to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan 14.03.2026 tarihinde yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım, teslimat tarihi olarak 07.05.2026 verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat için mağaza ile görüştüğümüzde çeşitli bahaneler üretildi ve artık net bir zaman verilmeyeceği söylendi. Teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
13.02 tarihinde Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin en geç 13.04 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece nakliyede gecikme...
12 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz ancak 22 Ocak 2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığımız kontrolde koltuk takımının kenarının kırık olduğunu, koltukların y...
3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Kasım 2025 tarihinde yatak odası takımı ve oturma odası takımı siparişi verdim. Ürünler zaten geç teslim edildi, ancak asıl sorun teslimat tarihinden bu yana bir türlü kurulumun yapılmaması oldu. Teslimattan sonra en az 4–5 kez teslimat ve kurulum talebi ...
Kelebek Mobilya’dan oturma grubu ve yatak odası takımı satın almamıza rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen, tarafımıza net bir teslimat tarihi verilmiyor ve sürekli belirsiz bir süreçle karşılaşıyoruz. İletişim kanallarındaki...
Yorumlar