to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayı içinde İzmir’de bulunan Kelebek Mobilya Gaziemir şubesinden Grit model yemek masası, sandalyeleri ve yatak odas...ı takımı satın aldım. Ürünler takip eden birkaç hafta içinde teslim edildi ancak yemek masası sandalyelerimin hepsinin kumaş rengi birbirinden farklı geldi. Bu durum üzerine servi
Kelebek Mobilya Nata Vega karşısı Mamak şubesinden, Doğanlar Mobilya üzerinden 04.04.2026 tarihinde Solo serisi cam masa..., konsol ve sandalyelerden oluşan bir salon yemek odası takımı satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü. Mağazada masanın camında çizikler olduğunu gördüm, ancak bana bu camın ve masanın
Düğün hazırlığı sürecinde olduğum için oldukça önem verdiğim yemek odası takımını 26 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Kayseri Ko...casinan bayisinden satın aldım. Toplam 68.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi açıkça 13 Temmuz olarak yazdığı için bu tarihe göre tüm planlarımızı yapt
29 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Vega Cadde mağazasından yemek odası, yatak odası ve salon takımı satın aldım ve ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat için 45–60 gün aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 65 gün geçmesine karşın ürünlerim hâl
Kasım 2025’te Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım, ürünlerin k...urulumu ise Mayıs 2026’da yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık iki aydır ciddi problemler yaşıyorum. Yemek masam geç teslim edildi ve teslim edildiğinde kırık ve defolu çıktı. Otur
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır Diclekent Kelebek Mobilya şubesinden Hardy kitaplık, yemek masası ve sandalyeleri, or...ta sehpa, konsol ve bahçe mobilyası satın aldık ve ödememizi peşin olarak, toplam 198.000 TL şeklinde yaptık. Bahçe mobilyası ve kitaplık kısa süre sonra teslim edildi, diğer ürünl
6 Nisan tarihinde Sivas Merkez Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 63.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yapt...ığım yemek odası takımını sipariş ettim. Sipariş sırasında bana teslimat için en geç Mayıs sonu denmesine rağmen, üzerinden neredeyse üç ay geçti ve halen ürünler teslim edilmedi.
15 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden bir adet yemek masası ve bir adet yatak odası takımı satın aldık. Sö...zleşmemizde teslimat süresi en geç 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçti ve ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza
Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te aldığım, teslimatı ise 2025 yılı Şubat–Mart döneminde yapılan yemek odası ve koltuk ta...kımımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yemek odası takımını alırken lionte sandalyelere, koltuk takımımda kullanılan eva kumaştan döşeme yaptırdım, yani takımımın tamamı
Kelebek Eskişehir mağazasından Kasım ayında yemek odası takımı, oturma grubu ve Lucenta TV ünitesi satın aldık, ürünler ...Mart ayında teslim edildi. Teslimattan sonra özellikle Lucenta TV ünitesinin kapak ve çekmecelerinde uyumsuzluk, Lucenta yemek masasının mekanizmasında ise açılıp kapanma sorunları
28.12.2025 tarihinde Adobe Mobilya İnşaat Taş. Tarım hayv. San. Tic. Ltd. Şti. (Kelebek Mobilya) Ümraniye şubesinden Li...dya yemek masası ve konsolu bir de Bohemia Koltuk takımını 135.000 TL ödeme yaparak satın aldık. Ürünler 2.5.2026 tarihinde teslim edildi. Yemek masası ve konsolda birçok deforme
Kelebek Mobilya Kocaeli Çayırova Tesir Mobilya Gıda İnş. TEM. Tic. San. Ltd. Şti. Bayisinden 31.12.2025 tarihinde düğün ...paketi olarak mobilya satın aldım. Teslimat zaten çok uzun sürdü, buna rağmen gelen ürünlerde pek çok problemle karşılaştım. Kurulum sırasında gardırobun rafı kırıldı, üçlü koltuğu
22 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar mağazasından Armin yemek masası, sandalye takımı, 2 adet kitaplık, TV üni...tesi (alt-üst takım) ve yemek konsolu olmak üzere toplu bir sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında tarafıma teslimat süresinin 45 iş günü olduğu bilgisi verildi. Aradan aylar geçmi
"İcra Dairesi aracılığıyla 11.08.2026 tarihinde ürünlerin bedeli tahsil edilmiştir. İcra olmasaydı paramızı almak mümkün olmayacaktı."
Kelebek Mobilya Zümrütevler Maltepe şubesinden 15.03.2025 tarihinde Lucenta koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi sat...ın aldım. Ürünler teslim edildikten kısa süre sonra tüm ürünlerde çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Defalarca kez servis yönlendirildi, her seferinde onarım yapıldı ancak aynı sorunla
Bursa Anatolium AVM’deki Kelebek Mobilya şubesinden Lucenta koltuk ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler Şubat 2025...’te teslim edildi, ancak daha en başından beri yemek masasında defo olduğunu ve sandalyelerin ayaklarının yanlış monte edildiğini fark ettik. Bu nedenle sandalyelere güvenle oturam
Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden 28.02.2026 tarihinde TV ünite takımı, yemek odası takımı, orta sehpa ve konsol sat...ın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Ürünlerin bedeli olarak
29 Ocak tarihinde İzmir Kemalpaşa mağazanızdan yatak odası, yemek odası ve salon odası seti satın aldım. 27 Nisan’da tes...limat gerçekleşti; ancak yemek masası hiç gelmedi, elbise dolabının da bir kapağı kırık olduğu için dolap kurulmadı. Kemalpaşa şube çalışanları, gerek satış esnasında gerekse sonra
Doğtaş Kelebek İstanbul Ümraniye Adorn Kelebek Mobilya şubesinden toplam 166.300 TL ödeyerek aldığım ürünler, teslim edi...ldikleri günden beri ayıplı ve eksik olarak tarafıma ulaştırılmış durumdadır. 10.03.2026 tarihinde teslim edilen yemek odası takımında masa ve konsolda temizlenmeyen tutkal izleri
Aralık 2025’te aldığım yatak odası takımı + oturma grubu + yemek odası takımı Ocak 2026 sonunda teslimat ve montaj için ...geldi. Eksik parçalar var, ancak “gelen parçaları getirebiliriz” dediler, kabul ettik. Gelen ürünlerden karyola kırık geldi, yemek masası defoluydu. “Bu eksikleri bildireceğiz, diğ
Kelebek Mobilya Kağıthane şubesinden yaklaşık 15 Mart tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı sipariş...i verdim. Teslimatım, hatırladığım kadarıyla 5 Mayıs tarihinde yapıldı. Teslimat sürecinde bir miktar gecikme yaşanmasına rağmen, mağaza sorumlusu G***** Bey ve mağaza personeli A*
Erzurum Kelebek Mobilya firmasından yaklaşık 3,5 ay önce yemek masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Ürün teslim sü...reci boyunca sürekli oyalandım. “Araç yok”, “aracı biz mi ayarlayacağız genel merkez ayarlasın” gibi bahaneler sunuldu ve defalarca müşteri hizmetleriyle benim görüşmem gerekti. Ür
Kelebek Mobilya Antalya Altıntaş mağazasından sıfır olarak aldığım yemek odası bench ürünü mart ayında teslim edildi. Te...slimatın ertesi günü ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ürün garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, ne değişim yapıldı ne de müdahale e
14.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Ümraniye Şubesi’nden 1 adet yemek masası ve 2 adet sandalye satın aldım. Sat...ış sırasında mağaza yetkilisi H**** Hanım tarafından ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği açık şekilde belirtilmiştir. Ancak bu süre dolduğunda verilen bilgi inkar edi
Kelebek Mobilya’dan Şubat ayında İstanbul Dudullu mağazasından Hardy serisi yemek odası takımı satın aldım. Satın alırke...n ürünün 45-60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden yaklaşık 30 gün daha geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
