to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen pazar günü İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram... ORDER-26039NdPEAvviWq7687. Siparişi verdikten sonra günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine yaklaşık iki gün önce
Sürat Kargo Manolya şubesine teslim edilen kitap gönderimiz 4 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Kargo takipte hareket g...örünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslim girişimi yapılmadı. Durumu öğrenmek için Manolya şubesini defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı, hatta dahi düşmediğ
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet tarih kitabı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram ORDER-26043MrhBAwdult3500’dür. Kısa süre içinde şehir değiştirmem gerektiği için kitapların acilen
BKM Kitap üzerinden verdiğim ts100229384892 numaralı siparişim 4 gündür hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili sited...e herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreç tamamen durmuş durumda görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumumun aciliyetinin ilgili birime iletildiği sö
9 Şubat’ta Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36132402 numaralı siparişim dün ...elime ulaştı. Kargonun içeriğini kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan di
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden üç adet kitap siparişi verdim. Bu s...iparişlerimden 8. Sınıf Ankara Rehberim ve Bilfen Protest Matematik isimli
Hepsijet kargo ile özellikle kitap gönderilerimde yaklaşık 6 aydır sürekli desi farkı problemi yaşıyorum. Normalde 1 des...i olan kargolar, sistemde 21 desi olarak giriliyor ve bu yüzden 100 TL civarı olması gereken gönderim ücretine 700 TL gibi fahiş desi farkları ekleniyor. Ayda yüzlerce kargo gönde
"."
Yediiklim’den ags kitap setini online olarak satın aldım, ödemeyi kredi kar...tıyla yaptım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunmak istediğimde ise hiçbir
23.11.2025 tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan yediikl...im KPSS 2025 Genel Kültür Tarih Bumerang Soru Bankası kitabı Ağrı Merkez’deki adresime teslim edildi. Kitabı açıp incelediğimde basımında ciddi hata olduğunu fark ettim. Sayfalard
"Kitaplarını çok seviyorum güzel uygulama"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı sorunum uzamadan çözüldü teşekkür ederim"
BKM Kitap üzerinden verdiğim 29370551 numaralı siparişin gönderimi DHL Karg...o ile yapıldı. İlk gönderim adresi memleketim, ama ben şu an başka bir şehi
08.02.2026 tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden 3 adet diş kaşıyıcılı hışırtılı kitap ve bir adet bebek yıkama ...süngeri siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29’dur. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmaya başlandı ne d
12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prof. Dr. H******** K******’ın “Hadis Usulü” isimli kitabını 118,82 TL + kargo olm...ak üzere toplam 168,72 TL ödeyerek satın aldım. Satıcının bizzat Amazon olması ve ödemenin alınmış olmasına rağmen, ürünü kargoya verilmesini beklerken 14.02.2026 tarihinde satışın
Kitapyurdu üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim, ödemeyi yapalı 6 gün olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sip...arişim sistemde önce teslim edildi olarak gözüktü ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra durum “dağıtımda” olarak güncellendi fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşme
İstanbul Sultanbeyli English Time şubesinde çocuğumuz Elif K*** için 2025 yılı okulun ikinci döneminde iki kurs üzerinde...n sözleşme imzaladık. Çocuğumuz kursa gitmek istemediği için bir ay bile dolmadan ikinci kursun iptalini istedik. Şube yetkilileri önce iptal etmememiz için çeşitli, bize mantıksız
Yaklaşık bir yıldır Dreame kitap okuma uygulamasını severek kullanıyorum. Ancak 4 gün önce hiçbir neden belirtilmeden he...sabıma erişimim tamamen kapandı ve bu süre boyunca uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Hesabım a************@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır. Bugün uygulama tekrar aç
Lora Yayıncılık ile kitabımın yayımlanma sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşamış bulunuyorum. Yayın sürecinde tarafı...ma verilen sözler ile fiili uygulamalar arasında önemli tutarsızlıklar olmuştur. 24 Aralık 2025 tarihinde kitabımın D&R satış platformunda yayına alındığı, tanıtım ve Instagram re
Trendyol'dan aldığım ürünümü Sürat Kargo evime teslim etmeden geri iade etmiş kafasına göre iş yapıyor 6 şubattan beri k...itap bekliyorum geç geliyor ya da gelmiyor. Evde olmasam bile posta kutusu var ona da konmamış evdeyim evede gelmedi. Bu kaçtır böyle bir daha Sürat Kargo'dan olan mağazadan alışve
6 Şubat’ta Ebebek üzerinden oyuncak, kıyafet, kitap vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 5834****03 n...umarasıyla işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılabiliyor. Bu süreçt
Dionysos Yayın’dan 22 Ocak 2026 tarihinde 50 adet kitap satın aldım. Bu kitapları öğrencilerim için almıştım ve ödemesin...i yaklaşık 9.000 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında kitapların en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen ne kitaplar elime ulaştı ne d
1 Şubat tarihinde evvelzamansifalari.com sitesi üzerinden Evvel Zaman Şifaları kitabını 2.069 TL ödeyerek banka kartıyla... sipariş ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de takip numarası tarafıma iletildi. Siparişime ait herhangi bir takip veya sipariş
NFT Yayınları’nın 11. sınıf matematik soru bankasını kullanıyorum. Kitabınızın fonksiyonlar konusunda, 127. sayfadaki 3.... sorunun video çözümünde, kendi kitabınızdaki soruyu hocanız yanlış çözüyor. Öğrenciler olarak bu videolara güvenerek çalışıyoruz ve böyle temel bir hatayla karşılaşmak hem kafa ka
Hepsiburada üzerinden freedombooks satıcısından 2 adet kitap siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet kitap teslim e...dildi. Diğer kitap olan “Ankara Yayıncılık 6. Sınıf Güçlendiren 32 Haftalık Matematik Kazanım Denemeleri” hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 462 314 996 6’dır ve teslimat bugün, 13.
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, sınavlarım için çok önemli olan ve ikinci el olarak toplam 400 TL ödediğim kitap kar...gomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Şubat Perşembe günü 6337121337021 takip numaralı gönderim için “tarafınıza teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak ne bana ne de e