Dreame Hesabım Giriş Yapmıyor Ve Satın Aldığım Kitaplara Erişemiyorum

Dreame uygulamasında uzun süredir severek kitap okuyorum ve şimdiye kadar birçok kitap için önceden ödeme yaptım. Toplam tutarı tam olarak hatırlayamıyorum ancak yaklaşık 5000 TL ve belki daha da fazla harcamış olabilirim. 12.02.2026 tarihinden beri ise uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapılamadı. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemediğim için önceden satın aldığım ve kaydettiğim kitaplarımı okuyamıyorum. Bu durum hem maddi kayıp hem de emek verdiğim okuma sürecinin yarıda kalması açısından beni gerçekten mağdur ediyor.

Sorunla ilgili olarak Dreame’ye Messenger üzerinden yazdım ancak şu ana kadar hesabıma erişim sağlayamadım. Uygulamayı ve içerikleri gerçekten seviyorum, bu yüzden öncelikli ve temel isteğim hesabımın tekrar açılması ve satın aldığım tüm kitaplara eksiksiz şekilde yeniden erişebilmemdir.

Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve hesabımın eski haliyle yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.