to read complaints and reviews, or file yours. 
Şehadet Kitap internet sitesi üzerinden iki kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 411857 ve toplam 443,25 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime bugün ulaştı ve sipariş ettiğim kitaplardan biri olan “Antik Mısır'da Hazineler Nasıl Bulunur? (Beta Kids) ” paketimde yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme mesajı bile almadım ve eksik ürün için ne iade ne de gönderim yapıldı. Ayrıca siparişimin akıbetini öğrenmek için firmayı 4 defa telefonla aradım, buna rağmen hiçbir aramama dönüş yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte ne sipariş sürecinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Eksik gönderilen kitabımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Şehadet Kitap sitesinden 402356 sipariş kodu ile toplam 762 TL tutarında çocuk kitapları ve romanlardan oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için önce WhatsApp üzer...
23.11.2025 tarihinde Şehadet Kitap üzerinden, kızımın okuldan istenilenlerinin de içinde olduğu toplam 12 adet kitap için yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerind...
18.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden arkadaşıma hediye etmek üzere kitap siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hediye olarak düşündüğüm için tarih önemliydi ve bu gecikme nedeniyle hediyenin açıkçası hiçbir anlamı kalmadı. Sipariş numaram 409293...
25 Eylül tarihinde Şehadet Kitap Evi’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 adet kitap siparişi verdim ve 4.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Hem şirket numarasını hem de bireysel cep numarasını defa...
Şehadet Kitap Sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimdeki bazı ürünlerin iptal edildiği bilgisi verilmedi ve hangi ürünlerin iptal edildiğini öğrenemedim. Ayrıca, iptal edilen ürünler olmasına rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Kargo ise ...
Yorumlar