Kelebek Mobilya

17 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet şubesinden 901170601 numaralı siparişi oluşturduğumda ürün sitede stok...ta görünüyordu. Buna rağmen 24 Şubat’a kadar ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda “üretim birimine iletiyoruz, gecikmeden dolayı özür dileriz, süreci hızlandırıyoruz” denildi anc...

Ocak ayından bu yana Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya’dan satın aldığım TV ünitesi takımında yaşadığım sorun bir tü...rlü çözülemedi. Ürünler teslim edildikten sonra kurulum sırasında TV ünitesinde eksik parçalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, siparişimin ...

Antalya Aspendos Kelebek Mobilya’dan 26.06.2025 tarihinde Eva koltuk takımını 42.550 TL ödeyerek satın aldım. Daha en ba...şta montaj ve nakliye sırasında sorunlar yaşadık, defalarca servis talebinde bulunmamıza rağmen gelen giden olmadı ve aylarca mağdur edildik. Yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici H...

06.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Noira modeli kapaklı dolap satın alıp teslim aldım. Bu dolabı iç askıları ışıkl...ı olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, teslimat sonrasında tüm askıların ışıksız takıldığını fark ettim. Bunun üzerine Modoko Kelebek bayisini aradım, bayiye uğramam gerektiği sö...

07.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet mağazasından 378667167 numaralı siparişim ile 4 adet bar taburesi satın al...dım ve kredi kartı ile toplam 13.832 TL ödeme yaptım. Ürünler 19.02.2026 tarihine kadar sistemde hâlâ “hazırlanıyor” göründüğü için aynı gün siparişi iptal ettim ve aynı gün içeris...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Libya koltuk takımı ve yemek masası takımımda, teslimattan kısa... süre sonra kumaşta bozulmalar başladı. Üzerinden sadece iki ay geçmişken kumaşta problem oluştu, servis geldi, onarım yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Toplamd...

Kelebek Mobilya Aspendos / Antalya şubesinden satın aldığım Case Corner marka köşe koltuk takımını 1 Haziran 2025 tarihi...nde teslim alıp kullanmaya başladım. Ürün eve geldiği andan itibaren masaj özelliği hiç çalışmadı, ayrıca ilk ay içinde koltukta çökme meydana geldi. Temmuz ayının ilk haftasında a...

Kelebek Mobilya’dan aldığım sehpa 2025 yılı Ağustos ayından bu yana kusurlu olmasına rağmen, aylardır oyalamaktan başka ...hiçbir somut adım atılmadı. Ürünün ilk günden beri sorunlu olduğunu defalarca iletmeme rağmen sadece “ilgilenilecek” denilip süreç sürekli ertelendi. Kontrole gelen servis elemanı...

Kelebek Mobilya’dan almış olduğum Armin üçlü koltuğum, 12.02.2026 tarihinde Pursaklar Ankara bayisi aracılığıyla servis ...tarafından evimden alındı. O günden bu yana yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçte ciddi bir ciddiyetsizlikle karşı karşıya kaldım. Müş...

Kelebek Mobilya İzmir Menderes Kısıkköy mağazasından 04.04.2025 tarihinde, Lucenta model koltuk takımı satın aldım ve ür...ünler 24.10.2025 tarihinde adresime teslim edilip kurulumu yapıldı. Toplam 118.000 TL bedel ödeyerek aldığım bu takımın içerisindeki lucenta 3 G7181K150:5141K145:7191F514116K kod n...

Kelebek Mobilya Çanakkale Kepez mağazasından 02.01.2026 tarihinde 2 adet baza aldım. Beyan edilen teslim tarihi 21.01.20...26 idi; ancak önce ocak sonu, ardından şubat ortası, sonra şubat sonu ve en son bilgilendirme de mart ortasında teslim edileceği yönünde. Mağduriyetimin giderilmesi yerine, isterse...

Kelebek Mobilya’dan 2023 yılı Temmuz ayında tüm evimin mobilya alışverişini yaptım ve yaklaşık 145.000 TL ödeme yaptım. ...Ürünlerim 2023 Kasım ayında teslim edildi. Aldığım 2 adet Senta 3’lü koltuk, baza ve başlık takımlarımda kısa süre içinde gıcırdama sorunları başladı, ayrıca köşe koltuğumun da bir...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Avcılar e5 şubesinden Marien Plus koltuk takımı ile birlikte 4 sandalye ve 1 bench’i toplam... 100 bin TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünler 8 Ocak’ta teslim edildiği günden beri iki koltukta geçmeyen ağır bir rutubet kokusu var ve koltuklardan birinde imalat hatası nedeni...

Kelebek Mobilya Maltepe şubesinden taksitli olarak bir salon takımı satın aldık. Teslimat için özellikle 27 Şubat tarihi... verildi ve biz de tüm planımızı, şehir dışına çıkışımızı bu tarihe göre ayarladık. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine biz aradığımızda, b...

30.11.2025 tarihinde verdiğim siparişe istinaden Senta açılır masa 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat... sonrasında yapılan montaj sırasında masanın muhtelif yerlerinde hasarlar oluştu ve kusurlu bir kurulum yapıldı. Bu durum üzerine Kelebek Mobilya yetkili servisini arayarak arıza ...

30 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Kartal Yakacık Mağazası’ndan bir ko...nsol beğenip kredi kartımla taksitli olarak ödemesini yaptım. Ürünün ortala...

4 Aralık tarihinde İstanbul Metrocity Kelebek Mobilya mağazasından bir masa sandalye takımı satın alıp ücretini peşin ol...arak ödedim. Satın alma sırasında tarafıma 22 Ocak olarak kesin teslim tarihi verildi, ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...

15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 624610475 numaralı siparişimle “Hardy” adlı iki... adet köşe sehpa satın aldım ve bu alışveriş için toplam 11.226,60 TL ödedim. Ürünler 13 Şubat’ta teslim edildi ancak sehpalardan biri defolu olarak geldi. Teslimatın yapıldığı ay...

18.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Buca şubesinden Lucenta açılır yemek masası ve Çalına yatak odası takımı satın aldı...k. Bu alışverişe ait evrak numaramız 1502547894’tür. Ürünler 19.02.2026 tarihinde saat 20.00’de tarafımıza teslim edildi, montaj işlemi ise saat 21.00 civarında başlayıp 23.00’e ka...

İstanbul Dudullu Modoko Kelebek Bayisi’nden aldığım ürünler iade kapsamında 22.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya tarafın...dan adresimden teslim alınmasına rağmen yaklaşık üç aydır para iadesi yapılmamıştır. İade işlemi için düzenlenen teslim formunda talep ID numarası 37375 olarak yer almakta olup işl...

17 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Levent mağazasından Angelic genç odası takımı satın aldım; ancak aradan aylar ge...çmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Satış sonrasında, ürünü aldığım Levent şubesinin fabrika satış mağazasına dönüştüğü bilgisi verildi ve tüm süreç için 0850 532 07 6...