to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 3 adet kitap satın aldım ve bu kitapları pazartesi günü saat 12:00’de DHL kargo ile tek bir paket halinde iade için gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ “kargoya teslim edin” şeklinde görünüyor.
İade sürecinin başlamış ve ürünlerin “iade edildi” olarak görünmesi gerekirken sistemde hâlâ ilk aşamada kalması beni mağdur ediyor. Ayrıca konu hakkında bilgi alabileceğim ulaşılabilir bir müşteri temsilcisine de erişemiyorum. Sipariş numaram 406-8788654-6273940’dır.
İade kargomun sisteme işlenmesini, ürünlerimin “iade edildi” olarak görünmesini ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 404-3225893-7306732 numaralı siparişime ait, içinde kitap ve kırtasiye ürünlerimin bulunduğu DHL kargom 481792274971 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresi olarak iş yerimin konumunu vermiş olmama ve teslimat günü iş yerimde olmama rağmen, sistemde “geldik, ...
Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde toplam 18 adet kitaptan oluşan, 171-7910098-5772315 numaralı siparişi 3.456,32 TL ödeyerek verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi, adresime de herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Ürü...
12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “teslimat gecikti” olarak görünüyor. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 408-1763245-9533968’dir. Yaşanan gecikme ned...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 00:05 sularında Amazon.com.tr üzerinden misafir olarak 4 adet kitap siparişi verdim, ardından hemen hesap oluşturdum. Bu siparişime ait numara 406-9071474-2147534’tür. Siparişlerimden yalnızca 1 kitap elime ulaştı, “Duygu Şifresi”, “Enerji İletim Sistemleri 3” ve “Enerj...
Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişe ait takip kimliği ZT641420’dir. Kitaplardan biri hiç teslim edilmedi ve birkaç gün önce sistemde “teslim edilemiyor, kayboldu” şeklinde bir ibare görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uyg...
Yorumlar