Bkmkitap Acil Kargoya Verilmesi Gereken Siparişte Bilgilendirme Eksikliği

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vejdin

Bkmkitap

14 Şubat 12:58519

Benzer Şikayetler

Stokta Var Görünen Kitabın Tedarik Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeynep

Bkmkitap

7 Aralık 2025 02:361.926

3 Aralık’ta BKM’nin internet sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts031228611911. Aradan 4 gün geçme...sine rağmen kitaplardan biri hâlâ “tedarik edilemedi” olarak görünüyor. Siparişi verirken bu kitabın stokta var olarak görünmesine rağmen günlerdir tedarik edilemiyor olması beni m...

3 Destek

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Bkmkitap

3 Kasım 2025 21:591.202

29 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts291028257716 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ kar...goya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikm...

Bkmkitap Siparişim Gönderilmedi

Berna

Bkmkitap

25 Aralık 2025 00:36598

12.12.2025'de BKM Kitabevi’nin online sitesi üzerinden verdiğim ts181228848021 numaralı siparişim üzerinden uzun süre ge...çmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir güncelleme yapılmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon ya da diğer ile...

Tedarik Edilen Ürünlerim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Bekliyorum

Makbule

Bkmkitap

16 Aralık 2025 22:11637

BKM Kitap’tan pazar günü toplam 10 ürün siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya ver...ilmemiş olmasını anlamıyorum. Sipariş detayına girdiğimde ürünler için “tedarik edildi” yazmasına rağmen kargoya verilmiyor. Siparişim ts141228795352 numaralıdır ve özellikle hızl...

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cemresu

Bkmkitap

7 Aralık 2025 13:391.218

BKM Kitap üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. 4 Aralık’ta verdiğim bu sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siste...mde hala “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ts041228634377. Dün müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hafta sonları aktif olmadıkla...