Amazon’da Üç Kez İptal Edilen Kitap Siparişim Ve Hediye Kartı Kupon Sorunu
20 Ocak 2026’dan beri Amazon üzerinden aldığım kitaplarla ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesini umut ederek yazıyorum. Amazon’dan toplam 980,8...

12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prof. Dr. H******** K******’ın “Hadis Usulü” isimli kitabını 118,82 TL + kargo olmak üzere toplam 168,72 TL ödeyerek satın aldım. Satıcının bizzat Amazon olması ve ödemenin alınmış olmasına rağmen, ürünü kargoya verilmesini beklerken 14.02.2026 tarihinde satışın herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine dair e-posta aldım.
Ürün hâlâ sitede satışta görünmekte olup, bu kez yaklaşık yüzde 100 zam yapılarak 238,30 TL fiyatla listelenmektedir. Yani hem ödemesini yaptığım siparişim keyfi şekilde iptal edilmiş, hem de aynı ürün çok daha yüksek fiyata satışa sunulmaya devam etmektedir. Bu durumu açık bir haksızlık ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulama olarak görüyorum. Sipariş numaram 407-4836291-4031567’dir, ürünün teslimat adresi İstanbul Beylikdüzü idi.
Ödemesini yapmış olduğum siparişimin iptalinin gerekçesinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ya ürünün ilk satın aldığım 168,72 TL’lik toplam bedel üzerinden tarafıma gönderilmesini ya da oluşan mağduriyetime uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026’dan beri Amazon üzerinden aldığım kitaplarla ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesini umut ederek yazıyorum. Amazon’dan toplam 980,8...


10.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 1.011,57 TL tutarında kitap siparişi verdim. Kısa bir süre sonra siparişim "ödeme yöntemi sorunu nedeniyle iptal" şeklinde bir sistem mesajıyla tek taraflı olarak iptal edildi. Ödeme aracını doğrulamaya veya yenilemeye çalıştığımda her seferinde h...

Sipariş ettiğim ürün ödemesi gerçekleşti. Kargoya verilmesini beklerken, banka hesabıma 980 TL para iadesi gördüm ve uygulamaya gittiğimde siparişimi iptal etmişlerdi. Aynı anda yeniden siparişim almaya çalıştım. 2067 TL aynı anda fiyatını bu kadar arttırması ve bir gerekçe göstermemesi hoş değil. A...

13 Kasım 2025’te Amazon’dan verdiğim kitap siparişi (Sipariş No: 406-3065971-9886707), 14 Kasım’da teslim edilecek görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Üstelik bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 17 Kasım’a ertelenmiştir. Amazon, ürünü bizzat kendisi satmasına ve göndermesine ra...
Yorumlar