Gecikmeli Teslim Ve Montaj Hatası Nedeniyle Masada Hasar





10 ocakta aldığım masa 21 mayısta gecikmeli teslim edildi. Zaten aylarca beklediğimiz masa geldi ve kurulum sırasında ayaklarının montajındaki sorun nedeniyle ayakların çivilerinden birinin masa yüzeyinden çıkmasıyla masa yüzeyi hasar aldı. Hemen aradım ve kayıt oluşturdum. Teslim edenlerde mağazaya bildireceğini söyledi ama 10gündür ne arayan ne soran var. Değişim sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve masamın sağlamının teslim edilmesini istiyorum. Ne mağazaya ulaşabiliyorum ne deme çağrı merkezine fayda sağlıyor. Kendi montaj hatalarının bedeliyle bile müşteri uğraşıyor. Çok pişmanım aldığıma. Açık çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.




















