to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden freedombooks satıcısından 2 adet kitap siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet kitap teslim edildi. Diğer kitap olan “Ankara Yayıncılık 6. Sınıf Güçlendiren 32 Haftalık Matematik Kazanım Denemeleri” hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 462 314 996 6’dır ve teslimat bugün, 13.02.2026 Cuma günü saat 16:30 civarında yapıldı.
Eksik ürünle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle telefonla görüşme yapmadım, sadece Hepsiburada üzerinden “satıcıya soru sor” bölümünden durumu ilettim. Buna rağmen siparişimdeki ürün eksik olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen “Ankara Yayıncılık 6. Sınıf Güçlendiren 32 Haftalık Matematik Kazanım Denemeleri” kitabının hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çalışkan Kırtasiye adlı satıcıdan Dinamo Yayınları 2023 5. Sınıf Matematik+Türkçe+Fen Bilimleri+İngilizce+Sosyal Bilgiler Soru Bankası 5’li Set siparişi verdim. Sipariş numaram: 476 880 822 9. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 616 TL ücret ödedi...
04.09.24 tarihinde Hepsiburada sitesinden Elf KİTAP26 adlı dükkandan 2 adet İngilizce kitabı sipariş ettim. Satıcı bana söz verdiği kargo firmasına ürünleri vermedi ve ürün söz verilen tarihe göre teslim edilmedi. Bu duruma istinaden satıcı bana ulaşıp özür mahiyetinde bir kitap göndermek istediğini...
Hepsiburada'dan aldığım sipariş no 475 689 917 6 olan ürün tanıtımında 2 adet defter şeklinde görünüyordu. Ancak bana 1 adet defter teslim edildi. Burada satıcı hatası ya da Hepsiburada'nın tanıtım hatası mı var bilemem. Ancak ben 1 adet defter ücreti ödedim ve eksik olan diğer defterimin de teslim ...
26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden istebu satıcısından, Ankara teslimatlı, kişiye özel bir çakmak siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 600 TL idi. Sistem üzerinde ürünün 27.01.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 29.01.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimd...
Yorumlar