to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Doğanlar Grubu
- Kelebek Mobilya
- Sandalye
- Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu
ID:35070600
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil
Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu
Mehtap
03 Şubat 10:29
205
Gelişme
26 Aralık 2025 23:07 
Kelebek Mobilya’dan Angelic isimli sandalyeyi yaklaşık 2 yıl önce Van Erciş Kelebek Mobilya mağazasından, 7 yıl garantili olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak sandalyede daha ilk yıldan itibaren çatlaklar oluşmaya başladı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte muhatap bulamıyor, firmadan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne mağazadan ne de Kelebek yetkililerinden sorunumla ilgili bir geri bildirim yapılmadı.
Garanti süresi devam eden bu sandalyenin çatlakları için ürünümün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
+1
Mehtap
03 Şubat 01:59
7 yıl garantili olarak aldığım sandalyeler 1. Yılı dolmadan bu hale geldi servis yetkilileri yenilerini getireceğini söyledi getirdikleri sandalyeler bizim sandalyelerle alakasız sandalyelerdi bizde kabul etmedik aynısını getireceklerini söylediler ama henüz dönüş yok
03 Şubat 11:02 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Video Şikayetler
Kelebek Mobilya Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
143
-
![ikon]()
Baza
208
-
![ikon]()
Çalışma Masası
244
-
![ikon]()
Çocuk Odası
161
-
![ikon]()
Dolap
230
-
![ikon]()
Gardırop
407
-
![ikon]()
Genç Odası
538
-
![ikon]()
Koltuk
1.667
-
![ikon]()
Koltuk Takımı
2.486
-
![ikon]()
Konsol
191
-
![ikon]()
Mutfak Masası
136
-
![ikon]()
Mutfak Masası ve Sandalyeleri
74
-
![ikon]()
Sandalye
617
-
![ikon]()
Sehpa
415
-
![ikon]()
Teslimat
3.361
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
467
-
![ikon]()
Yatak
289
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.457
-
![ikon]()
Yemek Masası
753
-
![ikon]()
Yemek Odası
373
Yorumlar