to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Ankara’dan Kelebek Mobilya mağazasından Armis yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünle...rin teslimatında yaklaşık 15 gündür gecikme yaşanıyor ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sözleşme numaramız 000118. Gecikme üzerine hem mağazaya giderek hem de telefonla defalarca görüşm
Antalya Muratpaşa Kelebek Mobilya şubesinden 21 Şubat tarihinde bir yemek masası takımı satın aldım. Toplam 63.000 TL öd...emeyi kredi kartıyla 7 taksit şeklinde yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sevkiyat tarihi sürekli erteleniyor. Mağazayı her aradığımızda “sevkiyat
Ocak 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Toplam... yaklaşık 63.000 TL tutarındaki ödememi Worldcard ile taksitli olarak yaptım ve tüm taksitlerim bitti, ödemenin tamamı tahsil edildi. Satın alırken ürünlerin 18 Nisan 2025 tarihin
Kelebek Mobilya Kağıthane şubesinden yaklaşık 15 Mart tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı sipariş...i verdim. Teslimatım, hatırladığım kadarıyla 5 Mayıs tarihinde yapıldı. Teslimat sürecinde bir miktar gecikme yaşanmasına rağmen, mağaza sorumlusu G***** Bey ve mağaza personeli A*
7 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Muğla Milas şubesinden 2 adet genç odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünl...erin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği, hatta bu sürenin bile dolmasının beklenmediği açıkça ifade edildi. Buna göre ürünlerin en geç Nisan ayı ortasında teslim edilmesi gerek
Ankara Yıldız Kelebek Mobilya'dan almış olduğumu çocuk odası takımının, fabrika geldiği söylenen baza resimlerini aşağıd...a paylaşıyorum, ürün teşhirden bile kötü durumdadır, nasıl oluyorsa tüm ürün kontrollerinden geçerek bize ulaşmıştır, müşteri temsilcisi k. Bey durum ile ilgili bilgi verdiğimizde,
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden codiva markalı ürünleri 2 Şubat 2026 tarihinde 1102708041 sipariş kodu ile satın aldık... ve ödemesini kredi kartına taksitle gerçekleştirdik. Biz bu alışverişi yaparken asıl olarak Kelebek markasının güvenilirliğine inanarak karar verdik ancak yaşadığımız süreçte bu g
Kelebek Mobilya Biz Cevahir AVM mağazasından 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 97.000 TL bedelle üçlü ve ikili koltuk takımı...yla birlikte yemek masası satın aldım. Koltuklardan bir tanesi ve yemek masası sandalyeleri eksik şekilde 1 ay sonra teslim edildi. Diğer koltuk ve masanın sandalyeleri 55 gün geçm
Önerler Çorlu Kelebek Zengin Garden mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürü...nün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla
30.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan Juno 2 kapaklı ve Juno 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş...i oluşturmadan önce mail yoluyla defalarca iletişime geçerek taşınma süreçlerim nedeniyle acelem olduğunu, ancak teslimat süreci hızlandırılabilecekse sipariş vereceğimi özellikle
19.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Palandöken Erzincan mağazasından Lucenta 49014 model bir masa satın aldım. Ürün 10....11.2025 tarihinde teslim edildi ancak masa eksik parçalarla geldi, montaj için gerekli cıvatalar kutunun içinde yoktu. Eksik parçalar için hemen talep açıldı ve sipariş verildiği
24 Ekim 2025'te Kelebek Mobilya'dan Calina oturma grubu aldık. Yaklaşık 45 gün sonra teslimatı yapıldı. Ürün kurulumu ya...pıldığı gün evde değildim; eşim nöbetten geldiği için dikkat edememiş. Akşamı ürünü kontrol ettiğimde üçlülerden birinin kol kısmı yırtıktı, berjerin ayağı sallanıyor, kumaşlarda d
Kelebek’ten yaklaşık 8 ay önce İstanbul Yenibosna şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği...nde, seçtiğim modelden farklı, yanlış bir başlık gönderildiğini fark ettim. Mağazayı arayıp durumu ilettiğimde, beğendiğim doğru başlığın gönderileceği ve değişim yapılacağı söylen
Uşak Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 6 hafta önce yemek masası sandalyesi aldım. Ürün elime zaten yaklaşık 4–5 ay gibi uzun... bir sürede ulaştı. Sandalyeyi henüz hiç oturmada kullanmamıştık, yalnızca geri çekerken bacağı aniden kırıldı. Yani normal, hafif bir hareket sırasında, kullanım bile yokken sanda
2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak ve karyola sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.500 TL olarak yaptım. Satış esnasında ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca evrak üzerinde teslim tarihi 15.04 olar
22.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Parlavista AVM Kelebek Mobilya şubesinden masa, sandalye ve konsol takımını satın alıp ö...demesini yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde, hatta büyük ihtimalle 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak bug
08.03.2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından Martha yuvarlak masa, Martha zigon s...ehpa ve 4 adet sandalye satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin yaklaşık bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak sonrasında belge üzerinde teslim tarihi olarak 30.04
18 Nisan Cumartesi günü 1401406486 numaralı sipariş kodu ile İstanbul Çekme...köy’de bulunan Kelebek Mobilya Madenler şubesinden 1 adet Bohemia açılır ma
"Koltuğun kırılan alt tarafı orta sehpanın üst plakası masanın üst plakası yenisiyle değiştirildi teşekkürler garanti kapsamında bugün onarım yapıldı."
29 Mart tarihinde İzmir Kısık 2 şubesinden Kelebek Mobilya Helsa koltuk takımı satın aldık. Satış sürecinde ve teslimatt...a herhangi bir sorun yaşamadık, zamanında teslim edildi. Ancak montaj esnasında üçlü koltuğun kollarında sorun tespit edildi. Gelen montaj ekibi bu durum için kayıt açtıklarını, ko
31.03.2026 tarihinde Kelebek Levent şubesinden gardırop satın aldım. Ürün mağazada kalmadığı için satış işlemi telefonla... Vadi İstanbul şubesi üzerinden geçirildi ve en geç Mayıs başında teslim edileceği söylendi. Düğünümden önce mutlaka elimde olması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu bilgiy
15.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Barbaros Hayrettin Paşa Vetro City şubesinden yaklaşık 55 bin tl ödeyerek bir koltu...k takımı satın aldım. Satış sırasında koltuk takımının en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. B
7 Mart’ta Kelebek Mobilya MASKO şubesinden köşe koltuk takımı, açılır masa, sandalyeler, bench ve makyaj masası pufu sat...ın aldık. Sözleşme numaramız 23886, müşteri numaramız M3016018’dir. Satış esnasında tarafımıza en fazla 45 gün içinde teslimat garantisi verilmesine ve düğün tarihimizi özellikle b
Kelebek Mobilya Kuşadası şubesinden mart ayında yemek masası siparişi verdim. Satış esnasında belirtilen süre içinde tes...lim edileceği söylenmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sürekli yeni bir tarih veriliyor, süre ileri atılıyor fakat somut bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
