to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kelebek Mobilya Aspendos şubesinden (Mirano Mobilya) taksitli ürün satın aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma WhatsApp üzerinden ürünün teslim edilemeyeceğini ve ücretin kısa süre içinde teslim edileceğini yazılı olarak bildirdi.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de muhatap bulabiliyorum. Telefon ile ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışsam da tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu nedenle yasal süreci başlattım.
Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, verilen sözlerin tutulmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Tutar :61.000,00 TL
Alışveriş Tarihi : 19.09.2025
Şube : Kelebek Mobilya Aspendos / mirano mobilya -Muratpaşa / Antalya
Yaklaşık üç ay önce aldığım ürünü maksimum 25 günde teslim edilenlerini söyleyen Kelebek Mobilya Aspendos şubesi ile ürünümün neden hala gelmediğini görüşmeye çalıştım ama ben mağazaya gitmeden kendilerine asla ulaşmadım ve mağazaya artık tepki olsun diye iade işlemleri için gittim çünkü teslimat sü...
Antalya Aspendos Mirano Kelebek Mobilya bayisinden 02.07.2025 tarihinde koltuk takımı almak için kapora verdim. Fakat satış temsilcisine kartımdaki limit ile ilgili sıkıntı olabileceğini söyledim. Ama o günün indiriminden yararlanabilmem için satışın o gün yapılmasını söylediler. Kapora versem de sa...
18.04.2025 tarihinde Antalya Kelebek Mobilya Aspendos Mirano şubesinden satın aldığım iki üçlü koltuk 2 berjer 10 sandalye 1 ay sonra tarafınıza teslim edilecek dendi. Tarafıma yapılan aramada 30 Mayıs cuma günü teslim edileceği teslimat için balkondan içeri alınacağından araç ayarlamam ve bunun ücr...
08.09.2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden 313.000 ₺ ödeyerek yatak odası takımı, oturma odası ve yemek odası takımlarını satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, fakat üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı teslim edilmed...
17 Ağustos 2025 tarihinde Antalya/Aspendos Şubesi (Mirano Mobilya) Kelebek Mobilya’dan Martha model 4 kapaklı dolap satın aldım. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş no: 25366932. Satın alma sırasında teslimat için 45 iş günü taahhüt edilmişti ancak bu süre çoktan geçt...
Yorumlar