Kelebek Mobilya taksit

Kelebek Mobilya İzmir Bornova şubesinden Temmuz 2025’te İpek T*** adına bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “üretimde” olduğu söylenerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alam...

Kelebek Mobilya'nın Bursa Özlüce şubesinden aldığım masa, sandalye ve TV ünitesi için söz verilen tarihte teslimat yapılmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca arayıp bilgi istediğimde, ürünlerin üretimde olduğu söyleniyor. Anlam veremediğim kısım, bir masanın üretiminin neden bu kadar uzun sürdüğü. Düğünüm o...

29 ve 30 Eylül 2025 tarihlerinde online olarak aldığım 4 adet Lovisa Sandalye ve Soffice TV Alt Ünite siparişlerimi (sipariş numaraları: 137257019 ve 177185272) kendi talebimle 17 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde iptal ettirdim. Toplamda 44.254,04 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan 14 gün geçmesine rağ...

Düzce Kelebek mağazasından taksitli olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişimin 2 ay içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak şu an 2 buçuk ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik önümüzdeki 3 hafta boyunca şehir dışında olacağım ve mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün henüz üreti...

24 Temmuz’da Kelebek’in online mağazasından Bohem Yemek Odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 647980573). Aradan 3 ay geçmesine rağmen yemek masası hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta sadece şifonyer ve sandalyeler teslim edildi. Defalarca aradığımda, ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Bu sür...

5 Eylül’de oturmaya başladığımız evimiz için Karabağlar Kelebek Mağazası’ndan New Leny köşe koltuk takımı satın aldık. Ürünü alalı henüz iki ay oldu. 9 Ekim’de koltuğun kolu ayrıldı, ardından koltuğun bacağı kırıldı. Servis ekibi gelip inceledi ve ürünün kendilerinden kaynaklı kusurlu olduğunu belir...

21 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Akhisar Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1502341975). Ürünün teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım. 6 kapaklı dolabın alt ve üst parçalarında hasar olduğu için kurulum yapılamadı. Montaj ekibi kutuları bırakıp gitti ve...

Kelebek markasından Ankara'da Lionte model sandalye satın aldım. Ürünü yaklaşık 19 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu süre sonunda kumaşında deformasyon oluştu. Garanti kapsamında servis talebi açtırdım. Defalarca aradıktan sonra nihayet gelip sandalyeyi aldılar, ancak herhangi bir koruma önle...

Kelebek Mobilya’dan gardırop almak tam bir pişmanlık! Henüz kurulumu bile yapılmadan bu kadar mağdur edildiysem, sonrası kim bilir nasıl olur? 9 Ağustos 2025’te Elif Oto Gebze Kelebek mağazasından 238 bin TL’ye Angelic model gardırop aldım. Sipariş numaram 1502362736, sipariş ID’m 1476765. Aradan ...

30.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İnegöl şubesinden aldığım Martha model yemek masası ve yatak odası takımının montajı yapıldı. Montaj sırasında ürünlerde montaj hataları oluştu ve bazı parçalar kırık olarak teslim edildi. Bu sorunları 18.09.2025 tarihinde şubeye WhatsApp üzerinden resimli olarak...

Forum Kelebek Şubesi’nden 4 ay önce satın aldığım mutfak masa takımında, masanın yanlış gönderilmesi sorunu yaşadım. Defalarca hem şubeye giderek hem de telefonla arayarak durumu bildirmeme rağmen, doğru ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şeki...

17 Ağustos tarihinde Diyarbakır Urfa Yolu Kelebek Mağazası’ndan Redero konsol siparişi verdim ve teslimat adresi olarak TOKİ 2. Cadde a Plus Seyran Konutları, a Blok Kat 18 No:111 Yenişehir/Diyarbakır’ı ilettim. Siparişimi dört taksit şeklinde ödedim ve Kasım ayında üçüncü taksiti ödeyeceğim. Ancak...

1 Temmuz 2025 tarihinde Sivas Merkez Şahin Dekor Kelebek Mobilya’dan Matris model koltuk takımı satın aldım ve toplamda 74.000 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Satış sırasında ürünün 45-60 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak ürün yaklaşık 4 ay sonra, 26 Ekim’de teslim ...

+2

11 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 25595163. Toplamda 148.000 TL ödeme yaptım; 48.000 TL’sini peşin, kalan 100.000 TL’sini ise kredi kartına taksitle ödedim. Yemek masası takımına ait Milagro Gio...

5 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Karabük Merkez şubesinden E*** B*** adına Fedra model koltuk takımı satın aldım. Ödememi taksitli olarak yaptım ve şu ana kadar iki taksitini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilm...

Kasım 2024’te Kelebek Mobilya Çayyolu Ankara mağazasından Vanensi salon takımı (2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk) satın aldım. Yaklaşık 60 bin tl tutarındaki ödememi 6 taksit halinde kredi kartı ile tamamladım. Ürünlerim garanti kapsamında. Satın aldıktan 6 ay geçmeden üçlü koltuğun orta aya...

Haziran ayında Kelebek Mobilya Bornova mağazasından Lionte koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimatın ağustos ayında yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünümüz halen teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat tarihi de verilmiyor. Her aradığımızda müşteri h...

Kelebek Mobilya Yomra/Trabzon şubesinden almış olduğum yatak odası takımı, 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve eksik ürünler tamamlanmadı. Ayrıca aldığım mutfak masası takımı da 3 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümüzde sürekli olarak '2 gün sonra', '1 hafta sonra' diy...

17 Ağustos’ta Zonguldak Kelebek Mobilya şubesinden Piena üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502370087. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 65 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı; yani taahhüt edilen sürenin üzerinden...