to read complaints and reviews, or file yours.
Sumeyyeogultekin.com sitesi üzerinden, Sümeyye Oğultekin elt Akademi Limited Şirketi’ne ait ders sunumları ve MEB online... kitap için 1 yıllık vıp, reklamsız abonelik satın aldım. Bu abonelik kapsamındaki içerikleri bir süre sorunsuz kullanıyordum, ancak 1 ay bile olmadan siteye ve satın aldığım MEB k
Trendyol üzerinden Sofrano Yayıncılık satıcısından “İki Dirhem Bir Çekirdek + Bülbülün Kırk Şarkısı” isimli ikili kitap ...setini sipariş ettim. Ancak tarafıma sadece setin bir kitabı gönderildi, diğer kitap hiç gelmedi. 5 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte, ürün açıklamasında açıkça ikili set olarak
Amazon üzerinden 3 adet kitap satın aldım ve bu kitapları pazartesi günü saat 12:00’de DHL kargo ile tek bir paket halin...de iade için gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ “kargoya teslim edin” şeklinde görünüyor. İade s
"."
6 Ocak’ta ravzakitap.com üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1–5 iş günü içinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13 Ocak olmasına ve 5 iş günü dolmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme maili aldım ne de kargom gönderildi. Site üzerindeki iletişim
27 Aralık tarihinde Kitapsec mobil uygulaması üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen sipa...rişlerimden sadece 1 adet kitap elime ulaştı, kalan 7 kitap hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişi verirken bana herhangi bir gecikme bilgisi ya da parça parça gönderim yapıla
"Teşekkürler."
İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.250 TL ödeme yaptım. Ancak 8 Ocak 2026 tarihinden bu... yana siparişim elime ulaşmadı ve hâlâ bekliyorum. Sipariş sırasında ürünün en az 1 hafta, en fazla 30 gün içinde tedarik edileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süreler dolmak üz
D&R’ın online sitesi üzerinden bugün saat 16.00’dan bu yana yaklaşık 1200 TL tutarında kitap siparişi vermeye çalışıyoru...m ancak sistem sürekli “sipariş hatası” veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine, dalga geçer bir üslu
10 Ocak'ta Benim Hocam yayınevinin internet sitesi üzerinden Türkçe soru bankaları ve Türkçe kitaplarından oluşan toplam... 4 adet ürün ile birlikte, ayrıca 267 TL tutarında bir adet matematik soru bankası siparişi verdim. Bu siparişlerim için YCWAE6PK kodlu ve 1.275 TL tutarında bir siparişim de bulu
29.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 2752479373984 numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu y...aşıyorum. Sistem üzerinde kargonun şahsıma teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, ben hiçbir şekilde teslimat almadım ve herhangi bir imza atmadım. Teslimat adresi Üsküdar /
11.01.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS 2026 GY-GK hazırlığı için çoğu İndeks Akademi’ye ait olmak üzere 6 adet... kitap sipariş ettim. Yaklaşık 1100 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetler
BKM Kitap üzerinden 9 Ocak Cuma günü sipariş ettiğim "Majorette 30 Years Porsche Thai 7 Pieces Giftpack" isimli ürünüm, ...üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TS090129060511’dir. Hem sipariş durumunun bu kadar uzun süre aynı
09.01.2026 tarihinde MK Yayıncılık internet sitesi üzerinden 18982 numaralı kitap siparişini verdim. Sipariş esnasında v...e ürün sayfasında açıkça “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu ve bu ifade satın alma kararımı doğrudan etkileyen, tüketici açısından bağlayıcı bir taahhüt niteliğindeydi. Buna rağm
Türkiye Kültür Yayınları adlı yayınevinin internet sitesi üzerinden bir kitap sipariş ettim. Bu yayınevini daha önce hiç... duymamıştım ancak Türkiye içi kargolarda en geç bir hafta içinde teslimat yapıldığını düşündüğüm için teslimat süresini özellikle kontrol etmedim. Siparişimi 9 Aralık 2025 tarihin
Index Kitap üzerinden 07.01.2026 tarihinde toplam 994,04 TL tutarında kitap siparişi oluşturdum ve ödemeyi online olarak... yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. 5. Gün hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım, bana en geç yedi gün içinde siparişin ka
D&R mağazalarına bugün ilk defa alışveriş yapmak için girdim ve yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha asla girmeyi düşünm...üyorum. Mağazada hiçbir kitabın üzerinde fiyat etiketi bulunmadığını gördüm. Telefonumun işlemcisi QR kodları tanımadığı için, kitapların fiyatlarını öğrenmem fiilen imkansız hale
Şehadet Kitap internet sitesi üzerinden iki kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 411857 ve toplam 443,25 TL ödeme yapt...ım. Ancak kargo elime bugün ulaştı ve sipariş ettiğim kitaplardan biri olan “Antik Mısır'da Hazineler Nasıl Bulunur? (Beta Kids) ” paketimde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak What
19.11.2025 tarihinde sumeyyeogultekin.com sitesine okuldaki derslerimde kullanmak ve öğrencilerimle faydalı aktiviteler ...yapabilmek için reklamsız seçeneğiyle 1 yıllık, 950 TL’lik abonelik satın aldım. Hem kendi bilgisayarımda hem de sınıflardaki akıllı tahtalarda sistemi aktif olarak kullanıyordum.
Amazon üzerinden satın aldığım "Amazing Spider‑Man Vol. 5 Cilt 4" adlı kitabım, 9 Ocak 2026 Cuma günü Kocaeli’de adresim...e hasarlı olarak ulaştı. Kitabın kenar kısmında hem yırtık hem de kırılma şeklinde belirgin bir hasar vardı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini arayarak, üründe hasar olduğ
İndekskitap.com internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde 2329705 numaralı sipariş ile 1 adet “2025 MEB-AGS Türkiye Yüzyı...lı Maarif Modeli Soru Bankası Çözümlü” kitabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 190 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen
Kayseri’deki arkadaşım 8 Ocak’ta PTT ile bana Kahramanmaraş’a bir kargo gönderdi. Aramızda yaklaşık 4 saatlik yol olması...na rağmen, bugün 12 Ocak ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takipte sürekli il içi aktarma görünüyor, günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde kitaplar ve benim için manevi d
Açık Öğretim Lisesi’ne birinci dönem kayıt yaptırırken yaklaşık 400 TL ödemiştim ve bu ücreti zaten zorlukla karşılamışt...ım. Şimdi ikinci dönem için internet üzerinden yeniden kayıt olmak istediğimde 750 TL talep edildiğini gördüm. Bir anda bu kadar yüksek bir artış olması, özellikle açık öğretim oku
PTT Kargo İzmir Karabağlar şubesi üzerinden bana gönderilen kitap kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...07.01 tarihinde kargoya verilen gönderim, PTT sisteminde 12.01 tarihinde teslim edildi olarak görünmektedir; ancak bugün 13.01 olmasına rağmen kargo henüz elime ulaşmamıştır. Gönd