Kelebek Mobilya'dan Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Şikayetim

Kelebek Mobilya’dan Şubat ayında İstanbul Dudullu mağazasından Hardy serisi yemek odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünün 45-60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden yaklaşık 30 gün daha geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağazayı ve yetkilileri aradım. Her seferinde ürünün teslimat aşamasında olduğu ve beklendiği için teşekkür edildi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi.
Uzun süre önce ücretini ödediğim Hardy serisi yemek odası takımımın daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

