to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te aldığım yatak odası takımı + oturma grubu + yemek odası takımı Ocak 2026 sonunda teslimat ve montaj için ...geldi. Eksik parçalar var, ancak “gelen parçaları getirebiliriz” dediler, kabul ettik. Gelen ürünlerden karyola kırık geldi, yemek masası defoluydu. “Bu eksikleri bildireceğiz, diğ
2021 yılında Bursa’da Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 32 bin tl ödeyerek Vanessi grubu mobilyalar satın aldık. Ürünlerimizi...n 7 yıllık garanti süresi ve 10 yıllık parça temin süresi bulunmasına rağmen, zamanla mobilyalarda kabarma ve kırıklar oluştu, yatak odası komodinimiz kırıldı. Ayrıca TV ünitesinin
27.02.2026 tarihinde MASKO Kelebek Mobilya şubesinden, 23779 sözleşme numarası ile Noira yatak odası takımı satın aldık.... Satış sürecinde, platformunuzdaki teslimat şikayetlerini özellikle hatırlattığımızda; durumun bayiden bayiye değiştiği, ürünün stokta olduğu ve istenildiği takdirde bir hafta için
Mart ayında Burdur Merkez Kelebek mağazasından peşin 60.000 TL ödeyerek mobilya ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünler yaklaşık 2,5 ay gecikmeli olarak teslim edildi, yatağım ise diğerlerinden de geç, yaklaşık
Mobesko Kelebek Mobilya İzmit Kartepe şubesinden 9–10 Mayıs tarihinde teşhirde bulunan bir yatak odası takımı ve oturma ...odası takımı satın aldım. Ürünlerin hemen depoya kaldırılacağını, sergilenmeye devam etmeyeceğini özellikle söylediler. Ancak bir hafta sonra mağazaya gittiğimde ürünlerin hâlâ mağ
31.03.2026 tarihinde Ankara’dan Kelebek Mobilya mağazasından Armis yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünle...rin teslimatında yaklaşık 15 gündür gecikme yaşanıyor ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sözleşme numaramız 000118. Gecikme üzerine hem mağazaya giderek hem de telefonla defalarca görüşm
Ankara Cadde Vega Kelebek Mağazası’ndan Armin köşe gardırop ve aynasını 1401378522 numaralı siparişle satın aldım. Yakla...şık üç hafta önce montaj için gelen ekip, daha parçaları taşırken rahatsızlandıklarını söyleyip ürünleri sadece evin içine bırakıp kurulumu yapmadan gitti. Kurulum için üç gün sonr
Kelebek Mobilya Kağıthane şubesinden yaklaşık 15 Mart tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı sipariş...i verdim. Teslimatım, hatırladığım kadarıyla 5 Mayıs tarihinde yapıldı. Teslimat sürecinde bir miktar gecikme yaşanmasına rağmen, mağaza sorumlusu G***** Bey ve mağaza personeli A*
Kelebek Mobilya Forum Bornova şubesinden 28.12.2025 tarihinde mobilya ve yatak odası takımı satın alıp ödemesini peşin o...larak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında düğünümüz için aldığımızı, eşyaların bu tarihe yetişmesi gerektiğini özellikle belirttik ve buna göre teslimat tarihi olarak 15.05.2026
24 Nisan’da Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya satıcısından 3.309 TL ödeyer...ek bir yatak başlığı satın aldım. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ
2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak ve karyola sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.500 TL olarak yaptım. Satış esnasında ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca evrak üzerinde teslim tarihi 15.04 olar
Kelebek Mobilya’dan İzmir İşbilen Mobilya Mavişehir Şubesi’nden 28 Şubat tarihinde Lovisa yatak odası takımı ve Sportive... Comfort yatak satın aldım. Toplam 84.000,37 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmemde teslim tarihi 18 Mayıs olarak açıkça yazmasına rağmen, bugün
Etimesgut Ankara Piyade Mahallesi İstasyon Caddesi No:220 adresinde bulunan Etimesgut Kelebek Mobilya şubesinden yatak o...dası takımı, yemek odası takımı ve salon takımı aldık. Ürünler teslim edildiğinde gardırobun eksik parçalarla geldiğini, koltuğun teşhir ürünü olarak gönderildiğini, yemek masasını
12 Nisan’da Kartal Yakacık Kelebek Mobilya mağazasından tek kişilik yatak kasası alacağımı, başlık istemediğimi özellikl...e belirttim. Bu doğrultuda beni Martha adlı ürüne yönlendirdiler. Ürünü beğenip satın aldım ve içine de 120X200 ölçülerinde uygun ebatta yatak aldım. Sipariş numaram 1401403994’tür
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünlerin 2 Mayıs’tan önce tes...lim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Düğün müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2–3 haftadır mobilyasız bir evde yaşamak zo
Kelebek Mobilya’dan 14.03.2026 tarihinde yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım, teslimat tarihi olarak 07.05.2...026 verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat için mağaza ile görüştüğümüzde çeşitli bahaneler üretildi ve artık net bir zaman verilmeyeceği söylendi.
KONU: Kelebek Mobilya Vanensi Karyola ayakların kırık olması Garanti kapsamında talep edilen orijinal parça değişimi yer...ine uyumsuz parça getirilmesi ve mağduriyetin giderilmesi talebi. Açıklamalar: Firmadan satın almış olduğum "Vanensi Karyola" isimli ürünün yatak ayaklarının kırılması üzerine ilk
Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden 31 Mart tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın... aldım. Faturamda ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bu süreye güvenerek eski evimden çıktım, yeni evimde tüm eşyalarımı Kelebek Mobilya’dan gelecek ürünlere göre
Avcılar Kelebek Mobilya’dan Bohemia yatak odası takımı satın aldım. 27.02.2...026 tarihinde sözleşmemizi yapıp ödemenin tamamını peşin olarak ödedim. Söz
Kelebek Mobilya’dan Ankara İstanbul yolu üzerindeki Ayze Mobilya Kelebek şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Tesl...imat tarihimiz dolmasına rağmen 8 Nisan’dan bu yana ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve siparişimizle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte her hafta konuyu takip et
Kelebek Mobilya’dan 16 Mart tarihinde online olarak 605674131 numaralı siparişimle Bingöl Merkez’e teslim edilmek üzere ...bir yatak odası takımı satın aldım. Özellikle 15–45 iş günü içerisinde teslim edileceği online olarak yazdığı için mağaza yerine internetten sipariş verdim, doğum yapacağım tarihe
1 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Taurus AVM mağazasından yeni evimiz için yatak odası, oturma odası ve masa sipari...şi verdim ve toplam 180.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği, ancak prosedür gereği kağıt üzerinde 45 gün teslimat süresi
17 Mart tarihinde Denizli Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı mutfak masası ve sandalyesi iki adet kitaplık siparişi ...verdik. 30 ağustosta düğünümüz olduğunu söyledik. Merak etmeyin 45 gün içinde teslim edilecek şekilde güvence verdiler ancak hala mobilyalarımız bize ulaşmadı. Mağazayı ve müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
