to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Antalya Lara şubesinden 20 Aralık 2025 tarihinde bir yemek odası takımı satın aldık. Satış esnasında tar...afımıza ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7. Hafta bitmiş, 8. Haftaya girmiş olmamıza rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreci öğrenme
Temmuz ayında Ankara Siteler Kelebek mağazasından yemek odası koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Alışveriş... sırasında ürünleri kasım ayında kesin olarak isteyeceğimi ve o tarihte buna çok ihtiyacım olacağını özellikle belirttim, mağaza da buna rağmen kasım teslimatı konusunda bana söz v
"25.04 2026 tarihinde 5 ayın sonunda ürünlerimizi sağ salim teslim alabildik. Umarım diğer bekleyenlerin de problemi çözülür süreci daha hızlı olur. Malatya MEPAŞ firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ederiz onların hatası olmadığının farkındayız."
Kelebek Mobilya’dan yemek odası takımı ve konsol satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edil...eceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 52–55 gün geçti, ürünler henüz fabrikadan bile çıkmamış durumda. Toplam ödemeyi yaptım ve o günden beri teslimat için bekliyorum. Sü
"Teslimatta 1 ay kadar gecikme oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler ( Özellikle Bilkent Ankara mağazasındaki Selen Hanıma teşekkürler )"
30.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yapa...rak bir yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, sözleşmede ise teslimat tarihi 31.01.2026 olarak yazıldı.
Kelebek Mobilya Çekmeköy şubesinden 12.10.2025 tarihinde Eva koltuk takımı ve Martha yemek odası takımı satın aldım. 45 ...gün olan termin süresinin yıl sonu sebebiyle 55 güne çıkabileceği söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek sözleşmeyi imzaladım. Ancak buna rağmen verilen süre aşıldı ve yemek odası
Kasım ayında Kelebek Mobilya MASKO-1 şubesinden Lucenta Bohem Yemek Odası Takımı ve Koltuk Takımı satın aldık. Satış esn...asında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen 45 iş günlük süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “yıl sonunda fabrikad
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce İzmir Çiğli şubesinden aldığım Grid yemek odası takımındaki kumaş sandalyelerde...n biri, ilk oturmamda deforme oldu ve süngeri öne doğru fırladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde bozulması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anl
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Fatih şubesinden 19 Kasım 2025 tarihinde Noira Sabit Masa Takımı satın aldım. Ürün 5 Ocak 2...026 tarihinde, yani 47 gün sonra teslim edildi. Paketler açıldığında yemek takımına ait bench’in ayağının kırık olduğu, masanın genelinde de belirgin çizikler bulunduğu görüldü. Ge
İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde Angelic ...Dining Room Set yemek odası takımını, konsol, vitrin, ünite, orta sehpa ve
Kelebek Mobilya Karabağlar şubesi olan Nilse Mobilya’dan 08.11.2025 tarihinde yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan bir y...emek odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdim ve imzaladığım sözleşmede ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Tes
Kelebek Tuzla Bayisi’nden 10 Kasım 2025 tarihinde bir yemek odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay 10 gün geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Verilen sürelerin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen teslimatın gerçekleşmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Mağaza ve müşt
15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online satış kanalı üzerinden 70.100 TL bedelle, 5 taksit olacak şekilde bir ye...mek odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Ocak 2026'da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve her sorduğumda sadece “hala üreti
Kelebek Mobilya’dan Antalya Mirano Mobilya şubesinden 23.11.2025 tarihinde Martha 55014 yemek odası takımı satın aldık. ...Bize teslim tarihinin en geç 31.12.2025 olacağı söylendi ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve firmaya ulaşmak ise neredeyse mümkün d
27.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Muğla Menteşe şubesinden bir yemek odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında... takımın bir adet sandalyesi kırık olduğu için teslim edilmedi ve değişim yapılacağı söylendi. 3 ay süren teslimat süresinden sonra o günden bu yana yaklaşık 5 aydır kırık sandalye
04.10.2025 tarihinde Kelebek Mavişehir mağazasından Armin yemek odası takımı, TV ünitesi, vitrin ve kitaplık satın aldım.... Satış esnasında özellikle yılbaşı öncesi teslimat istediğimi belirttim. Sözleşme üzerinde teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünlerin en geç 15 Aralık’ta teslim
Kelebek Mobilya’dan Ankara Bağlıca şubesinden 20.10.2025 tarihinde Armin yemek odası takımı satın aldım, ürünüm 29.12.20...25’te teslim edildi. Teslimat sonrası sandalyelerin ayaklarının birbirinden farklı renkte geldiğini ve takımın bazı bölgelerinde zedelenmeler ve hasarlar olduğunu gördüm. İki ay be
26 Ekim tarihinde Pursaklar Kelebek Mobilya şubesinden yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Satış esnasında ürünleri...n en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya yönlendirilerek firmayı aramam istendi, ben de defalarca ar
16 Eylül 2025 tarihinde Modoko Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Seratonin K...elebek Mobilya’dan yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. 17 Kasım tarih
Kelebek Mobilya’dan 28 Kasım tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluştu...rulurken en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda beni oyalıyorlar ve teslimat tarihini
Kelebek Mobilya’dan İzmir Kısıkköy Kelebek Mağazası 2 şubesinden aldığımız Çalına model yemek takımının bench ayakları k...ısa süre içinde yamuldu. Bunun üzerine 2 Kasım 2025 tarihinde servis talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmayınca firmayı aradım. 15 Kasım 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
