Mekik Çıkması Ve Dikiş Yarıda Kalması, İade Talebi

Kiwi marka dikiş makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır makinede ciddi bir sorun yaşıyorum. Dikiş yaparken, özellikle hızlandığımda mekik sürekli yerinden çıkıyor ve dikiş yarıda kalıyor. Bu durum yalnızca belirli bir kumaşta ya da ayarda değil, her ayarda ve ince kumaşta bile kendini gösteriyor, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte makineyi toplam 3 defa servise götürdüm ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Buna rağmen aynı arıza devam ettiği için üründen hiçbir verim alamıyorum ve mağdur durumda kalıyorum.

Sürekli tekrarlayan bu arıza ve servis sürecine rağmen sorun çözülmediği için Kiwi’den bu dikiş makinesinin iadesinin alınmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.