to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Çiftlikköy Kelebek Mobilya şubesinden 26 Temmuz 2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası t...akımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 250.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 67. İş günü olmas
20 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya Bingöl şubesinden Hardy model bir masa ve 6 sandalye siparişi verdik, ödememizi peşi...n olarak yaptık. Bize verilen faturada son teslim tarihi 16 Eylül olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi ve 45 iş günü de 6 gün önce doldu. Şubeyi a
28.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden Lovisa yemek odası takımı satın aldım. Ürünü kredi kartına taksitl...e aldım ve ürünü henüz teslim almamış olmama rağmen taksitlerin neredeyse yarısını ödemiş durumdayım. Ağustos ayında teslimatla ilgili bilgi almak için firmaya telefonla zor da ol
27 Haziran 2026 tarihinde Niğde Kelebek Mobilya şubesinden Moren yemek masa takımını 62 000 TL ödeyerek satın aldım. Ara...dan 62 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağazayı aradığımda sürekli olarak sadece üretim aşamasında olduğu söyleniy
Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden yemek masası takımı ve 6 kapılı dolap, komodin ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş... esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi mağazanın ver
"Sayın Kelebek Mobilya Genel Merkeziniz ile telefon görüşmelerinden sonra söz verdiğiniz tarih olan bugün, ürünleri tüm sipariş ettiğim ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
26.04.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 165.000 TL tutarında koltuk takımı ve yemek o...dası takımı satın aldım ve aynı gün ödemesini tamamladım. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünlerimin teslimatı henüz gerçekleşmemiştir. Teslimat tarihi hakkında bilgi alm
10 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir adet yemek masası takımı ve bir adet bahçe mobilyası siparişi verdim. Aradan ...geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 25 Temmuz tarihinde benimle iletişime geçilerek ürünlerin 27 Temmuz tarihinde kesin olarak teslim edilip kuru
8 Haziran tarihinde Kütahya Kelebek Mobilya mağazasından Hardy yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ac...elem olduğunu, yeni eve taşınacağımızı ve misafir ağırlayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 40–45 gün içinde teslim edileceğinin teminatı verildi, hatta acelem olduğu
Düğün hazırlığı sürecinde olduğum için oldukça önem verdiğim yemek odası takımını 26 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Kayseri Ko...casinan bayisinden satın aldım. Toplam 68.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi açıkça 13 Temmuz olarak yazdığı için bu tarihe göre tüm planlarımızı yapt
6 Nisan tarihinde Sivas Merkez Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 63.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yapt...ığım yemek odası takımını sipariş ettim. Sipariş sırasında bana teslimat için en geç Mayıs sonu denmesine rağmen, üzerinden neredeyse üç ay geçti ve halen ürünler teslim edilmedi.
15 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden bir adet yemek masası ve bir adet yatak odası takımı satın aldık. Sö...zleşmemizde teslimat süresi en geç 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçti ve ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza
22 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar mağazasından Armin yemek masası, sandalye takımı, 2 adet kitaplık, TV üni...tesi (alt-üst takım) ve yemek konsolu olmak üzere toplu bir sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında tarafıma teslimat süresinin 45 iş günü olduğu bilgisi verildi. Aradan aylar geçmi
14.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Ümraniye Şubesi’nden 1 adet yemek masası ve 2 adet sandalye satın aldım. Sat...ış sırasında mağaza yetkilisi H**** Hanım tarafından ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği açık şekilde belirtilmiştir. Ancak bu süre dolduğunda verilen bilgi inkar edi
13.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde Ankara Forum Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası, oturma odası ve yatak odası... takımları satın aldım. 13.02.2026 tarihli siparişimin evrak numarası 1502572143, 02.03.2026 tarihli siparişimin evrak numarası ise 1502590206’dır. Bu ürünlerin teslim tarihleri s
Kelebek Mobilya’dan Maske Mobilya Kelebek 1 mağazasından 3 Mayıs 2026 tarihinde Grid koltuk takımı ile Hardy konsol ve m...asa takımını toplam 159.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesi
Kelebek Mobilya’dan Picolodi mağazası üzerinden 26.01.2026 tarihinde yemek odası ve TV ünitesi satın aldım. 60 iş günü i...çinde teslimat yapılacağı şeklinde sözleşme imzalatmalarına rağmen bu süreyi çok aşmalarına karşın ürünlerim hem geç hem de parça parça teslim edildi ve hâlâ tüm ürünler elime ulaş
10 Mart tarihinde Kelebek Mobilya’dan masa ve 6 sandalyeden oluşan bir yemek masası takımı siparişi verdim. Satın alma s...ırasında teslimat süresinin yaklaşık 45 gün olacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen masa ürününün hâlâ “üretimde” olarak göründüğünü öğrendim ve herhangi bir ne
MASKO 17/a şubesindeki Kelebek Mobilya’dan 5 Mart tarihinde bir yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satış sıras...ında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Toplam 52.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sipariş Süheyla P**** adı ve 0532*****80 / 0
19.03.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Kelebek mağazasından aldığım yemek masası ve sandalyeler için hâlâ net bir ...teslim tarihi alamıyorum. Siparişi verdiğimizde, ürünün fabrikada hazır olduğu ve en geç iki haftada teslim edileceği söylenmişti. Daha sonra aradığımızda bu kez ürünün 3 hafta içi
Kelebek Mobilya’dan Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 1502582058 numaralı siparişimle bir yemek odası takımı satın aldım.... Bana ilk aşamada teslimatın nisan ortası gibi yapılacağı söylendi. Bu tarihe güvenerek evdeki mevcut eşyalarımı başkasına verdim ve şu an evimde neredeyse hiçbir eşya yok. Mağaza
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 16.02.2026 tarihinde, sözleşme numarası 23674 ile Hardy yemek odası takımı ve vitrin s...iparişi verdik. Bize önce Mart ortası teslim denildi, ardından tarih Mart sonuna, sonra Nisan ortasına ve son olarak Mayıs başına ertelendi. Her aradığımızda teslim tarihi iki haft
Kelebek Mobilya’dan 24.01.2026 tarihinde bir yemek masası siparişi verdik ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söyle...ndi. Ancak üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen yemek masamız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza veya firma ile yaklaşık beş kez görüştük fakat buna rağmen somut bir adım
7 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balıkesir şubesinden Angelic Dark yemek odası takımı siparişi verdim. Satın alır...ken belirtilen 60 iş günü teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hem ürünü alamadım hem de ödediğim parayı firm
Aralık ayında Kelebek Ankara Forum mağazasından H**n Z**n adına Armin koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. 2...6 Aralık’ta yapılan satışta ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu süreye güvenerek salonumu tamamen boşalttım ve ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Topla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
