Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gecikmeli Teslim Ve Montaj Hatası Nedeniyle Masada Hasar

Gecikmeli Teslim Ve Montaj Hatası Nedeniyle Masada Hasar
Gecikmeli Teslim Ve Montaj Hatası Nedeniyle Masada Hasar
Gecikmeli Teslim Ve Montaj Hatası Nedeniyle Masada Hasar
Gecikmeli Teslim Ve Montaj Hatası Nedeniyle Masada Hasar
+1
1 Haziran 20:53143

10 ocakta aldığım masa 21 mayısta gecikmeli teslim edildi. Zaten aylarca beklediğimiz masa geldi ve kurulum sırasında ayaklarının montajındaki sorun nedeniyle ayakların çivilerinden birinin masa yüzeyinden çıkmasıyla masa yüzeyi hasar aldı. Hemen aradım ve kayıt oluşturdum. Teslim edenlerde mağazaya bildireceğini söyledi ama 10gündür ne arayan ne soran var. Değişim sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve masamın sağlamının teslim edilmesini istiyorum. Ne mağazaya ulaşabiliyorum ne deme çağrı merkezine fayda sağlıyor. Kendi montaj hatalarının bedeliyle bile müşteri uğraşıyor. Çok pişmanım aldığıma. Açık çözüm bekliyorum

2 Haziran 12:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Kalitesiz Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

27 Temmuz 2023 23:281.048

Müşteri temsilcisine ulaşmak ayrı bir dert, zaten ulaşsanız da sorununuzla hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Aldığım yemek...

10 Ayda Çözülemeyen Kurulum Hatası Ve Süregelen Mağduriyet

18 Eylül 2025 13:38311

Ocak 2025 tarihinde A**** K****** mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ocak ayı içinde evimde kurulum...

10 Ayda Çözülemeyen Kurulum Hatası Ve Süregelen Mağduriyet
10 Ayda Çözülemeyen Kurulum Hatası Ve Süregelen Mağduriyet
10 Ayda Çözülemeyen Kurulum Hatası Ve Süregelen Mağduriyet
10 Ayda Çözülemeyen Kurulum Hatası Ve Süregelen Mağduriyet
4
Çözüldü

Kelebek Mobilya Batman, Teslim Edilmeyen Ürün

17 Kasım 2023 19:24901

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."

Kelebek Mobilya Acil Dönüş Bekliyorum

11 Mayıs 2024 15:56482

İyi günler Kelebek Mobilya dan aldığım masa defolu geldi. İlk aldığım masa teslimat süresinde kırıldığı için tekrar aynı...

Kelebek Mobilya Acil Dönüş Bekliyorum

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

16 Mayıs 2025 14:531.233

Mart 15 de yatak odası için baza ve başlık bir de yemek masası siparişi verdim. Mağazada ki kisi mayıs'in ilk haftası te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Kelebek MobilyaTeslim Edilmeyen Ürün

Profil fotoğrafı
Kadriye
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru