Kelebek Mobilya Yemek Odası

İzmir Çiğli Kelebek Mobilya mağazasından ağustos ayında bir yemek odası takımı, konsol ve yemek masası satın aldım, ekim sonu teslim edileceği söylendiği halde ürünler ancak kasım ayında teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle başlayan bu süreçte montaj ve ürün kalitesi tarafında da ciddi sorunlar yaşa...

2022 Temmuz ayında Çorum Cihanbey Kelebek Mobilya mağazasından Piena yemek odası takımını satın aldım. Evimizde dört kişilik bir aileyiz, iki çocuğumuz var ve ailecek zayıf yapılıyız. Sandalyeler ise salonda, haftada belki bir kez, çoğunlukla misafir geldiğinde kullanılan ürünler. Buna rağmen sandal...

Ekim 2024 tarihinde Ankara Yenibatı Mahallesi’indeki Kelebek Mobilya’dan aldığım yemek odası konsolu, eve ilk teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Konsolun kapakları düzgün şekilde yerine oturmuyor, çekmecesi sağlıklı çalışmıyor. Bu durumu defalarca yetkililere bildirdim, Ankara içinden 4–5 kez t...

Kelebek Mobilya’nın Ankara Ümitköy şubesinden Temmuz ayında Angelic yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün Eylül ayında teslim edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve sözleşmede de net bir teslim tarihi yer almıyor. Ödemeyi kredi kartı...

24.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 1 yemek masası, 4 sandalye, 1 orta sehpa ve 1 bençten oluşan bir yemek odası siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında sadece yemek masası ve bir adet benç gönderildi; sandalyeler ve orta sehpa tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 14...

Kelebek Mobilya Ankara Mamak mağazasından (IKEA karşısından) 21.09.2025 tarihinde yemek odası takımı siparişi verdik. 18.11.2025 tarihinde teslim aldık ve ürünler eve geldiğinde sandalyelerin mağazada seçtiğimiz renkten farklı olduğunu fark ettik. Mağazada takım ile uyumlu ceviz rengi ayakları beğen...

25 Temmuz tarihinde Ankara Duru Home Mobilya Ayaş Yolu Şubesi’nden aldığım Kelebek Mobilya yemek odası takımının sandalyeleri, ilk teslimat sırasında deforme şekilde elime ulaştı. Teslimat günü hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve o tarihten bu yana defalarca a...

Kelebek Mobilya’dan Kırklareli Lüleburgaz şubesinden aldığım yemek takımı aynasının arkasına yapıştırılan çift taraflı bantların zayıflığı nedeniyle, hiçbir dış müdahale olmadan aynam yere düşerek kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 5 aydır çözüm bekliyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri...

Kelebek’ten Home City mağazasından Çalına yemek odası takımını Eylül ayında satın aldım. 5 Ekim gibi teslimat yapıldı ancak bench için hatalı parça gönderildi. Doğru parçanın gelmesi için yaklaşık 20 gün bekledim. Ancak tekrar gelen parça da yanlış oldu ve ikinci kez beklemem gerektiği söylendi. Bug...

Çanakkale Merkez Kelebek Mobilya'dan 16-07-2025 tarihinde satın almış olduğumu Lidya Yemek Odası takımı satın aldık. Kuruluma gelen arkadaşlar kurulumu yaptılar biz ertesi gün üründe hata olduğunu tespit ettik ve geri aradık. Sonra şikayetimizi ilettim Çanakkale Kelebek Mobilya ve 08502420017 numar...

Yaklaşık 1 yıl önce Kelebek Mobilya’dan bir yemek odası takımı aldım. Sandalyelerden birinde dikiş atması problemi yaşadım ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. Ancak servis, dikiş olan kısmı silikonlayıp, üstelik silikonun her yere bulaşmasına sebep olarak sandalyeyi bana geri gönderdi. Sorun...

10.08.2025'de İstanbul/Ümraniye Çarşı Kelebek mağazasından Martha serisi yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek eski mobilyalarımı 40 gün sonunda evimden çıkardım. Ancak yeni mobilyalarım yaklaşık 2 ay...

Kelebek Mobilya’nın İstanbul Bağcılar şubesinden Martha Yemek Odası masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra detaylıca incelediğimizde, masa ve sandalyelerin ayarlarının yapılmadığını, çekmecelerin düzgün çalışmadığını ve kapakların orantısız durduğunu fark ettik. Vitrin kapakları...

19.10.2025 tarihinde Modoko Kelebek Mağazası’ndan (Modoko Mobilyacılar Sitesi 5. Sokak No:190 y. Dudullu Ümraniye) m3014693 müşteri numarası ile yemek konsolu, vitrin ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli Ö*** Hanım, siparişin aynı gün içinde değiştirilebileceğini, fabrikanın...

E*** K****** Ankara Beytepe mağazasından yaklaşık 2 ay önce yemek odası takımı satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 82.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ve bana yapılan bilgilendirmede ürünün en geç 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...

15.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lidya yemek odası tavan aydınlatması modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 378711359). Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürünler elime ulaştı, ancak teslimat sırasında ürünlerin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraf çekerek durumu bildirdim. İa...

Kelebek Mobilya Ankara Kurtuluş Şubesi’nden oğlumun çeyizi için yemek odası takımı aldık. Ürünler ilk teslimat sırasında geldiğinden beri yemek masası sandalyesinin bir ayağının kısa olduğunu ve konsolda iki adet parçanın (plaka) eksik olduğunu fark ettik. Sorunu hemen mağazaya bildirdik ve o günden...

13 Temmuz’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 82 bin tl ödeyerek aldığım Lidya yemek odası takımı, TV alt ünitesi ve kitaplık, 3 Eylül’de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Masanın üst plakası soyulmuş, bacaklarında çizikler mevcut. Ayrıca TV alt ünitesinde delik, kitaplığın ayakları...

+2

Uşak Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce 85.000 TL’ye koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Yemek odası sandalyelerimin renk tonları birbirinden farklı olarak geldi ve garanti kapsamında değişim onayı verildi. Ancak bu onay Mayıs ayında çıkmasına rağmen, 4 aydır sandalyelerimin değişimi yap...

Haziran 2023’te İstanbul Avcılar Kelebek Mobilya şubesinden aldığım yemek odası takımındaki tüm sandalyelerde, çok kısa bir süre içinde ayaklarda boya atması ve soyulmalar meydana geldi. Mart 2024’te garanti kapsamında değişim talebimi ilettim. Fabrikadan üretim yapılacağı söylendi ve en son Temmuz ...

Şubat 2025’ten bu yana Bursa Anatolium Kelebek Mağazası’ndan aldığım Lovisa yemek odası takımına ait iki sandalyede dikişlerin açılması problemi yaşıyorum. Satın alma sırasında toplamda 100 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve ürünlerim garanti kapsamında. Sorunun başladığı ilk günden itibaren 5-6 ke...

02.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığımız Piena model yemek odası takımının tüm parçalarında renk eşitsizliği ve doğal doku dışında, sanki kalemle çizilmiş gibi yapay desenler var. Ürün teslim edildiği günden beri bu sorunlar mevcut. Showroomda beğendiğimiz Piena yemek odasının kaplaması il...

+3

Kelebek Mobilya Perlavista şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, montaj ekibi masanın eksik vida ve montaj malzemeleri olduğunu fark etti. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür eksik vidaların gönderilmesini ve masamın montajının tamamlanmasını bekliyorum. Salonumun or...