to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya MASKO Seratonin şubesinden almış olduğumuz ürünler 3 aydır teslim edilmedi. Parayı alırken güzel hizmete gelince telefonlar açılmıyor. Müşteri tarafından ulaşılır olup sattıkları ürünün arkasında değiller. Ticket açıp duruyoruz, dönüş yapılmıyor.
Kelebek Mobilya’dan İstanbul MASKO’daki Seratonin şubesinden 08.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir teslimat tarihi verildi. Mağazaya gidip y...
MASKO Kelebek Mobilya'dan (hata olmasın fatura adı Seratonin olan şube) masa ve sandalye 1 hafta sonra koltuk takımı aldık. Masa ve sandalye 24.09.2023 koltuklar 01.10.2023 tarihinde alındı. En fazla 45 gün süreceği söylendi, 60 günü geçti ve ses yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir problem ol...
Kelebek Mobilya MASKO 2 (Seratonin ismiyle de biliniyor) mağazasından Oturma Grubu, Yemek Odası ve Yatak Odası takımları satın aldım. Nisan ayı başından beri teslimat için çırpınıyorum. Mağazayı arıyorum çoğu kez kimse cevap vermiyor. 2 kez ulaşabildim, onda da sevk için mail atıyoruz diye geçiştiri...
Kelebek Mobilya MASKO dan 1,5-2 ay önce üçlü koltuk takımı ve ikili koltuk takımı parasını peşin vererek satın aldım. Teslimat süresi 45 gün deyince epeyce şaşırdım fakat yapacak bir şey yok diye kabul ettim. Bundan 3 gün önce tarafımı arayarak çarşamba günü ürünü teslim etmek için randevu oluşturdu...
Yorumlar