkili servise gönderdim, her seferinde yapıldı denilmesine rağmen kısa süre içinde aynı...

20.12.2025 tarihinde 5.230 TL ödeyerek Kiwi kcc-4328 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra motor arızası verdi ve yetkili servise gönderdim. Motor arızası giderildiği söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak bu kez dijital ekran arızası vermeye başladı. 16.02.2...

Kiwi marka Kiwi kcc 4320 model halı yıkama makinem, halı yıkarken suyu geri çekmediği için 02.03.2026 tarihinde servise gönderildi. Ürün için 0337906 numaralı servis kaydı oluşturuldu. İnceleme sonrasında, üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği söylenerek tarafıma geri gönderildiği bilgisi veri...