to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Mersin Anamur Kelebek Mobilya mağazasından iki adet Lime tek kişilik baza satın aldım. Alım sırasında ürünlerin 19.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Siparişi 536***6556 numaralı telefon üzerinden verdim ve ürünlerin ücretini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Teslimat gecikince defalarca mağazayı arayarak bilgi almaya çalıştım, ancak net bir yanıt verilmedi. Ardından Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri ile de görüştüm, fakat oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi.
Şu anda çocuklarım yerde yatmak zorunda kalıyor ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilemeyecekse de mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beşiktaş Ihlamurdere mağazasından, satış temsilcisi Ş** Hanım aracılığıyla Angelic adlı iki adet tek kişilik yatak ve baza satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 46.940,75 TL tutarında gerçekleştirdik. Satış belgesi numaramız: 1401246096. S...
04.03.2024 tarihinde Samsun kirazlık Kelebek Mobilya mağazasından ekteki faturadaki siparişleri verdim. Mağazaya haziran ayının başında giderek ürünleri teslim almak istediğimi belirttim. Bana 17.07.2024 de teslimat yapabileceklerini ilettiler. Beni 16.07.2024 tarihinde arayarak baza, başlık ve şifo...
29.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Gaziemir/İzmir şubesinden Armin marka sabit yemek masası, bir bench puf ve 4 sandalyeden oluşan yemek odası takımı satın aldım (Sipariş No: 25611098). Satın alma sırasında mağaza çalışanları, ürünün yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceğini, ancak sözleşmeye ...
27–30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim üç ayrı siparişin (Sipariş No: 667104225, 902562627, 665541511) hiçbirinin teslimatı bugüne kadar yapılmamıştır. Siparişlerimde yer alan toplam 15 farklı ürünün tamamı hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Topl...
28.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya mağazasından başlık, baza, ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık yüzlerce kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teslim edilmeyen ürünleri iade ediyor...
Yorumlar