Üç Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
14 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya, Ankara, Gordion Şubesinden; Bohemia berjer, 6 adet bohemia kolçaklı sandalye, ayna, konsol, c Sehpa, orta sehpa, TV ünitesi, 2 adet 3lü koltuk ve sair ürünleri satın aldım.
Defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen üretim ve teslimat süresi uzatılmış, firma tarafından bilgilendirme yapılmasını talep etmeme rağmen bilgilendirme yapılmamış ve üstüne üstlük iç mimar olduğunu iddia eden mağaza personeli tarafından, sizi bilgilendirme yükümümüz yok diye seviyesiz cevaplar verilmiştir. Firma nezdinde şikayet ve aciliyet bildirimlerime herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Netice olarak 3 aya yakın süredir ürünlerim teslim edilmemiş, hiçbir şekilde tarafıma yeterli dönüş sağlanmamıştır. Nitekim ürünlerim üretimi tamamlanmış ve aciliyet kaydı oluşturmama rağmen günlerdir ürünlerim depoda bekletilmiş ve kasten olduğunu düşündüğüm şekilde teslimat planı yapılmamıştır.
Özetle 16.03.2026 yani pazartesi gününe kadar ürünlerimin teslimatının yapılmasını aksi takdirde her türlü hukuki ve cezai yollara başvuracağımı buradan ihtaren bildiririm. (not fatura bedeli tamamen evvelce ödenmiştir.)
Saygılarımla
Av. İlayda C********
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.







