to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Niğde Kelebek Mobilya şubesinden Moren yemek masa takımını 62 000 TL ödeyerek satın aldım. Ara...dan 62 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağazayı aradığımda sürekli olarak sadece üretim aşamasında olduğu söyleniy
30.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko bayisi üzerinden, dekontta satıcı olarak E** M**** Mobilya Sanayi ve Ticaret... Ltd. Şti. Görünen firmadan toplam 104.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak ödeme yaparak yemek odası takımı ve kitaplık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin yaklaşı
Şubat 2026 ve Nisan 2026 tarihlerinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 75.000 TL ödeyerek Hardy yemek ünitesi ...seti satın aldım. Aradan ilki için 6 ayı, ikincisi için 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Zorlayarak sadece yemek masası ve dört sandalye
Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden yemek masası takımı ve 6 kapılı dolap, komodin ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş... esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi mağazanın ver
Kelebek Mobilya’dan Eylül 2024’te satın alıp Mart 2025’te teslim aldığım koltuk takımı ve yemek odası konsolunda teslima...t ve servis sürecine rağmen hâlâ çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımında sırt dayama kısmındaki sabit yastıklardan biri diğeriyle aynı hizada değil; bu durumu kurulum aşam
17 Temmuz 2026'da Kelebek Mobilya Yalova Çiftlikköy şubesinden telefon/WhatsApp aracılığıyla konsept yatak, yemek odası ...ve salon takımı alınmıştır. Ödemesi (134.000 TL) mail order ile yapılmış, ürünler doğrudan benim evime 17 Ağustos 2026'da kurulmuştur. Ödemeyi yakınlarım yapsa da ürünlerin fiili k
2023 Eylül ayında Bursa Anatolium Kelebek Mobilya Fabrika Satış Mağazası’ndan Calina yatak odası ve Giona yemek odası ta...kımlarını satın aldım. Satış esnasında kentsel dönüşüm nedeniyle evimin henüz hazır olmadığını özellikle belirttim. Buna karşılık, ürünlerin üretiminin ertelenebileceği, depoda tut
Kelebek Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımım, Hakem Heyeti kararı sonrasında Hardy marka 5111 kodlu kumaş ile uzun s...üren uğraşlarımızın ardından nihayet tarafımıza teslim edildi. Ancak yemek masası takımımıza ait sandalyelerin kumaşı, koltuk takımımızın önceki kumaşı olan Vanenci marka kumaştan
29.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO-1 Kelebek Mobilya Seratonin mağazasından yatak odası, oturma odası ve yem...ek odası takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında Calina New 3’lü g4127, Calina New 3’lü g4126, Lovisa 48014 açılır masa ve Lovisa 48380 TV alt ünitesi de bulunmasına rağmen, bu
6 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmit şubesinden almış olduğum Grid oturma grubu ve Hardy yemek odası takımı te...slim edildi. Teslimat sonrası detaylı incelediğimde sadece oturma grubunda değil, yemek odası takımında da ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Hardy yemek masası ve sandalyelerinde pot
Kelebek Mobilya’dan Lucenta modeli koltuk takımı ve Maren yemek odası takımı aldım. Teslimat süresi söz verilen tarihten... yaklaşık iki ay daha geç yapıldı. Geç gelen ürünlerde de ciddi problemler vardı. Özellikle koltuk takımının kumaşlarında belirgin yırtıklar, sökülmüş dikişler ve darbe izleri bulu
"Sayın Kelebek Mobilya Genel Merkeziniz ile telefon görüşmelerinden sonra söz verdiğiniz tarih olan bugün, ürünleri tüm sipariş ettiğim ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
26.04.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 165.000 TL tutarında koltuk takımı ve yemek o...dası takımı satın aldım ve aynı gün ödemesini tamamladım. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünlerimin teslimatı henüz gerçekleşmemiştir. Teslimat tarihi hakkında bilgi alm
2 Temmuz’da Sivas Merkez çevreyolu üzerindeki Kelebek Mağazası’na giderek yatak odası takımı ve yemek masası beğenip kap...ora vererek sipariş oluşturdum. 15 Temmuz’da da ürünlerin ücretinin tamamını ödedim. Bana siparişin 2 Temmuz’da sisteme girildiği ve 45 günlük üretim süresi olduğu, ancak bu kadar
Mart 2026’da Kelebek Mobilya’dan aldığım yemek odası ve yatak odası takımımın teslimatı hem gecikti hem de ürünlerden ba...zıları hatalı şekilde teslim edildi. Özellikle aynalardan birinde belirgin bir çatlak bulunmasına rağmen bu durumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım sorun üzerin
"Müşteri hizmetleri Suzan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya Çekmeköy mağazasından Nisan ayında Grid isimli yemek odası takımı satın aldım, ürünüm Haziran ayında tes...lim edildi. Teslimattan kısa süre sonra önce konsolun kapağında sorun çıktı, yaklaşık yirmi güne yakın bir sürede gelip bu sorunu giderdiler. Zaten siparişim de kırk günden önce te
19.07.2026 tarihinde mağazanızdan aşağıdaki ürünleri satın aldık ve satış bedeli olan **30.000 TL'yi elden nakit olarak*...* ödedik. * Grant 63015 Sabit Masa (200 cm) * Grant 63001 Konsol Satın alma işleminden bir tam gün bile geçmeden, 20.07.2026 tarihinde, ürünler henüz teslim edilmemiş, sevk
10 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir adet yemek masası takımı ve bir adet bahçe mobilyası siparişi verdim. Aradan ...geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 25 Temmuz tarihinde benimle iletişime geçilerek ürünlerin 27 Temmuz tarihinde kesin olarak teslim edilip kuru
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı için 24673 numara...lı sözleşme ile E*** B**** E**** adına alışveriş yaptık. Satış sırasında bize teslimat için 2 ay, en geç 3 ay içinde mobilyaların geleceği söylendi. Kızımın Ağustos ayında evlenece
8 Haziran tarihinde Kütahya Kelebek Mobilya mağazasından Hardy yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ac...elem olduğunu, yeni eve taşınacağımızı ve misafir ağırlayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 40–45 gün içinde teslim edileceğinin teminatı verildi, hatta acelem olduğu
Kelebek MASKO mağazasından 2 Mayıs tarihinde lucenta bohem yemek masası sandalyeler, konsol TV ünitesi, zigon sehpa ve o...rta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ te
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek MASKO 17/a mağazasından Kelebek Mobilya’dan Armin yemek odası takımı, Luse...nte koltuk takımı ve Lionte sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Taşınma sürecinde olduğumuz için eski mobilyalarımız
31 Mart’ta Kelebek Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden Bohem yemek masası takımı satın aldım, ödemesini de nakit olarak 4...5.000 TL şeklinde yaptım. Yaklaşık 45 gün sonra teslimata geldiler ancak masa takımının bir parçasının eksik olduğunu söyleyip ürünü eksik bırakıp gittiler. Eksik olan parçanın ne
Modoko Mobilyacılar Sitesi’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından 2026 yılı Mart ayında, sözleşme numarası 24105 ile toplam ...110.000 TL tutarında Hardy açılır masa, Hardy TV alt ünite, Hardy vitrin/kitaplık, Hardy bench puf ve Hardy metal sandalyelerden oluşan yemek grubu ve TV ünitesi alışverişi yaptık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
