Kelebek Mobilya

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım üçlü koltuğun 6 ila 8 hafta içerisinde teslim edileceği satış sırasında özellikle beli...rtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 hafta 5 günü geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca iletişime geçtim. Her sef...

Kelebek Mobilya Tuzla Mahallesi Fethiye/Muğla bayisinden 05.2024 tarihinde Lionte 2’li ve 3’lü koltuk (Lionte 3’lü koltu...k GK4682, sipariş no: 10189) satın aldım. Ürünler ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen, montaj ekibi koltukları düzgün monte edemedi ve “Servis çağırırsınız, düzeltirler” diyere...

Kelebek Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden 6 adet Lionte sandalye satın aldım. Showroom’da beğendiğim sandalye...lerin ahşap rengiyle bana teslim edilen sandalyelerin ahşap rengi arasında belirgin ve rahatsız edici derecede bir fark vardı. Ürünü 12 Şubat’ta teslim aldım ve bu süreçle ilgili i...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydıntepe Kelebek Mağazası’ndan bir masa satın aldım. Satın alma esnasında sözle...şmede teslimat süresi açıkça 4 hafta olarak belirtilmişti. Bu alışverişe ait sözleşme numaram 1401361442’dir. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde tesli...

2024 Şubat ayında İstanbul MASKO Kelebek Mobilya bayisinden Hardy model 2 üçlü ve berjer koltuk takımını yaklaşık 89.000... TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan sadece 6 ay sonra üçlü koltuklardan birinin kumaşı yırtıldı. Gelen servis, yırtık kısmı dikerek sorunu giderdiğini söyledi; ancak kısa bir süre s...

15 Kasım’da Kelebek Mobilya Manisa Yunusemre şubesinden 3 kapaklı bir dolap siparişi verdim. Dolap yaklaşık 2 ay sonra g...etirildi ve kurulumu yapılırken iki parçasının kırık olduğu görüldü. Bu iki parçanın değiştirileceği söylendi ve mağaza tarafından kayıt alındı, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağm...

Kelebek’ten Maltepe Cevizli şubesinden Aralık 2025’te sipariş verdiğimiz yemek masası ve 6 sandalye takımının montajı Ar...alık ayında yapıldı. Ürünü hemen kullanmadığımız için durumu Ocak ayında fark ettik. Montaj esnasında üründe deformasyonlar oluşmuş, 6 sandalyeden 4 tanesinde ciddi deformasyon mev...

26 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha daybed karyola siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 60 g...ün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimata dahi hazır olmadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte Eskişehir Od...

Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımındaki ikili ve tekli koltuk ile yatak odası takımındaki iki adet komodin, 7 Ş...ubat tarihinde Hepsijet ile İstanbul Bağcılar’daki adresimize teslim edildi. Ancak o günden bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ...

18.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Mobiyaz Samsun şubesinden Çalına New 3’lü 2’li koltuk ve Poggie berjerden oluşa...n bir salon takımı satın aldım. Berjerin iskonto öncesi toplam fiyatı 27.458,20 TL, takımın indirimli toplam fiyatı ise 70.300 TL olarak faturama yansıdı. Ocak ayında teslim tarihi...

19 Kasım 2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’nda bulunan Kelebek Mobilya bayisinden oturma odası takımı ve yemek oda...sı takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 125.000 TL tutarında gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram A0000000000730’dur. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına ra...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 21.10.2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim ve ödememi o tarihte gerçekleştir...dim. Ancak bugün oldu, 10. Aydan bu yana hala ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bildiğim, kurumsal bir markadan hizmet alırsam muhatap bulurum diye düşünerek tercih ettim fakat yaşa...

24.01.2026 tarihinde Marmara Forum Kelebek Mağazası’ndan yaptığımız alışverişte, tek çekim olması gerekirken pos cihazı ...“ödemeyi çekmedi” denilerek aynı tutar iki kez çekildi. Toplam 22.199,99 TL tutarındaki bu alışveriş için kesilen faturanın numarası DAC2026000001545’tir ve banka hareketlerimde de...

Kelebek Mobilya'nın Ankara'daki bayisi BCD Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 12.12.2024 tarihinde almış old...uğum koltuk takımları defolu çıktı. Koltuk minderleri çöktü, koltuk mekanizmalarındaki yağlar ve kılıflar deforme oldu. Ankara Tüketici Hakem Heyeti'ne 30.10.2025 tarihinde ürünler...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım Aura çay seti aralık ayında tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyiz için aldığım ve aktif ...olarak kullanmadığım için detaylı kontrolü daha sonra yapabildim ve yaklaşık 1 ay önce ürünün aslında defolu olduğunu fark ettim. Hem sandalyelerde yer yer çizikler hem de boyalard...

Forum Ankara Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Kelebek Mobilya Lucenta koltuk takımının k...umaşında deformasyon ve dikişlerinde açılmalar meydana gelmesi üzerine yetkili servise başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden altı aydan fazla süre geçmesine rağmen süreç son der...

Kelebek Karabük mağazasından Bohemia koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Mağazada özellikle beyaz renk tercih ett...im ve bana teşhirde gösterilen ürünlerin aynı renk ve modelde gönderileceği söylendi. Ancak ürünler 9 Şubat’ta teslim edildiğinde koltukların bir kısmının beyaz, bir kısmının ise e...

Kelebek Mobilya’dan 31.01.2026 tarihinde online olarak bir şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen... ürünümün kurulumu için hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişiler gecikme olduğunu kabul etmelerine rağmen “haklısınız am...

Isparta Merkez Eğirdir yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım ürünlerle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm ürünlerimin 7 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak yasal 60 günlük süreyi aşmamıza rağmen teslimat neredeyse 3 ayı bulacak şekilde gec...

MASKO Mobilyacılar Sitesi 12 b Blok No:*** İkitelli/İstanbul adresinde bulunan Kelebek mağazasından 15 Şubat 2026 tarihi...nde Armin füme cam kapaklı dolap ve yanında bir boy aynası için toplam 55.280 TL tutarında, havale yoluyla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ürünler henüz hiç teslim edilmeden, yal...

Kelebek Mobilya bebeğim olacak diye odası için ürün aldık. Yazın sıcak diye zaten köydeydik. 2 ay kullanımda tahtanın ço...ğu özgürlüğünü ilan etti. Söyledim servis gönderiyorlar. Matkap alıp monte etmesini bizde biliriz. Satarken en çok sattığım ürün denilmesini biliyorlardı. Ürün çok kötü kesinlikle ...