Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Çocukları Yerde Yatmaya Zorladı

Nuri
10 Mart 21:37506

19.12.2025 tarihinde Mersin Anamur Kelebek Mobilya mağazasından iki adet Lime tek kişilik baza satın aldım. Alım sırasında ürünlerin 19.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Siparişi 536***6556 numaralı telefon üzerinden verdim ve ürünlerin ücretini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Teslimat gecikince defalarca mağazayı arayarak bilgi almaya çalıştım, ancak net bir yanıt verilmedi. Ardından Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri ile de görüştüm, fakat oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi.

Şu anda çocuklarım yerde yatmak zorunda kalıyor ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilemeyecekse de mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

11 Mart 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

18 Mart 16:56

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Siparişi 100 Gündür Teslim Edilmiyor

Banu
25 Ağustos 2025 12:49285

17 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beşiktaş Ihlamurdere mağazasından, satış temsilcisi Ş** Hanım aracılığıyla Angel...

Kelebek Mobilya Siparişi 100 Gündür Teslim Edilmiyor
1 Destek

Kelebek Mobilya 5 Ay Önce Aldığım Ürünümü Teslim Etmiyor

Elif
6 Ağustos 2024 09:47868

04.03.2024 tarihinde Samsun kirazlık Kelebek Mobilya mağazasından ekteki faturadaki siparişleri verdim. Mağazaya haziran...

Kelebek Mobilya 5 Ay Önce Aldığım Ürünümü Teslim Etmiyor
1

Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünler 6 Aydır Teslim Edilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nigar
10 Aralık 2025 11:41311

28.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya mağazasından başlık, baza, ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştir...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Baza Ve Yatak Sıkıntısı

Kelebek MobilyaBaza Ve Yatak Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Osman
Kelebek Mobilya Bazadan Çıkan Vidalar

Kelebek MobilyaBazadan Çıkan Vidalar

Profil fotoğrafı
Oğuz
Kelebek Mobilya Hayal Kırıklığı Yaşamamıza Sebep Oldu

Kelebek MobilyaHayal Kırıklığı Yaşamamıza Sebep Oldu

Profil fotoğrafı
Özlem
Kelebek Angelic Yatağın Bitmek Bilmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatağın Bitmek Bilmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Baza Altı Yağlanması

Kelebek MobilyaBaza Altı Yağlanması

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru