Kelebek Mobilya teslim

Kelebek Mobilya Eskişehiryolu 2 şubesinden 1401269082 numaralı sipariş ile baza ve başlık aldım. 07.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylenen ürünler, üzerinden 77 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti ancak şu an 77 gün oldu ve herhangi bir net bil...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Kelebek Mobilya şubesinden 39.408.000 TL peşin ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 30.08.2025 yazmasına rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri numaram: 25620046. Satış sırasında bana 15 Ağustos’ta teslimat yapıl...

08.07.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kelebek şubesinden yemek masası takımı aldım. 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sürekli bir bahaneyle karşılaşıyorum, 'Şu gün geleceğiz.' diyorlar, bekliyorum. Sonrasında bir parça eksik deniliyor, asla net bir tarih alamıyorum. Sipar...

13 Temmuz’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 82 bin tl ödeyerek aldığım Lidya yemek odası takımı, TV alt ünitesi ve kitaplık, 3 Eylül’de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Masanın üst plakası soyulmuş, bacaklarında çizikler mevcut. Ayrıca TV alt ünitesinde delik, kitaplığın ayakları...

+2

Kelebek Mobilya Bolu şubesinden aldığım genç odası yatak başlığı, teslimattan kısa bir süre sonra şişmiş ve deforme olmuş şekilde kusurlu çıktı. Ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra durumu fark edip hemen yetkililerle telefonla iletişime geçtim. 6 ay önce başlayan bu süreçte, tarafıma servis yönlendiri...

Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden Çalına yatak odası takımı satın aldım. Sözleşme numaram: 19571. Siparişimi kredi kartıyla ödedim ve aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümün tamamı hâlâ teslim edilmedi. Sadece kısmi teslimat yapıldı; kalan parçalar (yatak ve komodinler) ise elime ulaşmadı. Cumarte...

Mart 2025’te İstanbul Beyoğlu Okmeydanı’ndaki Kelebek Kağıthane Axis AVM Mağazası’ndan armin 4’lü koltuk (yt gk:7401, K60:7401, K45:7471BL) satın aldım ve 45.000 TL ödedim. Sipariş numaram: DAD2025000008654, fatura tarihim: 24.06.2025, Kelebek şikayet kayıtlarım: 8001115192 ve 8001115183. Ürün, söz...

28 Haziran’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mağazası’ndan 2 üçlü koltuk ve 2 Armin berjer siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1 berjerim hala teslim edilmedi. Diğer ürünler teslim edildi ancak eksik olan berjer için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

17 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya Aspendos şubesinden gardırop siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş sözleşmesinde ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 45 iş günü dolmasına rağmen gardırobum yaklaşık 2 haftadır depoda bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bu süre...

14.07.2025 tarihinde Kelebek Perlavista mağazasından Soffice 21280 TV Alt Ünite 188 cm modelini sipariş ettim. Sipariş evrak numaram 1401274509’dur. Ürünün ücretini peşin olarak 13.725 TL ödedim. Ancak, aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım...

9 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek Mobilya mağazasından Sarıcaeli Köyü, Villa Yamaç Sitesi, Çanakkale adresine teslim edilmek üzere bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim (Evrak numarası: 1401272404). Teslimat tarihi olarak 15 Eylül 2025 belirlendiği için, yazlık evime b...

26 Temmuz 2025 tarihinde Axix AVM İstanbul Kelebek Mobilya’dan Ades mutfak masası, iki adet sandalye, bir adet bench ve bench minderi satın aldım. Evrak numaram: 1401279838. Ürünün 18 Ağustos’ta teslim edileceği sözleşmede yazılıydı. Ancak o tarihten bu yana teslimat gerçekleşmedi. 30 gündür teslima...

Kelebek mutfaktan mutfak dolap üniteleri satın aldık. Kurulumda ciddi hatalar vardı bunun telafi edilmesini istedik ve ayrıca sipariş oluşturulurken yanlış anlaşılma sonucu eksik gelen üniteler için de ek ücret ödeyerek ek sipariş oluşturduk. 19 gün içerisinde teslim edip montaj hatalarını düzeltece...

Temmuz ayında Kelebek Zümrütevler şubesinden mutfak dolabı siparişi verdim ve toplam tutarı peşin olarak ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı bir personel ile görüştüm ve sürekli olar...

Mayıs 2025’te Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden aldığım Martha TV ünitesi halısı, Martha sandalyenin parçası ve Martha tavan sarkıtı hasarlı veya eksik şekilde teslim edildi. Özellikle halıların eksikliği nedeniyle mağdur oldum ve halısız kaldığım için Eylül ayında başka bir halı almak zorun...

15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden, özellikle aciliyetimizi belirterek ve mağdur olmamak adına gününde teslim edilmesi şartıyla yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında bize “tabii ki efendim” denilerek kesin teslimat sözü verildiği için Kelebek Mobilya’yı ter...

25.05.2025 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek mağazasından sözleşme no 19399 ile bir TV ünitesi satın aldım ve 11.500 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Bize maksimum 40 günde teslim edileceğini bildirdiler. Ancak aradan 120 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen mağaz...

23/06/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Karaman bayisinden yatak hariç bir yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 57.500 TL ödeme yaptım. Ürünler, yasal teslimat süresinin çok üzerinde bir zaman olan 23/08/2025 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Teslimatta, eksik ürünler vardı ve gelen ürünlerden bir ...

+2

05.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi web sitesinden 6 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 690117880). Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve şu ana kadar 3 taksitini ödedim. Aradan 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

8 Temmuz’da İzmir Bornova Kelebek Şubesi’nden Armin yatak odası takımı satın aldım (Müşteri No: 25614052). 10 Eylül’de teslim edileceği taahhüt edildiği için, özellikle düğün tarihim öncesi bu ürünü tercih ettik. Ancak 1 Eylül’de arandık ve ürünün 10 Eylül’de kesinlikle teslim edilemeyeceği, kasım y...

Kelebek’ten İzmir Çiğli şubesinden Victory model koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sürekli kırılma problemi yaşamaya başladım. Sorun defalarca tekrar etti ve bu süreçte birçok kez Kelebek müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim. Ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne ...

Kelebek Mobilya Düzce Mağazası’ndan yaklaşık 1-2 Eylül tarihinde sıfır yemek masası teslim aldım. Ürün teslimatında masanın camında çizik, üstünde delik, bacaklarında hasar ve bir bencin eksik olduğu görüldü. Eksik benc teslimat sırasında, hasarlı kısımlar ise kurulum sırasında fark edildi. Ürünler ...

Kelebek Beylikdüzü Perlavista mağazasından Çalına model koltuk takımı aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda koltuğun alt kısımlarında deformasyonlar vardı. Zamanla koltukta aşınmalar, kumaşta deformeler, tüylenmeler ve gözle görülür yıpranmalar oluştu. Evde köpek veya küçük çocuk olmamasına ve koltuğun ...