Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Çocukları Yerde Yatmaya Zorladı

573

19.12.2025 tarihinde Mersin Anamur Kelebek Mobilya mağazasından iki adet Lime tek kişilik baza satın aldım. Alım sırasında ürünlerin 19.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Siparişi 536***6556 numaralı telefon üzerinden verdim ve ürünlerin ücretini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Teslimat gecikince defalarca mağazayı arayarak bilgi almaya çalıştım, ancak net bir yanıt verilmedi. Ardından Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri ile de görüştüm, fakat oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi.

Şu anda çocuklarım yerde yatmak zorunda kalıyor ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilemeyecekse de mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

11 Mart 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

18 Mart 16:56

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Siparişi 100 Gündür Teslim Edilmiyor

25 Ağustos 2025 12:49300

17 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beşiktaş Ihlamurdere mağazasından, satış temsilcisi Ş** Hanım aracılığıyla Angel...

1 Destek

Kelebek Mobilya 5 Ay Önce Aldığım Ürünümü Teslim Etmiyor

6 Ağustos 2024 09:47947

04.03.2024 tarihinde Samsun kirazlık Kelebek Mobilya mağazasından ekteki faturadaki siparişleri verdim. Mağazaya haziran...

Kelebek Mobilya 5 Ay Önce Aldığım Ürünümü Teslim Etmiyor

Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünler 6 Aydır Teslim Edilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum

10 Aralık 2025 11:41314

28.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya mağazasından başlık, baza, ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştir...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru