to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından, 45 günde teslim edileceği söylenerek yaklaşık 110.000 ...TL bedelle bir yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ kısmi olarak sevk edildi, siparişte yer alan sehpa ve san
Kelebek Mobilya’nın en pahalı serisi olan Angelic Dark salon yemek masası ve sandalye takımını Sivas Kelebek Mobilya bay...isinden satın aldık. Takımdaki 6 sandalyenin 2’sinde aylardır süren bir sorun yaşıyoruz; sandalyeler oynamaya ve esnemeye başladı. Ürünlerimizin 4 yıllık garantisi hâlâ devam ediyo
Kelebek Mobilya İstanbul Kartal Yakacık şubesinden 26.12.2025 tarihinde köşe koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. ...Satın alma sırasında bize verilen teslim tarihi 28.02.2026 olmasına rağmen ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ürünlere ait evrak numaramız 1401360166’dır. Gecikmeli olara
"İptal isteğimizi ve para iadesini gerçekleştireceklerini ilettiler."
28.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Kelebek Mobilya bcd Mobilya Siteler 3. Şube’den 52.000 TL bedell...e bir yemek masası takımı (1 adet masa, 4 adet sandalye ve 1 adet puf) satın aldım. Sözleşmede belirtilen teslim süresine rağmen ürünlerim ancak 72 gün (52 iş günü) sonra ve eksik
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden nişanlıyken Ocak 2026 tarihinde yemek odası ve yatak odası takımını peşin öde...me ile satın aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 5 Nisan’da evlendik ve yeni evimize taşındık ancak üzerinden 3 ayı
Kelebek Mobilya'dan aldığım yemek takımının sandalyeleri yapıştırma eklerinden ayrıldı. Ücretli servis geldi, tamir olma...z dedi; fabrikada aynı parçadan yok. 6 adet sandalye çöp oldu, şikayetçiyim. Kelebek Mobilya, yapacak bir şeyimiz yok dedi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 16.02.2026 tarihinde, sözleşme numarası 23674 ile Hardy yemek odası takımı ve vitrin s...iparişi verdik. Bize önce Mart ortası teslim denildi, ardından tarih Mart sonuna, sonra Nisan ortasına ve son olarak Mayıs başına ertelendi. Her aradığımızda teslim tarihi iki haft
Kelebek Mobilya Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden almış olduğum yemek masası ve konsol, baştan itibaren hatalı ve hasarlı ...şekilde teslim edildi. 2026 yılının Ocak ayından bu yana ürünlerin doğru ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk teslimattaki
10 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Çekmeköy şubesinden Redoro model bank ve yemek masası satın aldım. Mağazada teşhi...rde duran bankın üzerinde puf/minder vardı ancak benim alışveriş yaptığım şubede bu ürün bulunmadığı söylendi. Daha sonra bu pufu ayrıca satın almak istediğimde, teşhirdeki ürünü s
Kelebek Mobilya’dan 24.01.2026 tarihinde bir yemek masası siparişi verdik ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söyle...ndi. Ancak üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen yemek masamız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza veya firma ile yaklaşık beş kez görüştük fakat buna rağmen somut bir adım
Kelebek Mobilya İzmir Gaziemir şubesinden Lionte yemek odası takımı satın aldım. Siparişi temmuz ayında verdim ve teslim...atım dün yapıldı. Sipariş aşamasında mağaza müdürüyle birlikte bench için lacivert kumaşa baktık, kumaşın takıma uyduğunu gördükten sonra özellikle lacivert bench istediğimi belirt
Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden Kasım ayında yemek masası ve sandalyeleri sipariş verdik; ancak üzerinden aylar geç...mesine rağmen hâlâ sorunsuz bir şekilde teslim alamadık. İlk montaj için geldiklerinde vida unutulduğunu söylediler ve en geç 15 gün içinde temin edilip montajın tamamlanacağını il
25 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya’dan 4. Levent İstanbul’da bulunan Seratonin Mobilya ve Tekstil Ticaret Limited Şirket...i mağazasından TV ünitesi, salon yemek masası ve 6 sandalye, büfe, l koltuk, orta sehpa ve yan sehpa satın aldık. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz halen teslim edi
Eylül 2025’te Kelebek Mobilya’dan Bohemia komple ev seti ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerim Etlik Antares mağa...zasından 31 Ağustos 2025 tarihinde alınmış olup evrak numarası 1502384849’dur. Ürünleri doğru düzgün kullanmaya başlamadan, yemek odası takımındaki dört sandalyenin yaslanma yerler
İzmir Balçova’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 18.01.2026 tarihinde köşe koltuk takımı ve yemek masası sandalyele...ri satın aldım. Ödemeyi kredi kullanarak peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında verilen teslimat süresi 45 iş günüydü ancak bu süreyi fazlasıyla geçmemize rağmen ürünle
"Mobilyalarım nihayet dün teslim edildi ilk bakışta sorunsuz görünüyorlar. Umarım sonrasın da da sıkıntı çıkarmazlar. Yaşadığımız mağduriyetimiz de bir şekilde bitti."
Kelebek Mobilya’dan 12.12.2025 tarihinde Konyaaltı Avşarlar şubesinde faaliyet gösteren Mobeka Mob. Halı Day. Tük. San. ...Ltd. Şti. Mağazasından, 50.000 TL bedelle yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Ödemeyi kısmen peşin, kalanını kredi kartı ile yaptım. Bu siparişe ait sipariş numaram 15
22.11.2025 tarihinde Avcılar Doğtaş mağazasından yaklaşık 30.000 TL tutarında (sipariş no: 001476) Masa ve sandalyeden o...luşan bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Aradan yakla
Evimin tüm mobilya eşyaları için Kelebek Mobilya’yı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimden ciddi anlam...da pişman oldum. İlk kurulum için gelen 2 kişilik ekip son derece acemiydi, mobilyaları güç bela kurdular. Kurulumdan hemen sonra koltuk takımına ilk oturduğumuzda koltuk ayağı kır
7 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balıkesir şubesinden Angelic Dark yemek odası takımı siparişi verdim. Satın alır...ken belirtilen 60 iş günü teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hem ürünü alamadım hem de ödediğim parayı firm
Aralık ayında Kelebek Ankara Forum mağazasından H**n Z**n adına Armin koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. 2...6 Aralık’ta yapılan satışta ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu süreye güvenerek salonumu tamamen boşalttım ve ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Topla
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden aldığımız yemek odası takımının üretim ve teslimat süreci tam 60 gün sürdü. Bu ...kadar uzun bir bekleyişin ardından ürünler nihayet teslim edildi ancak bu kez de eksik parçalarla geldiği için yemek masası kurulamadı. Ayrıca konsolun kapağında hata olduğu için k
20 Aralık 2025 tarihinde Mersin Yenişehir 34. Cadde’de bulunan Kelebek Mobilya Kelebek Mobil mağazasından Angelic yemek ...masası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen teslimata dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
